Introducción y resumen

Hemos redactado esta política de privacidad (versión 05.02.2024-112717181) de acuerdo con los requisitos de Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y para explicar a las leyes nacionales aplicables qué datos personales (datos para abreviar) nosotros, como responsables del tratamiento (y los procesadores contratados por nosotros (por ejemplo, proveedores), procesamos y procesaremos en el futuro y qué opciones legales tiene. Los términos utilizados deben entenderse como neutrales desde el punto de vista del género.
En resumen: Le proporcionaremos información completa sobre los datos que procesamos sobre usted.

Las declaraciones de privacidad suelen sonar muy técnicas y utilizan términos legales técnicos. Esta política de privacidad, por otro lado, tiene como objetivo describir las cosas más importantes para usted de la manera más simple y transparente posible. En la medida en que favorezca la transparencia, desde el punto de vista técnico Términos explicados de forma fácil de leer, proporciona enlaces a más información, y gráficas poner en uso. Le informamos en un lenguaje claro y sencillo de que solo procesamos datos personales como parte de nuestras actividades comerciales si existe una base legal correspondiente. Desde luego, esto no es posible si proporciona explicaciones concisas, poco claras y técnico-legales, ya que a menudo son habituales en Internet en lo que respecta a la protección de datos. Espero que las siguientes explicaciones le parezcan interesantes e informativas y quizás haya alguna información que aún no conozca.
Si aún tienes alguna duda, te pedimos que te pongas en contacto con el organismo responsable que se indica a continuación o en el aviso legal, que sigas los enlaces existentes y que consultes más información en los sitios de terceros. Por supuesto, nuestros datos de contacto también figuran en el aviso legal.

Ámbito de aplicación

Esta política de privacidad se aplica a todos los datos personales que procesamos en la empresa y a todos los datos personales que procesan las empresas encargadas por nosotros (procesadores por contrato). Por datos personales, nos referimos a la información en el sentido del artículo 4, número 1 del RGPD, como el nombre, la dirección de correo electrónico y la dirección postal de una persona. El procesamiento de datos personales garantiza que podamos ofrecer y facturar nuestros servicios y productos, ya sea en línea o fuera de línea. El alcance de esta declaración de privacidad incluye:

• todas las presencias en línea (sitios web, tiendas en línea) que operamos
• Apariciones en redes sociales y comunicación por correo electrónico
• aplicaciones móviles para teléfonos inteligentes y otros dispositivos

En resumen: La política de privacidad se aplica a todas las áreas en las que los datos personales de la empresa se procesan de manera estructurada a través de los canales mencionados. Si entablamos relaciones legales con usted fuera de estos canales, es posible que le informemos por separado.

bases legales

En la siguiente política de privacidad, le proporcionamos información transparente sobre los principios y reglamentos legales, es decir, las bases legales del Reglamento General de Protección de Datos, que nos permiten procesar datos personales.
En lo que respecta a la legislación de la UE, nos remitimos al REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016. Por supuesto, este Reglamento General de Protección de Datos de la UE se puede encontrar en línea en EUR-Lex, acceso a la legislación de la UE, en https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 Sigue leyendo.

Solo procesamos sus datos si se aplica al menos una de las siguientes condiciones:

1. consentir (Artículo 6, párrafo 1, letra a) del RGPD: Nos ha dado su consentimiento para procesar datos para un propósito específico. Un ejemplo sería guardar los datos que ha introducido en un formulario de contacto.
2. tratado (Artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD): Para cumplir con un contrato o obligaciones precontractuales con usted, procesamos sus datos. Por ejemplo, cuando celebramos un contrato de compra con usted, necesitamos información personal por adelantado.
3. Obligación legal (Artículo 6, párrafo 1, letra c) del RGPD: Si estamos sujetos a una obligación legal, procesamos sus datos. Por ejemplo, la ley nos exige conservar las facturas con fines contables. Por lo general, contienen datos personales.
4. Intereses legítimos (Artículo 6, párrafo 1, letra f) del RGPD: En el caso de intereses legítimos que no restrinjan sus derechos fundamentales, nos reservamos el derecho de procesar datos personales. Por ejemplo, debemos procesar ciertos datos para poder operar nuestro sitio web de manera segura y económica. Por lo tanto, este procesamiento es un interés legítimo.

Por regla general, no tenemos ninguna otra condición, como el uso de grabaciones en aras del interés público y el ejercicio de la autoridad pública, así como la protección de los intereses vitales. En la medida en que dicha base jurídica sea relevante, se mostrará en el lugar apropiado.

Además del reglamento de la UE, también se aplican las leyes nacionales:

• En austria ¿Es esta la Ley Federal de Protección de las Personas en lo que respecta al Tratamiento de Datos Personales (Ley de protección de datos), corta DSG.
• En alemania ¿Se aplica eso? Ley Federal de Protección de Datos, brevemente BDSG.

Si se aplican otras leyes regionales o nacionales, le informaremos al respecto en las siguientes secciones.

Datos de contacto de la persona responsable

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos o el procesamiento de datos personales, encontrará los datos de contacto de la persona u organismo responsable a continuación:
ALUMERO Systematic Solutions GmbH
Sonnenweg 1-2, 5164 Seeham

correo electrónico: alumero@alumero.at
teléfono: +43 (0) 6217/68 41 0
Impressum: https://www.alumerogroup.eu/impressum/

Periodo de almacenamiento

El hecho de que solo almacenemos datos personales durante el tiempo que sea absolutamente necesario para proporcionar nuestros servicios y productos es un criterio general para nosotros. Esto significa que eliminamos los datos personales tan pronto como deje de existir el motivo del procesamiento de datos. En algunos casos, la ley nos exige almacenar ciertos datos incluso después de que el propósito original haya dejado de existir, por ejemplo, con fines contables.

Si desea eliminar sus datos o retirar su consentimiento para el procesamiento de datos, los datos se eliminarán lo antes posible y a menos que exista la obligación de almacenarlos.

A continuación, le informaremos sobre la duración específica del procesamiento de datos correspondiente, siempre que dispongamos de más información al respecto.

Derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos

De conformidad con los artículos 13 y 14 del RGPD, le informamos de los siguientes derechos que le asisten para que los datos se procesen de manera justa y transparente:

• De acuerdo con el artículo 15 del RGPD, tiene derecho a recibir información sobre si procesamos sus datos. Si este es el caso, tiene derecho a recibir una copia de los datos y a conocer la siguiente información:
• con qué propósito llevamos a cabo el procesamiento;
• las categorías, es decir, los tipos de datos que se procesan;
• Quién recibe estos datos y cuándo los datos se transfieren a terceros países, cómo se puede garantizar la seguridad;
• cuánto tiempo se almacenan los datos;
• la existencia del derecho a corregir, eliminar o restringir el procesamiento y el derecho a oponerse al procesamiento;
• que puede presentar una queja ante una autoridad supervisora (los enlaces a estas autoridades se encuentran a continuación);
• el origen de los datos si no los recopilamos de usted;
• Si se lleva a cabo la elaboración de perfiles, es decir, si los datos se evalúan automáticamente para obtener un perfil personal sobre usted.
• Según el artículo 16 del RGPD, tiene derecho a corregir los datos, lo que significa que debemos corregir los datos si encuentra errores.
• Según el artículo 17 del RGPD, tiene derecho a eliminar («derecho al olvido»), lo que en concreto significa que puede solicitar la eliminación de sus datos.
• Según el artículo 18 del RGPD, tiene derecho a restringir el procesamiento, lo que significa que solo podemos almacenar los datos pero dejar de usarlos.
• Según el artículo 20 del RGPD, tiene derecho a la portabilidad de los datos, lo que significa que le proporcionaremos sus datos en un formato común si lo solicita.
• Según el artículo 21 del RGPD, tiene un derecho de oposición que, una vez hecho efectivo, implica un cambio en el procesamiento.
• Si el procesamiento de sus datos se basa en el artículo 6 (1) (e) (interés público, ejercicio de la autoridad oficial) o el artículo 6 (1) (f) (interés legítimo), puede oponerse al procesamiento. A continuación, comprobaremos lo antes posible si podemos cumplir legalmente con esta objeción.
• Si los datos se utilizan con fines de marketing directo, puede oponerse a este tipo de procesamiento de datos en cualquier momento. En ese caso, es posible que dejemos de utilizar sus datos para el marketing directo.
• Si los datos se utilizan para elaborar perfiles, puede oponerse a este tipo de procesamiento de datos en cualquier momento. En ese caso, ya no podremos utilizar sus datos para la elaboración de perfiles.
• Según el artículo 22 del RGPD, puede tener derecho a no estar sujeto a una decisión basada exclusivamente en el procesamiento automatizado (por ejemplo, la elaboración de perfiles).
• Según el artículo 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación. Esto significa que puede presentar una queja ante la autoridad de protección de datos en cualquier momento si cree que el procesamiento de datos personales infringe el RGPD.

En resumen: Tienes derechos, ¡no dudes en ponerte en contacto con el organismo responsable mencionado anteriormente!

Si cree que el procesamiento de sus datos infringe la ley de protección de datos o que sus reclamaciones de protección de datos se han infringido de alguna otra manera, puede presentar una queja ante la autoridad supervisora. En el caso de Austria, se trata de la autoridad de protección de datos, cuyo sitio web se encuentra en https://www.dsb.gv.at/ encontrar. En Alemania, hay un oficial de protección de datos para cada estado federal. Para obtener más información, puede ponerse en contacto con Comisionado Federal de Protección de Datos y Libertad de Información (BfDi) darse la vuelta. La siguiente autoridad local de protección de datos es responsable de nuestra empresa:

Autoridad de Protección de Datos de Austria

Directora: Dra. Andrea Jelinek
dirección: Barichgasse 40-42, 1030 Viena
número de teléfono : +43 1 52 152-0
dirección de correo electrónico: dsb@dsb.gv.at
Sitio: https://www.dsb.gv.at/

Transferencia de datos a terceros países

Solo transferimos o procesamos datos a países fuera del alcance del GDPR (terceros países) si usted da su consentimiento para este procesamiento o si existe algún otro permiso legal. Esto se aplica en particular si el procesamiento es exigido por ley o es necesario para cumplir una relación contractual y, en cualquier caso, solo en la medida en que esté generalmente permitido. En la mayoría de los casos, su consentimiento es la razón más importante por la que procesamos datos en terceros países. El procesamiento de datos personales en terceros países, como EE. UU., donde muchos fabricantes de software ofrecen servicios y tienen sus servidores ubicados, puede significar que los datos personales se procesen y almacenen de formas inesperadas.

Señalamos expresamente que, en opinión del Tribunal de Justicia Europeo, actualmente existe un nivel adecuado de protección para la transferencia de datos a los EE. UU. solo si una empresa estadounidense que procesa datos personales de ciudadanos de la UE en los EE. UU. participa activamente en el Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU. Puede encontrar más información al respecto en: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en

El procesamiento de datos por parte de los servicios estadounidenses que no participan activamente en el Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU. puede provocar que los datos no se procesen ni almacenen de forma anónima. Además, las autoridades gubernamentales estadounidenses pueden tener acceso a datos individuales. Además, los datos recopilados pueden vincularse a los datos de otros servicios del mismo proveedor, siempre que tenga una cuenta de usuario correspondiente. Siempre que sea posible, intentamos utilizar ubicaciones de servidores dentro de la UE, si es que se ofrecen.
Le informaremos con más detalle sobre la transferencia de datos a terceros países en los puntos correspondientes de esta política de privacidad, si es aplicable.

Seguridad en el procesamiento de datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales. Siempre que es posible, ciframos o seudonimizamos los datos personales. Como resultado, hacemos que sea lo más difícil posible para terceros deducir información personal a partir de nuestros datos.

El artículo 25 del RGPD habla aquí de «protección de datos mediante el diseño tecnológico y mediante una configuración predeterminada respetuosa con la privacidad» y significa que tanto el software (por ejemplo, los formularios) como el hardware (por ejemplo, el acceso a la sala de servidores) siempre se preocupan por la seguridad y toman las medidas adecuadas. Si es necesario, analizaremos las medidas específicas a continuación.

Cifrado TLS con https

TLS, encriptación y https suenan muy técnicos y lo son. Usamos HTTPS (el Protocolo de transferencia de hipertexto seguro significa «protocolo seguro de transferencia de hipertexto») para transferir datos de forma segura a través de Internet.
Esto significa que la transferencia completa de todos los datos de su navegador a nuestro servidor web es segura y nadie puede «escuchar».

Por lo tanto, hemos introducido una capa de seguridad adicional y cumplimos con la protección de datos mediante el diseño tecnológico (Artículo 25, párrafo 1 del RGPD). Al utilizar TLS (Transport Layer Security), un protocolo de cifrado para la transmisión segura de datos a través de Internet, podemos garantizar la protección de los datos confidenciales.
Puede reconocer el uso de esta seguridad de transferencia de datos por el pequeño símbolo de candado

‍

‍

en la parte superior izquierda del navegador, a la izquierda de la dirección de Internet (por ejemplo, examplepage.de) y del uso del esquema https (en lugar de http) como parte de nuestra dirección de Internet.
Si desea obtener más información sobre el cifrado, le recomendamos que busque en Google «Wiki seguro del Protocolo de transferencia de hipertexto» para obtener buenos enlaces a más información.

comunicaciones

Resumen de la comunicación

Personas afectadas: cualquier persona que se comunique con nosotros por teléfono, correo electrónico o formulario en línea

Datos procesados: por ejemplo, número de teléfono, nombre, dirección de correo electrónico, datos del formulario ingresados.

Puede encontrar más detalles en el tipo de contacto utilizado

Propósito: gestionar la comunicación con clientes, socios comerciales, etc.

Periodo de almacenamiento: duración de la transacción y normativa legal ⚖️

Fundamentos jurídicos: artículo 6, apartado 1, letra a), de la DSGVO (consentimiento), artículo 6, apartado 1, letra b), de la DSGVO (contrato), artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (intereses legítimos)

Si se pone en contacto con nosotros y se comunica por teléfono, correo electrónico o formulario en línea, es posible que se procesen datos personales.

Los datos se procesan para procesar y procesar su pregunta y la transacción comercial relacionada. Los datos se almacenan durante el tiempo que exija la ley.

Personas afectadas

Todos los que buscan ponerse en contacto con nosotros a través de los canales de comunicación que proporcionamos se ven afectados por los procesos mencionados anteriormente.

teléfono

Cuando nos llama, los datos de la llamada se almacenan de forma seudónima en el dispositivo correspondiente y por el proveedor de telecomunicaciones utilizado. Además, datos como el nombre y el número de teléfono pueden enviarse por correo electrónico y guardarse para responder a la solicitud. Los datos se eliminan tan pronto como finaliza la transacción y los requisitos legales lo permiten.

correo electrónico

Cuando se comunica con nosotros por correo electrónico, los datos pueden almacenarse en el dispositivo correspondiente (ordenador, portátil, smartphone,...) y los datos se almacenan en el servidor de correo electrónico. Los datos se eliminan tan pronto como finaliza la transacción y los requisitos legales lo permiten.

Formularios en línea

Cuando se comunica con nosotros mediante un formulario en línea, los datos se almacenan en nuestro servidor web y, si es necesario, se reenvían a una dirección de correo electrónico nuestra. Los datos se eliminan tan pronto como finaliza la transacción y los requisitos legales lo permiten.

bases legales

El procesamiento de datos se basa en las siguientes bases legales:

• Artículo 6, párrafo 1, letra a) del RGPD (consentimiento): usted nos da su consentimiento para almacenar sus datos y seguir utilizándolos para fines relevantes para el caso comercial;
• Artículo 6, párrafo 1, letra b) del RGPD (contrato): es necesario cumplir un contrato con usted o con un procesador, como el proveedor de telefonía, o debemos procesar los datos para actividades precontractuales, como la preparación de una oferta;
• Artículo 6, párrafo 1, letra f) de la DSGVO (intereses legítimos): Queremos llevar a cabo las consultas de los clientes y la comunicación comercial en un entorno profesional. Esto requiere ciertos equipos técnicos, como programas de correo electrónico, servidores Exchange y operadores móviles, para poder operar la comunicación de manera eficiente.

Contrato de procesamiento de pedidos (AVV)

En esta sección, nos gustaría explicarle qué es un contrato de procesamiento de pedidos y por qué es necesario. Debido a que la palabra «contrato de procesamiento de pedidos» es bastante confusa, a menudo solo usaremos el acrónimo AVV en el texto. Como la mayoría de las empresas, no trabajamos solos, sino que también utilizamos los servicios de otras empresas o particulares. Al involucrar a varias empresas o proveedores de servicios, podemos compartir datos personales para su procesamiento. Estos socios actúan entonces como procesadores por contrato con los que celebramos un contrato, el denominado Acuerdo de procesamiento de pedidos (AVV). Lo más importante que debe saber es que el procesamiento de sus datos personales se lleva a cabo exclusivamente de acuerdo con nuestras instrucciones y debe estar regulado por la AVV.

¿Quiénes son los procesadores por contrato?

Como propietario de una empresa y un sitio web, somos responsables de todos los datos que procesamos sobre usted. Además de los responsables, también pueden existir los denominados procesadores por contrato. Esto incluye a todas las empresas o personas que procesan datos personales en nuestro nombre. Más específicamente y de acuerdo con la definición del RGPD: cualquier persona física o jurídica, autoridad, institución u otro organismo que procese datos personales en nuestro nombre se considera procesador. Por lo tanto, los procesadores por contrato pueden ser proveedores de servicios como proveedores de alojamiento o de nube, proveedores de pagos o boletines informativos, o grandes empresas como Google o Microsoft.

Para que los términos sean más fáciles de entender, aquí hay una descripción general de las tres funciones del GDPR:

Persona afectada (usted como cliente o interesado) → persona responsable (nosotros como empresa y cliente) → Procesador de contratos (proveedores de servicios como servidores web o proveedores de nube)

Contenido de un contrato de procesamiento de pedidos

Como ya se mencionó anteriormente, hemos concluido un AVV con nuestros socios, que actúan como procesadores por contrato. Sobre todo, establece que el procesador de pedidos procesa los datos que se procesarán exclusivamente de acuerdo con el GDPR. El contrato debe celebrarse por escrito, pero en este contexto, la celebración electrónica del contrato también se considera «por escrito». Los datos personales solo se procesan sobre la base del contrato. El contrato debe incluir:

• Compromiso con nosotros como responsables
• Deberes y derechos de la persona responsable
• Categorías de personas afectadas
• Tipo de datos personales
• Tipo y propósito del procesamiento de datos
• Objeto y duración del procesamiento de datos
• Lugar donde se lleva a cabo el procesamiento de datos

Además, el contrato contiene todas las obligaciones del procesador de pedidos. Las funciones más importantes son:

• medidas para garantizar la seguridad de los datos
• tomar las posibles medidas técnicas y organizativas para proteger los derechos del interesado
• para mantener un directorio de procesamiento de datos
• cooperar con la autoridad supervisora de protección de datos a solicitud de la autoridad supervisora de protección de datos
• llevar a cabo un análisis de riesgo con respecto a los datos personales recibidos
• Los subprocesadores solo pueden encargarse con el permiso por escrito de la persona responsable

Puede averiguar qué aspecto tiene realmente un AVV de este tipo, por ejemplo, en https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.html reloj. Aquí se presenta un modelo de contrato.

cookies

Resumen de cookies

Personas afectadas: visitantes del sitio web

Finalidad: depende de la cookie en cuestión. Puede encontrar más información a continuación o ponerse en contacto con el fabricante del software que establece la cookie.

Datos tratados: en función de la cookie utilizada. Puede encontrar más detalles a continuación o ponerse en contacto con el fabricante del software que establece la cookie.

Periodo de almacenamiento: dependiendo de la cookie en cuestión, puede variar de horas a años

Fundamentos jurídicos: artículo 6, apartado 1, letra a), de la DSGVO (consentimiento), artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO (intereses legítimos)

¿Qué son las cookies?

Nuestro sitio web utiliza cookies HTTP para almacenar datos específicos del usuario.
A continuación, explicamos qué son las cookies y por qué se utilizan para que pueda comprender mejor la siguiente política de privacidad.

Siempre que navega por Internet, utiliza un navegador. Entre los navegadores más conocidos se encuentran Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer y Microsoft Edge. La mayoría de los sitios web almacenan pequeños archivos de texto en el navegador. Estos archivos se denominan cookies.

Una cosa es innegable: las cookies son ayudantes realmente útiles. Casi todos los sitios web utilizan cookies. Más específicamente, son cookies HTTP, ya que también hay otras cookies para otras áreas de aplicación. Las cookies HTTP son pequeños archivos que nuestro sitio web almacena en su computadora. Estos archivos de cookies se almacenan automáticamente en la carpeta de cookies, que es el «cerebro» de su navegador. Una cookie se compone de un nombre y un valor. Al definir una cookie, también se deben especificar uno o más atributos.

Las cookies almacenan ciertos datos de usuario sobre usted, como el idioma o la configuración de la página personal. Cuando vuelve a visitar nuestro sitio, su navegador transmite la información «relacionada con el usuario» a nuestro sitio. Gracias a las cookies, nuestro sitio web sabe quién es usted y le ofrece la configuración a la que está acostumbrado. En algunos navegadores, cada cookie tiene su propio archivo, en otros, como Firefox, todas las cookies se almacenan en un único archivo.

El siguiente gráfico muestra una posible interacción entre un navegador web, como Chrome, y el servidor web. El navegador web solicita un sitio web y recibe una cookie del servidor, que el navegador vuelve a utilizar tan pronto como se solicita otra página.

Hay tanto cookies propias como cookies de terceros. Las cookies propias las crea directamente nuestro sitio, mientras que las cookies de terceros las crean los sitios web asociados (por ejemplo, Google Analytics). Cada cookie debe evaluarse de forma individual, ya que cada cookie almacena datos diferentes. El tiempo de caducidad de una cookie también varía de unos minutos a unos pocos años. Las cookies no son programas de software y no contienen virus, troyanos u otro tipo de «malware». Las cookies tampoco pueden acceder a la información de su PC.

Por ejemplo, los datos de las cookies pueden tener este aspecto:

Nombre: _ga
valor: GA1.2.1326744211.152112717181-9
Uso: Distinción de los visitantes del sitio web
Fecha de caducidad: después de 2 años

Un navegador debería poder admitir estos tamaños mínimos:

• Al menos 4096 bytes por cookie
• Al menos 50 cookies por dominio
• Al menos 3000 cookies en total

¿Qué tipos de cookies hay?

La cuestión de qué cookies utilizamos en particular depende de los servicios utilizados y se aclara en las siguientes secciones de la política de privacidad. Llegados a este punto, nos gustaría analizar brevemente los diferentes tipos de cookies HTTP.

Hay 4 tipos de cookies:

Cookies esenciales
Estas cookies son necesarias para garantizar las funciones básicas del sitio web. Por ejemplo, estas cookies son necesarias cuando un usuario coloca un producto en el carrito de compras, continúa navegando en otras páginas y solo va a la caja más tarde. Estas cookies no eliminan el carrito de la compra, incluso si el usuario cierra la ventana de su navegador.

Propósito de las cookies
Estas cookies recopilan información sobre el comportamiento del usuario y si el usuario recibe algún mensaje de error. Estas cookies también se utilizan para medir el tiempo de carga y el comportamiento del sitio web con diferentes navegadores.

Cookies dirigidas
Estas cookies mejoran la experiencia del usuario. Por ejemplo, se guardan las ubicaciones introducidas, los tamaños de fuente o los datos del formulario.

cookies publicitarias
Estas cookies también se conocen como cookies de segmentación. Se utilizan para ofrecer publicidad personalizada al usuario. Puede resultar muy práctico pero también muy molesto.

Cuando visite un sitio web por primera vez, normalmente se le preguntará cuáles de estos tipos de cookies desea permitir. Y, por supuesto, esta decisión también se guarda en una cookie.

Si desea obtener más información sobre las cookies y no rehuye la documentación técnica, le recomendamos https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, la solicitud de comentarios del Grupo de Trabajo de Ingeniería de Internet (IETF) denominada «Mecanismo de administración estatal HTTP».

Propósito del procesamiento a través de cookies

En última instancia, el propósito depende de la cookie en cuestión. Puede encontrar más información a continuación o ponerse en contacto con el fabricante del software que establece la cookie.

¿Qué datos se procesan?

Las cookies son pequeños asistentes para muchas tareas diferentes. Lamentablemente, no es posible generalizar qué datos se almacenan en las cookies, pero le informaremos sobre los datos procesados o almacenados como parte de la siguiente política de privacidad.

Periodo de almacenamiento de las cookies

El período de almacenamiento depende de la cookie en cuestión y se explica a continuación. Algunas cookies se eliminan en menos de una hora y otras se pueden almacenar en un ordenador durante varios años.

Usted también influye en el período de almacenamiento. Puede eliminar manualmente todas las cookies en cualquier momento a través de su navegador (consulte también el apartado «Derecho de oposición» más adelante). Además, las cookies basadas en el consentimiento se eliminarán a más tardar después de que usted lo retire, aunque la legalidad del almacenamiento no se verá afectada hasta entonces.

Derecho de oposición: ¿cómo puedo eliminar las cookies?

Usted decide por sí mismo cómo y si desea utilizar las cookies. Independientemente del servicio o sitio web del que procedan las cookies, siempre tiene la opción de eliminarlas, desactivarlas o permitirlas solo parcialmente. Por ejemplo, puede bloquear las cookies de terceros pero permitir todas las demás cookies.

Si desea saber qué cookies se han almacenado en su navegador, si desea cambiar o eliminar la configuración de las cookies, puede encontrar esto en la configuración de su navegador:

Chrome: eliminar, habilitar y administrar las cookies en Chrome

Safari: administración de cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Elimine las cookies para eliminar los datos que los sitios web han almacenado en su computadora

Internet Explorer: eliminar y administrar las cookies

Microsoft Edge: eliminar y administrar las cookies

Si, por lo general, no desea cookies, puede configurar su navegador para que siempre le informe cuando una cookie está a punto de configurarse. Para cada cookie individual, puede decidir si desea permitir la cookie o no. El procedimiento varía según el navegador. Lo mejor es buscar las instrucciones en Google con el término de búsqueda «eliminar las cookies de Chrome» o «desactivar las cookies de Chrome» en el caso de un navegador Chrome.

base jurídica

Las denominadas «directrices sobre cookies» están en vigor desde 2009. Establece que guardar cookies es un consentir (El artículo 6 (1) (a) del RGPD) exige que lo haga. Sin embargo, todavía hay respuestas muy diferentes a estas directivas en los países de la UE. En Austria, sin embargo, esta directiva se implementó en el artículo 165 (3) de la Ley de Telecomunicaciones (2021). En Alemania, las directrices sobre cookies no se han incorporado a la legislación nacional. En cambio, esta directriz se implementó en gran medida en el artículo 15 (3) de la Ley de Telemedia (TMG).

Para las cookies absolutamente necesarias, incluso si no hay consentimiento, existen intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) del RGPD), que en la mayoría de los casos son de naturaleza económica. Queremos ofrecer a los visitantes del sitio web una experiencia de usuario agradable y, a menudo, ciertas cookies son absolutamente necesarias para ello.

En la medida en que se utilicen cookies que no sean absolutamente necesarias, esto solo ocurre con su consentimiento. La base jurídica a este respecto es el artículo 6 (1) (a) del RGPD.

En las siguientes secciones, se le informará con más detalle sobre el uso de cookies, si el software utilizado utiliza cookies.

Introducción al alojamiento web

Resumen de alojamiento web‍

Personas afectadas: visitantes del sitio web

Finalidad: alojamiento profesional del sitio web y seguridad operativa

Datos procesados: dirección IP, hora de visita al sitio web, navegador utilizado y otros datos. Puede encontrar más detalles a continuación o con el proveedor de alojamiento web correspondiente.

Periodo de almacenamiento: depende del proveedor respectivo, pero normalmente 2 semanas

Base jurídica: artículo 6 (1) (f) del RGPD (intereses legítimos)

¿Qué es el alojamiento web?

Cuando visita sitios web en la actualidad, cierta información, incluidos los datos personales, se crea y almacena automáticamente, incluso en este sitio web. Estos datos deben procesarse con la mayor moderación posible y solo con una justificación. Por sitio web, nos referimos a la totalidad de todos los sitios web de un dominio, es decir, desde la página de inicio (página de inicio) hasta la última subpágina (como esta). Por dominio, nos referimos a example.de o musterexample.com, por ejemplo.

Si desea ver un sitio web en una computadora, tableta o teléfono inteligente, use un programa llamado navegador web. Probablemente conozcas algunos navegadores web por su nombre: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox y Apple Safari. Vamos a llamarlo navegador o navegador web para abreviar.

Para ver el sitio web, el navegador debe conectarse a otra computadora donde se almacena el código del sitio web: el servidor web. Operar un servidor web es una tarea complicada y que lleva mucho tiempo, por lo que esta suele ser realizada por proveedores profesionales, los proveedores. Ofrecen alojamiento web y, por lo tanto, garantizan un almacenamiento fiable y sin errores de los datos del sitio web. Muchos términos técnicos, pero estad atentos, ¡es aún mejor!

Los datos personales pueden procesarse cuando el navegador se conecta a su computadora (computadora de escritorio, portátil, tableta o teléfono inteligente) y durante la transmisión de datos hacia y desde el servidor web. Por un lado, su computadora almacena datos y, por otro lado, el servidor web también debe almacenar datos durante un período de tiempo para garantizar su correcto funcionamiento.

Una imagen vale más que mil palabras, por eso el siguiente gráfico muestra la interacción entre el navegador, Internet y el proveedor de alojamiento.

¿Por qué procesamos los datos personales?

Los fines del procesamiento de datos son:

1. Alojamiento profesional de sitios web y seguridad operativa
2. para mantener la seguridad operativa y de TI
3. Evaluación anónima del comportamiento de acceso para mejorar nuestra oferta y, si es necesario, procesar o procesar las reclamaciones

¿Qué datos se procesan?

Incluso mientras visita nuestro sitio web en este momento, nuestro servidor web, que es la computadora en la que se almacena este sitio web, generalmente almacena automáticamente datos como

• la dirección de Internet (URL) completa del sitio web al que se ha accedido
• Navegador y versión del navegador (por ejemplo, Chrome 87)
• el sistema operativo utilizado (por ejemplo, Windows 10)
• la dirección (URL) de la página visitada anteriormente (URL de referencia) (p. ej. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
• el nombre de host y la dirección IP del dispositivo desde el que se realiza el acceso (por ejemplo, COMPUTERNAME y 194.23.43.121)
• fecha y hora
• en archivos, los denominados archivos de registro del servidor web

¿Durante cuánto tiempo se almacenan los datos?

Por regla general, los datos anteriores se almacenan durante dos semanas y luego se eliminan automáticamente. No compartimos estos datos, pero no podemos descartar la posibilidad de que las autoridades los vean en caso de conducta ilegal.

En resumen: Nuestro proveedor (empresa que administra nuestro sitio web en ordenadores especiales (servidores)) registra su visita, ¡pero no compartiremos sus datos sin su consentimiento!

base jurídica

La legalidad del procesamiento de datos personales en el contexto del alojamiento web se deriva del artículo 6, párrafo 1, letra f) de la DSGVO (protección de intereses legítimos), ya que el uso de un alojamiento profesional con un proveedor es necesario para presentar la empresa de forma segura y fácil de usar en Internet y para poder procesar los ataques y reclamaciones que surjan de esto si es necesario.

Por lo general, existe un contrato entre nosotros y el proveedor de alojamiento para procesar los pedidos de conformidad con el artículo 28 f del RGPD, que garantiza el cumplimiento de la protección de datos y garantiza la seguridad de los datos.

Política de privacidad de World4You

Resumen de la política de privacidad de World4You‍

Personas afectadas: visitantes del sitio web

Finalidad: Almacenamiento del sitio web y accesibilidad en Internet

Datos procesados: dirección IP, pero sobre todo datos técnicos

Período de almacenamiento: los archivos de registro se eliminan después de 14 días

Base jurídica: artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (intereses legítimos)

¿Qué es World4You?

Es muy posible que hayas oído hablar del proveedor de alojamiento web World4You antes. El proveedor de alojamiento web es particularmente popular en Austria. El proveedor de servicios es la empresa austriaca World4You Internet Services GmbH, Hafenstraße 35, 4020 Linz, Austria.

La empresa de la capital de la Alta Austria ha estado activa en el campo del alojamiento web desde 1998. World4You opera varios de sus propios centros de datos en Austria y utiliza tecnología interna. Esto garantiza un funcionamiento a prueba de fallos y una conexión rápida al servidor. Como ya habrás leído en nuestra introducción al alojamiento web, tus datos también se transfieren a los servidores de World4You y se procesan allí. Esto implica principalmente datos técnicos, como la versión del navegador o el sistema operativo, pero además, los datos personales también se procesan con su dirección IP.

¿Por qué utilizamos World4You?

Valoramos la confiabilidad, la velocidad y la seguridad cuando se trata de un sitio web, probablemente igual que usted. Incluso si visita nuestro sitio web en mitad de la noche o si ya tenemos muchos visitantes, debe funcionar correctamente. Si haces clic en las subpáginas, no debería pasar media eternidad hasta que la página esté completamente cargada. Y si surgen problemas, debería haber un buen sistema de respaldo que haga copias de seguridad de nuestro contenido y proteja todos los datos. Para que todo funcione a nuestra satisfacción, por supuesto necesitamos un proveedor de alojamiento web confiable. Con World4You, creemos que hemos encontrado aquí un socio que cumple con nuestros requisitos. World4You tiene sus propios centros de datos y, por lo tanto, un ancho de banda fijo, lo que permite acceder rápidamente a un sitio web. También agradecemos el apoyo personal de la empresa.

¿Qué datos procesa World4You?

World4You también puede procesar sus datos personales. Nuestro servidor web almacena automáticamente los datos mientras visita nuestro sitio web. Esto incluye datos personales como su dirección IP, pero sobre todo datos técnicos como la dirección de Internet del sitio web al que se ha accedido, la información del dispositivo, como la versión del navegador, el sistema operativo y la URL del sitio web visitado anteriormente. Además, también registra cuándo visitó nuestro sitio web y, si corresponde, los datos de ubicación. La dirección IP se puede utilizar para mejorar la seguridad del sitio web, para identificar posibles errores y también para realizar análisis estadísticos anónimos. Las cookies también se pueden utilizar para almacenar datos.

¿Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Los datos se almacenan en los propios servidores de World4You. El período exacto de almacenamiento de los datos depende en gran medida del tipo de datos y de las configuraciones individuales. En principio, World4You almacena los datos durante el tiempo que sea necesario para cumplir con sus obligaciones. Los datos, que solo se recopilan para proporcionar el sitio web, se eliminan una vez finalizada la sesión correspondiente. Los datos almacenados en los denominados archivos de registro se eliminarán a más tardar a los 14 días. Sin embargo, también puede ocurrir que los datos se almacenen durante un período de tiempo más largo, por ejemplo, para tener pruebas de posibles disputas legales.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o impedir su almacenamiento?

Tiene derecho a acceder, corregir, eliminar y restringir el procesamiento de sus datos personales en cualquier momento. También puede retirar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento.

Si no desea que se establezcan estas cookies y que se guarden los datos, también puede impedir que se establezcan cookies en su navegador. Esto se debe a que puede administrar, desactivar o eliminar las cookies en su navegador. Dependiendo de su navegador, esto siempre funciona de forma un poco diferente.

En la sección «Cookies», encontrará los enlaces correspondientes a las instrucciones respectivas de los navegadores más populares.

base jurídica

Tenemos un interés legítimo en utilizar World4You para poder ofrecer nuestro servicio en línea. La base jurídica correspondiente para ello es el artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO (intereses legítimos).

Por supuesto, también puede utilizar este soporte si tiene preguntas específicas sobre la protección de datos en World4You. La política de privacidad del sitio web, que se puede encontrar en https://www.world4you.com/de/unternehmen/datenschutzerklaerung.html encontrar. Las preguntas frecuentes en https://www.world4you.com/faq/de/dsgvo.html Todavía tenemos su propia sección de GDPR, donde también puedes encontrar mucha información útil.

Acuerdo de procesamiento de pedidos (AVV) World4You

De conformidad con el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos (AVV) con World4You (World4You Internet Services GmbH, Hafenstraße 35, 4020 Linz, Austria). Puedes leer exactamente qué es un AVV y, en particular, qué debe incluirse en un AVV en nuestra sección general «Acuerdo de procesamiento de pedidos (AVV)».

La ley exige este contrato porque World4You procesa datos personales en nuestro nombre. Aclara que World4You solo puede procesar los datos que reciba de nosotros de acuerdo con nuestras instrucciones y debe cumplir con el GDPR. El enlace al acuerdo de procesamiento de pedidos (AVV) se encuentra en https://www.world4you.com/faq/de/dsgvo/faq.stellt-world4you-eine-vereinbarung-zur-auftragsverarbeitung-zur-verfuegung.html.

Introducción a los sistemas modulares del sitio web

Resumen de la política de privacidad de sistemas modulares del sitio web

Personas afectadas: visitantes del sitio web

Propósito: Optimizar el rendimiento de nuestro servicio

Datos procesados: datos como la información de uso técnico, como la actividad del navegador, la actividad del flujo de clics, los mapas térmicos de las sesiones, así como los detalles de contacto, la dirección IP o su ubicación geográfica. Puede encontrar más detalles a continuación en esta política de privacidad y en la política de privacidad de los proveedores.

Periodo de almacenamiento: depende del proveedor

Fundamentos legales: artículo 6, párrafo 1, letra f) de la DSGVO (intereses legítimos), artículo 6, párrafo 1, letra a) del RGPD (consentimiento)

¿Qué son los sistemas de creación de sitios web?

Usamos un sistema de creación de sitios web para nuestro sitio web. Los sistemas modulares son formas especiales de un sistema de gestión de contenido (CMS). Con un sistema modular, los operadores de sitios web pueden crear un sitio web con mucha facilidad y sin conocimientos de programación. En muchos casos, los servidores web también ofrecen sistemas modulares. Al utilizar un sistema modular, también se pueden recopilar, almacenar y procesar sus datos personales. En esta declaración de privacidad, le proporcionamos información general sobre el procesamiento de datos mediante sistemas modulares. Puede encontrar más información en las políticas de privacidad del proveedor.

¿Por qué utilizamos sistemas de creación de sitios web para nuestro sitio web?

La mayor ventaja de un sistema modular es su facilidad de uso. Queremos ofrecerle un sitio web claro, simple y conciso que nosotros mismos, sin soporte externo, podamos operar y mantener fácilmente. Un sistema modular ahora ofrece muchas funciones útiles que podemos usar incluso sin conocimientos de programación. Esto nos permite diseñar nuestro sitio web de acuerdo con nuestros deseos y ofrecerle un momento informativo y agradable en nuestro sitio web.

¿Qué datos almacena un sistema modular?

Los datos exactos que se almacenan dependen, por supuesto, del sistema de creación de sitios web utilizado. Cada proveedor procesa y recopila diferentes datos de los visitantes del sitio web. Sin embargo, normalmente se recopila información técnica de uso, como el sistema operativo, el navegador, la resolución de la pantalla, la configuración del idioma y del teclado, el proveedor de alojamiento y la fecha de la visita al sitio web. También se pueden procesar los datos de seguimiento (por ejemplo, la actividad del navegador, la actividad del flujo de clics, los mapas de calor de las sesiones, etc.). Además, también se pueden recopilar y almacenar datos personales. Por lo general, esto incluye información de contacto como la dirección de correo electrónico, el número de teléfono (si lo ha proporcionado), la dirección IP y los datos de ubicación geográfica. Los datos exactos que se almacenan se pueden encontrar en la política de privacidad del proveedor.

¿Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

A continuación, le informaremos sobre la duración del procesamiento de datos en relación con el sistema modular del sitio web utilizado, siempre que dispongamos de más información al respecto. Puede encontrar información detallada al respecto en la política de privacidad del proveedor. En general, solo procesamos los datos personales durante el tiempo que sea absolutamente necesario para proporcionar nuestros servicios y productos. Es posible que el proveedor almacene datos sobre usted de acuerdo con sus propias instrucciones, sobre las que no tenemos ninguna influencia.

Derecho a objetar

Siempre tiene derecho a acceder, corregir y eliminar sus datos personales. Si tiene alguna pregunta, también puede ponerse en contacto con los responsables del sistema modular del sitio web utilizado en cualquier momento. Los datos de contacto se encuentran en nuestra política de privacidad o en el sitio web del proveedor correspondiente.

Puede eliminar, desactivar o administrar las cookies que los proveedores utilizan para sus funciones en su navegador. Según el navegador que utilice, esto funciona de diferentes maneras. Sin embargo, tenga en cuenta que, en ese caso, es posible que todas las funciones dejen de funcionar como de costumbre.

base jurídica

Tenemos un interés legítimo en utilizar un sistema modular de sitios web para optimizar nuestro servicio en línea y presentárselo de una manera eficiente y fácil de usar. La base jurídica correspondiente para ello es el artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO (intereses legítimos). Sin embargo, solo utilizamos el kit si usted ha dado su consentimiento.

En la medida en que el procesamiento de datos no sea absolutamente necesario para el funcionamiento del sitio web, los datos solo se procesarán sobre la base de su consentimiento. Esto se aplica en particular a las actividades de seguimiento. La base jurídica a este respecto es el artículo 6 (1) (a) del RGPD.

Con esta política de privacidad, le proporcionamos la información general más importante sobre el procesamiento de datos. Si desea obtener más información al respecto, puede encontrar más información, si está disponible, en la siguiente sección o en la política de privacidad del proveedor.

Política de privacidad de Webflow.com

Resumen de la política de privacidad de Webflow.com‍

Personas afectadas: visitantes del sitio web

Propósito: Optimizar el rendimiento de nuestro servicio

Datos procesados: datos como la información de uso técnico, como la actividad del navegador, la actividad del flujo de clics, los mapas térmicos de las sesiones, así como los detalles de contacto, la dirección IP o su ubicación geográfica. Encontrará más información al respecto más adelante en esta política de privacidad.

Periodo de almacenamiento: depende principalmente del tipo de datos almacenados y de la configuración específica.

Fundamentos jurídicos: artículo 6, apartado 1, letra a), de la DSGVO (consentimiento), artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO (intereses legítimos)

¿Qué es Webflow?

Alojamos nuestro sitio web con Webflow. El proveedor es Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, EE. UU. (en adelante: Webflow). Cuando visita nuestro sitio web, Webflow recopila varios archivos de registro, incluidas sus direcciones IP.

Webflow es una herramienta para crear y alojar sitios web. Webflow almacena cookies u otras tecnologías de reconocimiento que son necesarias para mostrar la página, proporcionar ciertas funciones del sitio web y garantizar la seguridad (cookies necesarias).
Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Webflow: Política de privacidad de la UE y Suiza | Webflow.

¿Por qué utilizamos Webflow en nuestro sitio web?

Webflow se utiliza sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra f) de la DSGVO. Tenemos un interés legítimo en presentar nuestro sitio web de la forma más fiable posible. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a), de la DSGVO y el artículo 25, párrafo 1, de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información del dispositivo del usuario (por ejemplo, la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento.La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: Política de privacidad de la UE y Suiza | Webflow.

¿Qué datos procesa Webflow?

Los datos no personales incluyen información de uso técnico, como la actividad del navegador, la actividad del flujo de clics, los mapas térmicos de las sesiones y los datos sobre su computadora, sistema operativo, navegador, resolución de pantalla, configuración de idioma y teclado, proveedor de Internet y fecha de visita a la página.

También se recopilan datos personales. Se trata principalmente de información de contacto (dirección de correo electrónico o número de teléfono, si los proporciona), la dirección IP o su ubicación geográfica.

Webflow también puede usar cookies para recopilar datos. Con frecuencia recopila datos sobre su comportamiento en nuestro sitio web. Por ejemplo, podemos registrar qué subpáginas te gustan especialmente, cuánto tiempo has estado en páginas individuales, cuándo vuelves a salir de una página (porcentaje de rebote) o incluso qué ajustes predeterminados has realizado (por ejemplo, la selección de idioma). Basándose en estos datos, Webflow también puede adaptar mejor sus propias medidas de marketing a tus intereses y al comportamiento de los usuarios. Como resultado, la próxima vez que visite nuestro sitio web, lo verá tal y como lo configuró con antelación.

Webflow también puede utilizar tecnologías como las etiquetas de píxeles (balizas web), por ejemplo, para identificarlo claramente como usuario y, posiblemente, ofrecer publicidad basada en intereses.

¿Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

El tiempo de almacenamiento de los datos depende de varios factores. Por lo tanto, depende principalmente del tipo de datos almacenados y de la configuración específica del sitio web. En principio, Webflow elimina los datos cuando ya no son necesarios para sus propios fines. Por supuesto, hay excepciones, especialmente cuando las obligaciones legales exigen que los datos se conserven durante un período de tiempo más largo. Webflow elimina los registros del servidor web que contienen su dirección IP y datos técnicos después de 30 días. Este es el tiempo durante el que Webflow usa los datos para analizar el tráfico en sus propios sitios web (por ejemplo, todas las páginas de Webflow) y solucionar posibles problemas. El contenido eliminado de los sitios web de Webflow también se guarda en la papelera durante 30 días para permitir la recuperación, después de lo cual puede permanecer en copias de seguridad y en cachés hasta que se elimine. Los datos se almacenan en los servidores estadounidenses de Webflow.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o impedir su almacenamiento?

Tiene el derecho y la opción de acceder a sus datos personales y de oponerse al uso y procesamiento de los mismos en cualquier momento. También puede presentar una queja ante una autoridad supervisora gubernamental en cualquier momento.

En su navegador, también tiene la opción de administrar, eliminar o desactivar las cookies de forma individual. Sin embargo, tenga en cuenta que las cookies desactivadas o eliminadas pueden tener efectos negativos en las funciones de nuestra página de Webflow. La administración de las cookies funciona de forma un poco diferente según el navegador que utilice. En la sección «Cookies», encontrará los enlaces correspondientes a las instrucciones respectivas de los navegadores más populares.

base jurídica

Si ha aceptado el uso de Webflow, la base legal para el procesamiento de datos correspondiente es este consentimiento. Según el artículo 6, párrafo 1, letra a) del RGPD (consentimiento), este consentimiento es la base legal para el procesamiento de datos personales, como puede ocurrir cuando Webflow los recopila.

También tenemos un interés legítimo en usar Webflow para optimizar nuestro servicio en línea y presentárselo de manera atractiva. La base jurídica correspondiente para ello es el artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO (intereses legítimos). Sin embargo, solo utilizamos Webflow si usted ha dado su consentimiento.

Webflow procesa sus datos, incluso en EE. UU. Webflow participa activamente en el Marco de privacidad de datos entre la UE y EE. UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de los ciudadanos de la UE a los EE. UU. Puede encontrar más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Webflow también utiliza las denominadas cláusulas contractuales estándar (= artículo 46, párrafos 2 y 3 del RGPD). Las cláusulas contractuales estándar (SCC) son plantillas de muestra proporcionadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplan con las normas europeas de protección de datos, incluso si se transfieren a terceros países (como EE. UU.) y se almacenan allí. Mediante el marco de privacidad de datos entre la UE y EE. UU. y las cláusulas contractuales estándar, Webflow se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si los datos se almacenan, procesan y administran en los EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión de la UE. Puede encontrar la resolución y las cláusulas contractuales estándar correspondientes aquí, entre otras cosas: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Puede encontrar más información sobre la política de privacidad y los datos que procesa Webflow y cómo los procesa en https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.

Introducción a la analítica web

Resumen de la política de privacidad de Web Analytics‍

Personas afectadas: visitantes del sitio web

Propósito: Evaluación de la información de los visitantes para optimizar el sitio web.

Datos procesados: estadísticas de acceso, que incluyen datos como las ubicaciones de acceso, los datos del dispositivo, la duración y la hora del acceso, el comportamiento de navegación, el comportamiento de los clics y las direcciones IP. Puede encontrar más detalles al respecto en la herramienta de análisis web utilizada en cada caso.

Periodo de almacenamiento: depende de la herramienta de análisis web utilizada

Fundamentos jurídicos: artículo 6, apartado 1, letra a), de la DSGVO (consentimiento), artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO (intereses legítimos)

¿Qué es la analítica web?

En nuestro sitio web, utilizamos software para evaluar el comportamiento de los visitantes del sitio web, lo que se conoce como análisis web o análisis web para abreviar. Esto implica recopilar datos que el proveedor de herramientas analíticas respectivo (también conocido como herramienta de seguimiento) almacena, administra y procesa. Con la ayuda de los datos, se crean análisis del comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web y los ponemos a nuestra disposición como operadores del sitio web. Además, la mayoría de las herramientas ofrecen varias opciones de prueba. Por ejemplo, podemos probar qué ofertas o contenidos reciben mejor los visitantes. A cambio, le mostraremos dos ofertas diferentes durante un período de tiempo limitado. Tras la prueba (la llamada prueba A/B), sabemos qué producto o contenido de nuestro sitio web encuentran más interesante para los visitantes de nuestro sitio web. Para estos métodos de prueba, así como para otros métodos de análisis, también se pueden crear perfiles de usuario y almacenar los datos en cookies.

¿Por qué hacemos análisis web?

Con nuestro sitio web, tenemos un objetivo claro en mente: queremos ofrecer la mejor oferta web del mercado para nuestra industria. Para lograr este objetivo, queremos ofrecer la mejor y más interesante oferta, por un lado, y asegurarnos de que se sienta completamente cómodo en nuestro sitio web, por otro. Con la ayuda de las herramientas de análisis web, podemos observar más de cerca el comportamiento de los visitantes de nuestro sitio web y, a continuación, mejorar nuestro sitio web para usted y para nosotros en consecuencia. Por ejemplo, podemos ver la edad media de nuestros visitantes, de dónde vienen, cuándo es más visitado nuestro sitio web o qué contenido o productos son especialmente populares. Toda esta información nos ayuda a optimizar el sitio web y, por lo tanto, a adaptarlo de manera óptima a sus necesidades, intereses y deseos.

¿Qué datos se procesan?

Los datos exactos que se almacenan dependen, por supuesto, de las herramientas de análisis utilizadas. Sin embargo, normalmente se almacena, por ejemplo, qué contenido ve en nuestro sitio web, en qué botones o enlaces hace clic, cuándo visita una página, qué navegador utiliza, con qué dispositivo (PC, tableta, smartphone, etc.) Visita el sitio web o el sistema informático que utiliza. Si ha aceptado que también se recopilen datos de ubicación, el proveedor de la herramienta de análisis web también puede procesarlos.

También se almacena su dirección IP. De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), las direcciones IP son datos personales. Sin embargo, su dirección IP normalmente se almacena de forma seudonimizada (es decir, de forma irreconocible y abreviada). En principio, no se almacenan datos directos, como su nombre, edad, dirección o dirección de correo electrónico, con fines de prueba, análisis web y optimización web. Todos estos datos, si se recopilan, se almacenan de forma seudonimizada. Esto evita que se le identifique como persona.

El siguiente ejemplo muestra esquemáticamente cómo funciona Google Analytics como ejemplo de seguimiento web basado en clientes con código JavaScript.

El tiempo de almacenamiento de los datos respectivos siempre depende del proveedor. Algunas cookies solo almacenan datos durante unos minutos o hasta que abandone el sitio web, otras cookies pueden almacenar datos durante varios años.

Duración del procesamiento de datos

Le informaremos sobre la duración del procesamiento de datos a continuación, siempre que dispongamos de más información al respecto. En general, solo procesamos los datos personales durante el tiempo que sea absolutamente necesario para proporcionar nuestros servicios y productos. Si lo exige la ley, como en el caso de la contabilidad, este período de almacenamiento también puede superarse.

Derecho a objetar

También tiene el derecho y la opción de retirar su consentimiento para el uso de cookies o de terceros en cualquier momento. Esto funciona a través de nuestra herramienta de administración de cookies o mediante otras funciones de exclusión voluntaria. Por ejemplo, también puede evitar la recopilación de datos a través de cookies administrando, desactivando o eliminando las cookies en su navegador.

base jurídica

El uso del análisis web requiere su consentimiento, que hemos obtenido con nuestra ventana emergente de cookies. Este consentimiento establece Artículo 6, párrafo 1, letra a) del RGPD (consentimiento) representa la base legal para procesar datos personales, como puede ocurrir cuando se recopilan mediante herramientas de análisis web.

Además del consentimiento, tenemos un interés legítimo en analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web y, por lo tanto, mejorar técnica y económicamente nuestra oferta. Con la ayuda de la analítica web, podemos identificar los errores del sitio web, identificar los ataques y mejorar la rentabilidad. La base legal para ello es Artículo 6, párrafo 1, letra f) de la DSGVO (intereses legítimos). Sin embargo, solo utilizamos las herramientas si usted ha dado su consentimiento.

Dado que las herramientas de análisis web utilizan cookies, también le recomendamos que lea nuestra política de privacidad general sobre las cookies. Para saber exactamente qué datos almacena y procesa, debe leer las declaraciones de privacidad de las herramientas respectivas.

La información sobre herramientas de análisis web específicas, si están disponibles, está disponible en las siguientes secciones.

Política de privacidad de Google Analytics

Resumen de la política de privacidad de Google Analytics‍

Personas afectadas: visitantes del sitio web

Propósito: Evaluación de la información de los visitantes para optimizar el sitio web.

Datos procesados: estadísticas de acceso, que incluyen datos como las ubicaciones de acceso, los datos del dispositivo, la duración y la hora del acceso, el comportamiento de navegación y el comportamiento de los clics. Puede encontrar más detalles sobre esto a continuación en esta política de privacidad.

Periodo de almacenamiento: ajustable individualmente, de forma predeterminada Google Analytics almacena 4 datos durante 14 meses

Fundamentos jurídicos: artículo 6, apartado 1, letra a), de la DSGVO (consentimiento), artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO (intereses legítimos)

¿Qué es Google Analytics?

En nuestro sitio web, utilizamos la herramienta de análisis y seguimiento Google Analytics 4 (GA4) de la empresa estadounidense Google Inc. Para Europa, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google. Google Analytics recopila datos sobre sus acciones en nuestro sitio web. Sin embargo, al combinar diferentes tecnologías, como las cookies, los identificadores de los dispositivos y la información de inicio de sesión, se le puede identificar como usuario en diferentes dispositivos. Como resultado, tus acciones también se pueden analizar en todas las plataformas.

Por ejemplo, al hacer clic en un enlace, este evento se guarda en una cookie y se envía a Google Analytics. Con la ayuda de los informes que recibimos de Google Analytics, podemos adaptar mejor nuestro sitio web y nuestro servicio a sus necesidades. A continuación, analizaremos con más detalle la herramienta de seguimiento y, en particular, le informaremos sobre qué datos se procesan y cómo puede evitarlo.

Google Analytics es una herramienta de seguimiento que se utiliza para analizar el tráfico de nuestro sitio web. Estas mediciones y análisis se basan en un número de identificación de usuario seudónimo. Este número no contiene ningún dato personal, como el nombre o la dirección, pero se utiliza para asignar eventos a un dispositivo. GA4 utiliza un modelo basado en eventos que recopila información detallada sobre las interacciones de los usuarios, como las visitas a la página, los clics, el desplazamiento y los eventos de conversión. Además, en GA4 también se han incorporado varias funciones de aprendizaje automático para comprender mejor el comportamiento de los usuarios y ciertas tendencias. GA4 utiliza funciones de aprendizaje automático para basarse en el modelado. Esto significa que, en función de los datos recopilados, los datos faltantes también se pueden extrapolar para optimizar el análisis y también para poder hacer pronósticos.

Para que Google Analytics funcione en principio, se incluye un código de seguimiento en el código de nuestro sitio web. Cuando visita nuestro sitio web, este código registra varios eventos que realiza en nuestro sitio web. Con el modelo de datos basado en eventos de GA4, nosotros, como operadores de sitios web, podemos definir y rastrear eventos específicos para obtener análisis de las interacciones de los usuarios. De esta forma, además de la información general, como los clics o las visitas a la página, también se pueden rastrear los eventos especiales que son importantes para nuestro negocio. Estos eventos especiales pueden incluir el envío de un formulario de contacto o la compra de un producto.

Tan pronto como abandone nuestro sitio web, estos datos se envían a los servidores de Google Analytics y se almacenan allí.

Google procesa los datos y recibimos informes sobre su comportamiento como usuario. Estos pueden incluir los siguientes informes:

• Informes de grupos objetivo: a través de los informes de grupos objetivo, conocemos mejor a nuestros usuarios y sabemos con mayor precisión quién está interesado en nuestro servicio.
• Informes de anuncios: los informes de anuncios nos facilitan el análisis y la mejora de nuestra publicidad en línea.
• Informes de adquisiciones: los informes de adquisiciones nos brindan información útil sobre cómo podemos hacer que más personas se entusiasmen con nuestro servicio.
• Informes de comportamiento: nos indican cómo interactúa con nuestro sitio web. Podemos entender qué ruta está tomando en nuestro sitio y en qué enlaces hace clic.
• Informes de conversión: la conversión es un proceso en el que se realiza la acción deseada en función de un mensaje de marketing. Por ejemplo, cuando pasas de ser solo un visitante del sitio web a un comprador o suscriptor de un boletín informativo. Con la ayuda de estos informes, obtenemos más información sobre cómo recibes nuestras medidas de marketing. Así es como queremos aumentar nuestra tasa de conversión.
• Informes en tiempo real: aquí siempre nos enteramos de inmediato de lo que sucede en nuestro sitio web. Por ejemplo, podemos ver cuántos usuarios están leyendo este texto actualmente.

Además de los informes de análisis mencionados anteriormente, Google Analytics 4 también ofrece las siguientes funciones:

• Modelo de datos basado en eventos: este modelo registra eventos muy específicos que pueden tener lugar en nuestro sitio web. Por ejemplo, reproducir un vídeo, comprar un producto o suscribirse a nuestro boletín informativo.
• Funciones de análisis avanzadas: estas funciones nos permiten comprender mejor su comportamiento en nuestro sitio web o ciertas tendencias generales. Por ejemplo, podemos segmentar grupos de usuarios, realizar análisis comparativos de los grupos objetivo o entender su recorrido o recorrido en nuestro sitio web.
• Modelado predictivo: a partir de los datos recopilados, el aprendizaje automático se puede utilizar para extrapolar los datos faltantes que predicen eventos y tendencias futuros. Esto puede ayudarnos a desarrollar mejores estrategias de marketing.
• Análisis multiplataforma: es posible recopilar y analizar datos tanto de sitios web como de aplicaciones. Esto nos brinda la oportunidad de analizar el comportamiento de los usuarios en todas las plataformas, siempre que, por supuesto, haya dado su consentimiento para el procesamiento de datos.

¿Por qué utilizamos Google Analytics en nuestro sitio web?

Nuestro objetivo con este sitio web es claro: queremos ofrecerle el mejor servicio posible. Las estadísticas y los datos de Google Analytics nos ayudan a lograr este objetivo.

Los datos evaluados estadísticamente nos dan una imagen clara de las fortalezas y debilidades de nuestro sitio web. Por un lado, podemos optimizar nuestro sitio para que las personas interesadas puedan encontrarlo más fácilmente en Google. Por otro lado, los datos nos ayudan a entenderlo mejor como visitante. Por lo tanto, sabemos exactamente qué necesitamos mejorar en nuestro sitio web para ofrecerle el mejor servicio posible. Los datos también nos ayudan a llevar a cabo nuestras medidas de publicidad y marketing de forma más individual y rentable. Al fin y al cabo, lo único que tiene sentido es mostrar nuestros productos y servicios a las personas interesadas en ellos.

¿Qué datos almacena Google Analytics?

Google Analytics utiliza un código de seguimiento para crear un identificador único y aleatorio que se asocia a la cookie de su navegador. Así es como Google Analytics lo reconoce como usuario nuevo y le asigna un ID de usuario. La próxima vez que visite nuestro sitio, se le reconocerá como usuario «recurrente». Todos los datos recopilados se almacenan junto con esta identificación de usuario. Esta es la primera forma de evaluar los perfiles de usuario seudónimos.

Para poder analizar nuestro sitio web con Google Analytics, se debe insertar un ID de propiedad en el código de seguimiento. A continuación, los datos se almacenan en la propiedad correspondiente. La propiedad Google Analytics 4 es estándar para todas las propiedades recién creadas. Según la propiedad utilizada, los datos se almacenan durante diferentes períodos de tiempo.

Los identificadores, como las cookies, los ID de instancia de aplicación, los ID de usuario o los parámetros de eventos definidos por el usuario, miden sus interacciones en todas las plataformas, siempre que haya dado su consentimiento. Las interacciones son todos los tipos de acciones que realizas en nuestro sitio web. Si también utilizas otros sistemas de Google (como una cuenta de Google), los datos generados a través de Google Analytics se pueden vincular a las cookies de terceros. Google no comparte los datos de Google Analytics a menos que nosotros, como operadores del sitio web, los aprobemos, con excepciones cuando lo exija la ley.

Según Google, no se registra ni almacena ninguna dirección IP en Google Analytics 4. Sin embargo, Google utiliza los datos de la dirección IP para obtener los datos de ubicación y los elimina inmediatamente después. Por lo tanto, todas las direcciones IP recopiladas de los usuarios de la UE se eliminan antes de que los datos se almacenen en un centro de datos o en un servidor.

Dado que Google Analytics 4 se centra en los datos basados en eventos, la herramienta utiliza significativamente menos cookies en comparación con las versiones anteriores (como Google Universal Analytics). Sin embargo, hay algunas cookies específicas que utiliza GA4. Entre ellas se incluyen, por ejemplo:

Nombre: _ga
valor: 2,1326744211,152112717181-5
Uso: De forma predeterminada, analytics.js usa la cookie _ga para almacenar el ID de usuario. Básicamente, se usa para diferenciar a los visitantes del sitio web.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: _cuadrícula
valor: 2,1687 193234,152112717181-1
Uso: La cookie también se usa para distinguir a los visitantes del sitio web.
Fecha de caducidad: después de 24 horas

Nombre: _gat_gtag_ua_ <property-id>
valor: 1
Uso: Se usa para reducir la tasa de solicitudes. <property-id>Cuando Google Analytics se proporciona a través de Google Tag Manager, esta cookie se denomina _dc_gtm_.
Fecha de caducidad: después de 1 minuto

Nota: Esta lista no puede pretender ser exhaustiva, ya que Google también cambia la elección de sus cookies una y otra vez. GA4 también tiene como objetivo mejorar la protección de datos. Como resultado, la herramienta ofrece varias formas de controlar la recopilación de datos. Por ejemplo, podemos establecer el período de almacenamiento nosotros mismos y también controlar la recopilación de datos.

Esta es una descripción general de los tipos de datos más importantes que se recopilan con Google Analytics:

Mapas de calor: Google crea los llamados mapas de calor. Con los mapas de calor, puedes ver exactamente las áreas en las que haces clic. Esto nos brinda información sobre los lugares a los que «viaja» en nuestro sitio.

Duración de la sesión: Google describe el tiempo que pasa en nuestro sitio sin salir del sitio como duración de la sesión. Si ha estado inactivo durante 20 minutos, la sesión finaliza automáticamente.

Tasa de rebote (Tasa de rebote en inglés): hablamos de un rebote cuando solo ves una página de nuestro sitio web y luego vuelves a salir de nuestro sitio web.

Creación de cuenta: Cuando crea una cuenta o realiza un pedido en nuestro sitio web, Google Analytics recopila estos datos.

ubicación: Las direcciones IP no se registran ni almacenan en Google Analytics. Sin embargo, las derivaciones de los datos de ubicación se utilizan poco antes de eliminar la dirección IP.

Información técnica: La información técnica incluye, pero no se limita a, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet o la resolución de la pantalla.

Fuente de origen: Google Analytics y, por supuesto, también estamos interesados en saber qué sitio web o qué anuncio lo llevó a nuestro sitio.

Otros datos incluyen los datos de contacto, las opiniones, la reproducción multimedia (por ejemplo, cuando reproduces un vídeo a través de nuestro sitio), el contenido compartido a través de las redes sociales o el agregado a tus favoritos. La lista no es exhaustiva y solo sirve como guía general para el almacenamiento de datos por parte de Google Analytics.

¿Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Google ha extendido sus servidores por todo el mundo. Aquí puede leer exactamente dónde se encuentran los centros de datos de Google: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de

Sus datos se distribuyen en varios soportes de datos físicos. Esto tiene la ventaja de que los datos se pueden recuperar más rápidamente y están mejor protegidos contra la manipulación. Todos los centros de datos de Google tienen programas de emergencia adecuados para sus datos. Por ejemplo, si el hardware de Google falla o un desastre natural paraliza los servidores, el riesgo de que se interrumpa el servicio en Google sigue siendo bajo.

El período de almacenamiento de los datos depende de las propiedades utilizadas. El período de almacenamiento siempre se establece específicamente para cada propiedad individual. Google Analytics nos ofrece cuatro opciones para controlar el período de almacenamiento:

• 2 meses: es el período de almacenamiento más corto.
• 14 meses: de forma predeterminada, GA4 almacena los datos durante 14 meses.
• 26 meses: también puede almacenar los datos durante 26 meses.
• Los datos solo se eliminan cuando los eliminamos manualmente

Además, también existe la opción de que los datos solo se eliminen si ya no visita nuestro sitio web dentro del período seleccionado por nosotros. En este caso, el período de almacenamiento se restablecerá cada vez que vuelva a visitar nuestro sitio web dentro del período de tiempo especificado.

Cuando el período especificado ha expirado, los datos se eliminan una vez al mes. Este período de almacenamiento se aplica a los datos que están vinculados a las cookies, al reconocimiento de usuarios y a los identificadores de publicidad (por ejemplo, las cookies del dominio de DoubleClick). Los resultados de los informes se basan en datos agregados y se almacenan independientemente de los datos del usuario. Los datos agregados son una fusión de datos individuales en una unidad más grande.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o impedir su almacenamiento?

De acuerdo con la ley de protección de datos de la Unión Europea, tiene derecho a obtener información sobre sus datos, actualizarlos, eliminarlos o restringirlos. Utilice el complemento del navegador para deshabilitar el JavaScript de Google Analytics (analytics.js, gtag.js) y evitar que Google Analytics 4 utilice sus datos. Puedes descargar el complemento del navegador en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Descargar e instalar. Tenga en cuenta que este complemento solo desactiva la recopilación de datos por parte de Google Analytics.

Si generalmente desea desactivar, eliminar o administrar las cookies, encontrará los enlaces correspondientes a las instrucciones correspondientes para los navegadores más populares en la sección «Cookies».

base jurídica

El uso de Google Analytics requiere su consentimiento, que hemos obtenido con nuestra ventana emergente de cookies. Este consentimiento establece Artículo 6, párrafo 1, letra a) del RGPD (consentimiento) representa la base legal para procesar datos personales, como puede ocurrir cuando se recopilan mediante herramientas de análisis web.

Además del consentimiento, tenemos un interés legítimo en analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web y, por lo tanto, mejorar técnica y económicamente nuestra oferta. Con la ayuda de Google Analytics, podemos identificar los errores del sitio web, identificar los ataques y mejorar la rentabilidad. La base legal para ello es Artículo 6, párrafo 1, letra f) de la DSGVO (intereses legítimos). Sin embargo, solo utilizamos Google Analytics si usted ha dado su consentimiento.

Google también procesa sus datos en EE. UU., entre otros países. Google participa activamente en el Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de los ciudadanos de la UE a los EE. UU. Puede encontrar más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google también utiliza las denominadas cláusulas contractuales estándar (= artículo 46 (2) y (3) del RGPD). Las cláusulas contractuales estándar (SCC) son plantillas de muestra proporcionadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplan con las normas europeas de protección de datos, incluso si se transfieren a terceros países (como EE. UU.) y se almacenan allí. Mediante el marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo, Google se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si los datos se almacenan, procesan y administran en los EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión de la UE. Puede encontrar la resolución y las cláusulas contractuales estándar correspondientes aquí, entre otras cosas: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Las condiciones de procesamiento de datos de Google Ads, que hacen referencia a las cláusulas contractuales estándar, se encuentran en https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Esperamos haber podido proporcionarle la información más importante sobre el procesamiento de datos por parte de Google Analytics. Si desea obtener más información sobre el servicio de seguimiento, le recomendamos estos dos enlaces: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ y https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Si desea obtener más información sobre el procesamiento de datos, utilice la política de privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Acuerdo de procesamiento de pedidos (AVV) Google Analytics

De conformidad con el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos (AVV) con Google. Puedes leer exactamente qué es un AVV y, en particular, qué debe incluirse en un AVV en nuestra sección general sobre el «Acuerdo de procesamiento de pedidos (AVV)».

La ley exige este contrato porque Google procesa los datos personales en nuestro nombre. Aclara que Google solo puede procesar los datos que reciba de nosotros de acuerdo con nuestras instrucciones y debe cumplir con el GDPR. El enlace a las condiciones de procesamiento de datos del pedido se encuentra en https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/

Introducción al marketing por correo electrónico

Resumen de marketing por correo electrónico‍

Afectados: suscriptores del boletín

Finalidad: marketing directo por correo electrónico, notificación de eventos relevantes para el sistema

Datos procesados: datos ingresados durante el registro, pero al menos la dirección de correo electrónico. Puede encontrar más detalles al respecto en la herramienta de marketing por correo electrónico utilizada en cada caso.

Periodo de almacenamiento: duración de la suscripción

Fundamentos jurídicos: artículo 6, apartado 1, letra a), de la DSGVO (consentimiento), artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO (intereses legítimos)

¿Qué es el marketing por correo electrónico?

Para mantenerte al día, también utilizamos el marketing por correo electrónico. Si ha aceptado recibir nuestros correos electrónicos o boletines informativos, sus datos también se procesarán y almacenarán. El marketing por correo electrónico forma parte del marketing online. Esto implica enviar noticias o información general sobre una empresa, productos o servicios por correo electrónico a un grupo específico de personas interesadas en ello.

Si quieres participar en nuestro marketing por correo electrónico (normalmente a través de un boletín informativo), normalmente solo tienes que registrarte con tu dirección de correo electrónico. Para ello, rellena un formulario en línea y envíalo. Sin embargo, también puede ocurrir que le pidamos su cargo y nombre para que también podamos escribirle personalmente.

En principio, la suscripción a los boletines funciona mediante el llamado «proceso de doble suscripción». Una vez que se haya suscrito a nuestro boletín en nuestro sitio web, recibirá un correo electrónico confirmando su suscripción al boletín. Esto garantiza que la dirección de correo electrónico le pertenece y que nadie se ha registrado con la dirección de correo electrónico de otra persona. Nosotros, o una herramienta de notificación que utilizamos, registramos cada inicio de sesión. Esto es necesario para que también podamos demostrar que el proceso de registro es legalmente correcto. Por regla general, se guardan la hora del registro, la hora de la confirmación del registro y su dirección IP. Además, también se registra cuando realiza cambios en los datos guardados.

¿Por qué utilizamos el marketing por correo electrónico?

Por supuesto, queremos estar en contacto con usted y presentarle siempre las noticias más importantes sobre nuestra empresa. Entre otras cosas, utilizamos el marketing por correo electrónico, a menudo denominado simplemente «boletines informativos», como una parte esencial de nuestro marketing online. Si está de acuerdo o si la ley lo permite, le enviaremos boletines informativos, correos electrónicos del sistema u otras notificaciones por correo electrónico. Cuando utilizamos el término «boletín informativo» en el siguiente texto, nos referimos principalmente a los correos electrónicos que se envían con regularidad. Por supuesto, no queremos molestarlo de ninguna manera con nuestro boletín informativo. Es por eso que siempre nos esforzamos por ofrecer solo contenido relevante e interesante. Por ejemplo, puede obtener más información sobre nuestra empresa, nuestros servicios o productos. Como siempre mejoramos nuestras ofertas, siempre se enterará a través de nuestro boletín de noticias cuando haya noticias o si estamos ofreciendo promociones especiales y lucrativas. Si contratamos a un proveedor de servicios que ofrezca una herramienta de envío profesional para nuestro marketing por correo electrónico, lo hacemos para poder ofrecerte boletines de forma rápida y segura. El propósito de nuestro marketing por correo electrónico es básicamente informarle sobre nuevas ofertas y también acercarnos a nuestros objetivos comerciales.

¿Qué datos se procesan?

Cuando se suscribe a nuestro boletín a través de nuestro sitio web, confirma su membresía en una lista de correo electrónico. Además de su dirección IP y dirección de correo electrónico, también se pueden guardar su cargo, nombre, dirección y número de teléfono. Pero solo si está de acuerdo con este almacenamiento de datos. Los datos marcados como tales son necesarios para que pueda participar en el servicio ofrecido. Esta información es voluntaria, pero no proporcionarla significa que no puede utilizar el servicio. Además, la información sobre su dispositivo o su contenido preferido también puede almacenarse en nuestro sitio web. Para obtener más información sobre cómo guardar datos cuando visita un sitio web, consulte la sección «Almacenamiento automático de datos». Registramos su declaración de consentimiento para poder demostrar en todo momento que cumple con nuestras leyes.

Duración del procesamiento de datos

Si se da de baja de nuestra lista de correo electrónico/boletín informativo, podemos almacenar su dirección durante un máximo de tres años en función de nuestros intereses legítimos para poder seguir demostrando su consentimiento en ese momento. Solo podemos procesar estos datos si tenemos que defendernos de cualquier reclamación.

Sin embargo, si confirma que nos ha dado su consentimiento para suscribirse al boletín, puede enviar una solicitud de eliminación individual en cualquier momento. Si se opone permanentemente a su consentimiento, nos reservamos el derecho de guardar su dirección de correo electrónico en una lista negra. Mientras se haya suscrito voluntariamente a nuestro boletín informativo, por supuesto, también conservaremos su dirección de correo electrónico.

Derecho a objetar

Puede cancelar su suscripción al boletín en cualquier momento. Todo lo que tiene que hacer es retirar su consentimiento para suscribirse al boletín. Por lo general, esto solo lleva unos segundos o uno o dos clics. En la mayoría de los casos, encontrarás un enlace justo en la parte inferior de cada correo electrónico para cancelar tu suscripción al boletín. Si realmente no encuentra el enlace en el boletín, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico y cancelaremos su suscripción al boletín de inmediato.

base jurídica

Nuestro boletín se envía sobre la base de su consentimiento (artículo 6 (1) (a) del RGPD). Esto significa que solo podemos enviarle un boletín si previamente se ha suscrito activamente a él. También podemos enviarle mensajes promocionales, siempre que se haya convertido en nuestro cliente y no se haya opuesto al uso de su dirección de correo electrónico para marketing directo.

Puede encontrar información sobre los servicios especiales de marketing por correo electrónico y cómo procesan los datos personales, si están disponibles, en las siguientes secciones.

Política de privacidad de CleverReach

Resumen de la política de privacidad de CleverReach‍

Afectados: suscriptores del boletín

Finalidad: marketing directo por correo electrónico, notificación de eventos relevantes para el sistema

Datos procesados: datos ingresados durante el registro, pero al menos la dirección de correo electrónico.

Periodo de almacenamiento: duración de la suscripción

Fundamentos jurídicos: artículo 6, apartado 1, letra a), de la DSGVO (consentimiento), artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO (intereses legítimos)

¿Qué es CleverReach?

Usamos la herramienta de marketing por correo electrónico de CleverReach en nuestro sitio web. El proveedor de servicios es la empresa alemana CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Alemania.

La empresa se fundó en 2007 y ahora atiende a más de 320 000 clientes en todo el mundo. Además de la entrega tradicional de boletines, CleverReach también nos ofrece otras integraciones y complementos para sistemas de CRM, CMS y tiendas.

¿Por qué utilizamos CleverReach?

La herramienta está estructurada de tal manera que podemos diseñar bonitos boletines de forma muy fácil y rápida sin tener que tener conocimientos especiales de diseño web. Con CleverReach, podemos desarrollar campañas de boletines informativos orientadas a grupos objetivo e informarle sobre las noticias de nuestra empresa. Además, también conocemos mejor sus necesidades e intereses. Por ejemplo, si enviamos un boletín informativo al que apenas prestas atención, adaptaremos mejor nuestra oferta a tus necesidades en el futuro.

¿Qué datos procesa CleverReach?

Si se suscribe a nuestro boletín, también se consultarán y procesarán datos personales como la dirección de correo electrónico, el nombre, la fecha de nacimiento y el lugar de residencia durante el proceso de registro. Además de la fecha y hora de registro, su dirección IP también se registra y almacena en los servidores de CleverReach. También se pueden procesar los datos de análisis web sobre su comportamiento de uso del boletín informativo (por ejemplo, si hace clic en un enlace).
En CleverReach, la seguridad de los datos es una prioridad absoluta. Por eso, todos los sistemas se mantienen y renuevan periódicamente si es necesario. De esta manera, CleverReach puede garantizar una alta estabilidad, rendimiento y máxima seguridad.

¿Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

En principio, los datos recopilados se almacenan en centros de datos alemanes. Los datos que recopilamos a través de su suscripción al boletín y que enviamos a CleverReach los eliminaremos nosotros y CleverReach tan pronto como se dé de baja de nuestro boletín o eliminemos los datos del destinatario.

Sin embargo, como procesador de datos, CleverReach debe realizar copias de seguridad periódicas en virtud del RGPD. Los registros de datos individuales no se pueden eliminar específicamente de estas copias de seguridad, que normalmente ya no se examinan. CleverReach elimina estas copias de seguridad después de 30 días.

Derecho a objetar

Puede cancelar su suscripción al boletín en cualquier momento. Todo lo que tiene que hacer es retirar su consentimiento para suscribirse al boletín. Por lo general, esto solo lleva unos segundos o uno o dos clics. En la mayoría de los casos, encontrarás un enlace justo en la parte inferior de cada correo electrónico para cancelar tu suscripción al boletín. Si realmente no encuentra el enlace en el boletín, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico y cancelaremos su suscripción al boletín de inmediato. Tras cancelar la suscripción, los datos personales se eliminarán de nuestro servidor y de los servidores de CleverReach. Tiene derecho a recibir información sobre sus datos almacenados de forma gratuita y, si corresponde, tiene derecho a eliminarlos, bloquearlos o corregirlos.

base jurídica

CleverReach envía nuestro boletín informativo en función de su consentimiento (artículo 6 (1) (a) del RGPD). Esto significa que solo podemos enviarle un boletín si previamente se ha suscrito activamente a él. Si no se requiere el consentimiento, el boletín se envía sobre la base del interés legítimo en el marketing directo (artículo 6 (1) (f)), en la medida en que esté legalmente permitido. Registramos su proceso de registro para poder demostrar en todo momento que cumple con nuestras leyes.

Puede obtener más información sobre los datos que se procesan mediante el uso de CleverReach en la política de privacidad en https://www.cleverreach.com/de-de/datenschutz/.

Introducción a las redes sociales

Resumen de la política de privacidad de las redes sociales‍

Personas afectadas: visitantes del sitio web

Propósito: presentación y optimización del rendimiento de nuestro servicio, contacto con visitantes, partes interesadas, etc., publicidad

Datos procesados: datos como números de teléfono, direcciones de correo electrónico, detalles de contacto, datos de comportamiento del usuario, información sobre su dispositivo y su dirección IP. Puede encontrar más información en la herramienta de redes sociales correspondiente utilizada.

Periodo de almacenamiento: depende de las plataformas de redes sociales utilizadas

Fundamentos jurídicos: artículo 6, apartado 1, letra a), de la DSGVO (consentimiento), artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO (intereses legítimos)

¿Qué son las redes sociales?

Además de nuestro sitio web, también estamos activos en varias plataformas de redes sociales. Los datos de los usuarios se pueden procesar para poder dirigirnos a los usuarios que estén interesados en nosotros a través de las redes sociales. Además, los elementos de una plataforma de redes sociales también se pueden incrustar directamente en nuestro sitio web. Este es el caso, por ejemplo, cuando hace clic en el llamado botón social de nuestro sitio web y se le redirige directamente a nuestra presencia en las redes sociales. Las llamadas redes sociales o redes sociales son sitios web y aplicaciones que permiten a los miembros registrados producir contenido, compartir contenido de forma abierta o en grupos específicos y conectarse con otros miembros.

¿Por qué utilizamos las redes sociales?

Durante años, las plataformas de redes sociales han sido el lugar donde las personas se comunican y se ponen en contacto en línea. Con nuestras cuentas de redes sociales, podemos acercar nuestros productos y servicios a las partes interesadas. Los elementos de redes sociales integrados en nuestro sitio web le ayudan a cambiar al contenido de nuestras redes sociales de forma rápida y sin complicaciones.

Los datos que se almacenan y procesan mediante el uso de un canal de redes sociales están destinados principalmente a poder realizar análisis web. El objetivo de estos análisis es poder desarrollar estrategias de marketing y publicidad más precisas y personales. Dependiendo de su comportamiento en una plataforma de redes sociales, los datos evaluados se pueden utilizar para sacar conclusiones apropiadas sobre sus intereses y crear los denominados perfiles de usuario. Esto también permite que las plataformas le presenten anuncios personalizados. Por lo general, las cookies se configuran en su navegador para este propósito, que almacenan datos sobre su comportamiento de uso.

En general, asumimos que seguimos siendo responsables de la ley de protección de datos, incluso si utilizamos los servicios de una plataforma de redes sociales. Sin embargo, el Tribunal de Justicia Europeo ha dictaminado que, en ciertos casos, el operador de la plataforma de redes sociales puede ser responsable conjuntamente con nosotros en el sentido del artículo 26 del RGPD. Si este es el caso, lo indicaremos por separado y trabajaremos sobre la base de un acuerdo pertinente. La esencia del acuerdo se expone a continuación en la plataforma afectada.

Tenga en cuenta que al utilizar las plataformas de redes sociales o nuestros elementos integrados, también es posible que se procesen sus datos fuera de la Unión Europea, ya que muchos canales de redes sociales, como Facebook o Twitter, son empresas estadounidenses. En consecuencia, es posible que ya no puedas reclamar o hacer valer fácilmente tus derechos con respecto a tus datos personales.

¿Qué datos se procesan?

Los datos exactos que se almacenan y procesan dependen del proveedor respectivo de la plataforma de redes sociales. Sin embargo, normalmente se trata de datos como los números de teléfono, las direcciones de correo electrónico, los datos que introduce en un formulario de contacto, los datos de los usuarios, como los botones en los que hace clic, a quién le gusta o a quién sigue, cuándo visitó qué páginas, información sobre su dispositivo y su dirección IP. La mayoría de estos datos se almacenan en cookies. Especialmente si usted tiene un perfil en el canal de redes sociales que visitó y ha iniciado sesión, los datos se pueden vincular a su perfil.

Todos los datos recopilados a través de una plataforma de redes sociales también se almacenan en los servidores de los proveedores. Esto significa que solo los proveedores tienen acceso a los datos y pueden proporcionarle la información adecuada o realizar cambios.

Si desea saber exactamente qué datos almacenan y procesan los proveedores de redes sociales y cómo puede oponerse al procesamiento de datos, debe leer detenidamente la política de privacidad correspondiente de la empresa. Incluso si tiene preguntas sobre el almacenamiento y el procesamiento de datos o si desea hacer valer los derechos correspondientes, le recomendamos que se ponga en contacto directamente con el proveedor.

Duración del procesamiento de datos

Le informaremos sobre la duración del procesamiento de datos a continuación, siempre que dispongamos de más información al respecto. Por ejemplo, la plataforma de redes sociales Facebook almacena datos hasta que ya no son necesarios para sus propios fines. Sin embargo, los datos de los clientes que se comparen con sus propios datos de usuario se eliminarán en tan solo dos días. En general, solo procesamos los datos personales durante el tiempo que sea absolutamente necesario para proporcionar nuestros servicios y productos. Si lo exige la ley, como en el caso de la contabilidad, este período de almacenamiento también puede superarse.

Derecho a objetar

También tiene el derecho y la opción de retirar su consentimiento para el uso de cookies o de terceros, como elementos de redes sociales integrados, en cualquier momento. Esto funciona a través de nuestra herramienta de administración de cookies o mediante otras funciones de exclusión voluntaria. Por ejemplo, también puede evitar la recopilación de datos a través de cookies administrando, desactivando o eliminando las cookies en su navegador.

Dado que las herramientas de redes sociales pueden utilizar cookies, también recomendamos nuestra política de privacidad general sobre las cookies. Para saber exactamente qué datos almacena y procesa, debe leer las declaraciones de privacidad de las herramientas respectivas.

base jurídica

Si ha aceptado que sus datos puedan procesarse y almacenarse a través de elementos integrados de redes sociales, este consentimiento se considera la base legal para el procesamiento de datos. (Artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD). En principio, si ha dado su consentimiento, sus datos también se procesarán sobre la base de nuestro interés legítimo (Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD) almacenados y procesados en una comunicación rápida y buena con usted u otros clientes y socios comerciales. Sin embargo, solo utilizamos las herramientas si usted ha dado su consentimiento. La mayoría de las plataformas de redes sociales también configuran cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea detenidamente nuestra política de privacidad sobre las cookies y que consulte la política de privacidad o la política de cookies del proveedor de servicios correspondiente.

Puede encontrar información sobre plataformas de redes sociales específicas, si están disponibles, en las siguientes secciones.

Política de privacidad de Facebook

Resumen de la política de privacidad de Facebook‍

Personas afectadas: visitantes del sitio web

Propósito: Optimizar el rendimiento de nuestro servicio

Datos procesados: datos como datos de clientes, datos de comportamiento de los usuarios, información sobre su dispositivo y su dirección IP. Puede encontrar más detalles a continuación en la política de privacidad.

Periodo de almacenamiento: hasta que los datos dejen de ser útiles para los fines de Facebook

Fundamentos jurídicos: artículo 6, apartado 1, letra a), de la DSGVO (consentimiento), artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO (intereses legítimos)

¿Qué son las herramientas de Facebook?

Usamos herramientas de Facebook seleccionadas en nuestro sitio web. Facebook es una red social propiedad de Meta Platforms Inc. o, para la región europea, de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Al utilizar estas herramientas, podemos ofrecerle a usted y a las personas interesadas en nuestros productos y servicios la mejor oferta posible.

Si sus datos se recopilan y reenvían a través de nuestros elementos integrados de Facebook o a través de nuestra página de Facebook (página de fans), tanto nosotros como Facebook Ireland Ltd. somos responsables de ello. Facebook es el único responsable del procesamiento posterior de estos datos. Nuestros compromisos conjuntos también se establecieron en un acuerdo disponible públicamente en https://www.facebook.com/legal/controller_addendum anclado. Afirma, por ejemplo, que debemos informarle claramente sobre el uso de las herramientas de Facebook en nuestro sitio. También somos responsables de garantizar que las herramientas estén integradas de forma segura en nuestro sitio web en virtud de la ley de protección de datos. Facebook, por otro lado, es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook, por ejemplo. Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación y el procesamiento de datos por parte de Facebook, puede ponerse en contacto directamente con la empresa. Si nos lo preguntas, estamos obligados a reenviarlo a Facebook.

A continuación, ofrecemos una descripción general de las distintas herramientas de Facebook, qué datos se envían a Facebook y cómo puede eliminarlos.

Además de muchos otros productos, Facebook también ofrece las llamadas «herramientas empresariales de Facebook». Ese es el nombre oficial de Facebook. Pero como el término es poco conocido, decidimos llamarlas simplemente herramientas de Facebook. Entre ellas se incluyen las siguientes:

• Píxeles de Facebook
• complementos sociales (como el botón «Me gusta» o «Compartir»)
• Inicio de sesión en Facebook
• Kit de cuentas
• APIs (interfaz de programación)
• SDK (colección de herramientas de programación)
• Integraciones de plataformas
• complementos
• códigos
• especificaciones
• documentaciones
• tecnologías y servicios

A través de estas herramientas, Facebook amplía los servicios y tiene la opción de obtener información sobre las actividades de los usuarios fuera de Facebook.

¿Por qué utilizamos las herramientas de Facebook en nuestro sitio web?

Solo queremos mostrar nuestros servicios y productos a personas que estén realmente interesadas en ellos. Con la ayuda de los anuncios (anuncios de Facebook), podemos llegar exactamente a estas personas. Sin embargo, para poder mostrar a los usuarios una publicidad adecuada, Facebook necesita información sobre los deseos y necesidades de las personas. Esto proporciona a la empresa información sobre el comportamiento de los usuarios (y los datos de contacto) en nuestro sitio web. Como resultado, Facebook recopila mejores datos de usuario y puede mostrar a las personas interesadas publicidad adecuada sobre nuestros productos o servicios. Por lo tanto, las herramientas permiten realizar campañas publicitarias a medida en Facebook.

Facebook denomina «datos de eventos» a los datos sobre tu comportamiento en nuestro sitio web. También se utilizan para servicios de medición y análisis. De este modo, Facebook puede crear «informes de campaña» sobre el impacto de nuestras campañas publicitarias en nuestro nombre. Además, los análisis nos permiten conocer mejor cómo utilizas nuestros servicios, sitios web o productos. Como resultado, utilizamos algunas de estas herramientas para optimizar su experiencia de usuario en nuestro sitio web. Por ejemplo, puede usar los complementos sociales para compartir contenido de nuestro sitio directamente en Facebook.

¿Qué datos almacenan las herramientas de Facebook?

Al usar herramientas individuales de Facebook, los datos personales (datos de clientes) se pueden enviar a Facebook. Según las herramientas utilizadas, se pueden enviar datos de los clientes, como el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección IP.

Facebook usa esta información para comparar los datos con los que tiene sobre ti (si eres miembro de Facebook). Antes de que los datos de los clientes se transmitan a Facebook, se produce el llamado «hashing». Esto significa que un conjunto de datos arbitrariamente grande se transforma en una cadena de caracteres. También se usa para cifrar datos.

Además de los datos de contacto, también se transmiten los «datos del evento». Por «datos del evento» se entiende la información que recibimos sobre usted en nuestro sitio web. Por ejemplo, qué subpáginas visita o qué productos nos compra. Facebook no comparte la información que recibe con terceros (como anunciantes) a menos que la empresa tenga el permiso explícito o esté legalmente obligada a hacerlo. Los «datos del evento» también se pueden vincular a los detalles de contacto. Esto permite a Facebook ofrecer una mejor publicidad personalizada. Tras el proceso de conciliación ya mencionado, Facebook vuelve a borrar los datos de contacto.

Para poder publicar anuncios de forma optimizada, Facebook solo usa los datos del evento si se han combinado con otros datos (recopilados por Facebook de otra manera). Facebook también utiliza estos datos de eventos con fines de seguridad, protección, desarrollo e investigación. Gran parte de estos datos se transfieren a Facebook a través de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se utilizan para almacenar datos o información en los navegadores. En función de las herramientas que utilice y de si es miembro de Facebook, se crean diferentes cantidades de cookies en su navegador. En las descripciones de las herramientas individuales de Facebook, analizamos con más detalle las cookies individuales de Facebook. También puede encontrar información general sobre el uso de las cookies de Facebook en https://www.facebook.com/policies/cookies.

¿Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

En principio, Facebook almacena los datos hasta que ya no son necesarios para sus propios servicios y productos de Facebook. Facebook tiene servidores en todo el mundo donde se almacenan sus datos. Sin embargo, los datos de los clientes se eliminan dentro de las 48 horas posteriores a su comparación con sus propios datos de usuario.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o impedir su almacenamiento?

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, tiene derecho a acceder, corregir, transferir y eliminar sus datos.

Los datos solo se eliminarán por completo si eliminas por completo tu cuenta de Facebook. Y así es como funciona la eliminación de tu cuenta de Facebook:

1) En Facebook, a la derecha, haz clic en Configuración.

2) Luego haz clic en «Tu información de Facebook» en la columna de la izquierda.

3) Ahora haz clic en «Desactivar y eliminar».

4) Ahora selecciona «Eliminar cuenta» y luego haz clic en «Siguiente y eliminar cuenta».

5) Ahora ingresa tu contraseña, haz clic en «Siguiente» y luego en «Eliminar cuenta».

Los datos que Facebook recibe a través de nuestro sitio se almacenan, entre otras cosas, a través de cookies (por ejemplo, con complementos sociales). Puede desactivar, eliminar o gestionar las cookies individuales o todas en su navegador. Según el navegador que utilice, esto funciona de diferentes maneras. En la sección «Cookies», encontrará los enlaces correspondientes a las instrucciones respectivas de los navegadores más populares.

Si, por lo general, no desea cookies, puede configurar su navegador para que siempre le informe cuando una cookie está a punto de configurarse. Para cada cookie individual, puede decidir si la permite o no.

base jurídica

Si ha aceptado que sus datos puedan ser procesados y almacenados por las herramientas integradas de Facebook, este consentimiento se considera la base legal para el procesamiento de datos (Artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD). En principio, sus datos también se procesan sobre la base de nuestro interés legítimo (Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD) almacenados y procesados en una comunicación rápida y buena con usted u otros clientes y socios comerciales. Sin embargo, solo utilizamos las herramientas si usted ha dado su consentimiento. La mayoría de las plataformas de redes sociales también configuran cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea detenidamente nuestra política de privacidad sobre las cookies y que consulte la política de privacidad o la política de cookies de Facebook.

Facebook también procesa tus datos en EE. UU., entre otros países. Facebook o Meta Platforms participa activamente en el marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de los ciudadanos de la UE a los EE. UU. Puede encontrar más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Facebook también utiliza las denominadas cláusulas contractuales estándar (= artículo 46, apartados 2 y 3, del RGPD). Las cláusulas contractuales tipo (SCC) son plantillas de muestra proporcionadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que tus datos cumplan con las normas europeas de protección de datos, incluso si se transfieren a terceros países (como EE. UU.) y se almacenan allí. Mediante el marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo, Facebook se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar tus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y administran en EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión de la UE. Puede encontrar la resolución y las cláusulas contractuales estándar correspondientes aquí, entre otras cosas: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Las condiciones de procesamiento de datos de Facebook, que hacen referencia a las cláusulas contractuales estándar, se encuentran en https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Esperamos haberle proporcionado la información más importante sobre el uso y el procesamiento de datos a través de las herramientas de Facebook. Si quieres obtener más información sobre cómo Facebook usa tus datos, te recomendamos que consultes las directrices sobre datos que se encuentran en https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Política de privacidad de Instagram

Resumen de la política de privacidad de Instagram‍

Personas afectadas: visitantes del sitio web

Propósito: Optimizar el rendimiento de nuestro servicio

Datos procesados: datos como datos sobre el comportamiento del usuario, información sobre su dispositivo y su dirección IP. Puede encontrar más detalles a continuación en la política de privacidad.

Periodo de almacenamiento: hasta que Instagram ya no necesite los datos para sus fines

Fundamentos jurídicos: artículo 6, apartado 1, letra a), de la DSGVO (consentimiento), artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO (intereses legítimos)

¿Qué es Instagram?

Hemos integrado funciones de Instagram en nuestro sitio web. Instagram es una plataforma de redes sociales propiedad de Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, EE. UU. Instagram es una subsidiaria de Meta Platforms Inc. desde 2012 y es uno de los productos de Facebook. La incrustación de contenido de Instagram en nuestro sitio web se denomina incrustación. Esto nos permite mostrarle contenido como botones, fotos o vídeos de Instagram directamente en nuestro sitio web. Cuando visita sitios web de nuestro sitio web que han integrado una función de Instagram, los datos se transmiten a Instagram, se almacenan y procesan. Instagram utiliza los mismos sistemas y tecnologías que Facebook. Por lo tanto, sus datos se procesan en todas las empresas de Facebook.

A continuación, queremos darte una visión más detallada de por qué Instagram recopila datos, qué datos están involucrados y cómo puedes controlar en gran medida el procesamiento de datos. Dado que Instagram forma parte de Meta Platforms Inc., obtenemos nuestra información de las directrices de Instagram, por un lado, pero también de las propias metapolíticas de privacidad, por otro.

Instagram es una de las redes sociales más conocidas del mundo. Instagram combina las ventajas de un blog con las ventajas de plataformas audiovisuales como YouTube o Vimeo. Puedes subir fotos y vídeos cortos a «Insta» (como muchos usuarios llaman casualmente a la plataforma), editarlos con varios filtros y también compartirlos en otras redes sociales. Y si no quieres estar activo, puedes seguir a otros usuarios interesantes.

¿Por qué utilizamos Instagram en nuestro sitio web?

Instagram es la plataforma de redes sociales que realmente se ha disparado en los últimos años. Y, por supuesto, nosotros también hemos reaccionado ante este auge. Queremos que se sienta lo más cómodo posible en nuestro sitio web. Por eso no hace falta decir que preparamos nuestro contenido de forma variada. A través de las funciones integradas de Instagram, podemos enriquecer nuestro contenido con contenido útil, divertido o emocionante del mundo de Instagram. Dado que Instagram es una filial de Facebook, los datos recopilados también pueden ser útiles para la publicidad personalizada en Facebook. Esto significa que solo las personas que están realmente interesadas en nuestros productos o servicios reciben nuestros anuncios.

Instagram también utiliza los datos recopilados con fines de medición y análisis. Obtenemos estadísticas resumidas y, por lo tanto, más información sobre sus deseos e intereses. Es importante mencionar que estos informes no lo identifican personalmente.

¿Qué datos almacena Instagram?

Si te encuentras con una de nuestras páginas que tiene funciones integradas de Instagram (como imágenes o complementos de Instagram), tu navegador se conecta automáticamente a los servidores de Instagram. Los datos se envían a Instagram, se almacenan y se procesan. Independientemente de si tienes una cuenta de Instagram o no. Esto incluye información sobre nuestro sitio web, sobre su ordenador, sobre las compras que ha realizado, sobre los anuncios que ve y sobre cómo utiliza nuestra oferta. Además, también se guardan la fecha y la hora de su interacción con Instagram. Si tiene una cuenta de Instagram o ha iniciado sesión, Instagram almacena muchos más datos sobre usted.

Facebook distingue entre datos de clientes y datos de eventos. Suponemos que este es exactamente el caso de Instagram. Los datos del cliente incluyen el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección IP. Estos datos del cliente solo se enviarán a Instagram si se han «codificado» previamente. El hashing significa que un conjunto de datos se convierte en una cadena. Esto le permite cifrar los datos de contacto. Además, también se transmiten los «datos del evento» mencionados anteriormente. Facebook (y, por lo tanto, Instagram) significa «datos de eventos» como datos sobre el comportamiento del usuario. También puede ocurrir que los datos de contacto se combinen con los datos de los eventos. Los datos de contacto recopilados se comparan con los datos que Instagram ya tiene sobre ti.

Los datos recopilados se transmiten a Facebook a través de pequeños archivos de texto (cookies), que normalmente se almacenan en su navegador. Dependiendo de las funciones de Instagram que utilice y de si tiene una cuenta de Instagram, se almacenan diferentes cantidades de datos.

Suponemos que el procesamiento de datos en Instagram funciona igual que en Facebook. Esto significa: si tienes una cuenta de Instagram o www.instagram.com has visitado, Instagram ha establecido al menos una cookie. Si este es el caso, su navegador envía información a Instagram a través de la cookie tan pronto como entre en contacto con una función de Instagram. Transcurridos 90 días como máximo (tras la conciliación), estos datos se eliminarán o se anonimizarán. Aunque hemos trabajado intensamente en el procesamiento de datos de Instagram, no podemos decir exactamente qué datos recopila y almacena Instagram.

A continuación, le mostraremos las cookies que están configuradas en su navegador al menos cuando hace clic en una función de Instagram (como un botón o una imagen de Instagram). En nuestra prueba, asumiremos que no tienes una cuenta de Instagram. Si ha iniciado sesión en Instagram, por supuesto, se instalarán muchas más cookies en su navegador.

En nuestra prueba se utilizaron las siguientes cookies:

Nombre: token csrf
valor: «»
Uso: Es muy probable que esta cookie se establezca por motivos de seguridad para evitar la falsificación de las solicitudes. Sin embargo, no hemos podido averiguarlo con mayor precisión.
Fecha de caducidad: después de un año

Nombre: medio
valor: «»
Uso: Instagram utiliza esta cookie para optimizar sus propios servicios y ofertas dentro y fuera de Instagram. La cookie establece un identificador de usuario único.
Fecha de caducidad: al final de la sesión

Nombre: fbsr_112717181124024
valor: sin detalles
Uso: Esta cookie almacena la solicitud de inicio de sesión para los usuarios de la aplicación Instagram.
Fecha de caducidad: al final de la sesión

Nombre: rugir
valor: ATN
Uso: Se trata de una cookie de Instagram que garantiza la funcionalidad en Instagram.
Fecha de caducidad: al final de la sesión

Nombre: Generador de URL
valor: «{» 194.96.75.33»: 1901} :1ietyv:y833k2_ujkvxgye112717181»
Uso: Esta cookie se utiliza para fines de marketing de Instagram.
Fecha de caducidad: al final de la sesión

Nota: No podemos afirmar que estamos completos aquí. Las cookies que se establezcan en cada caso individual dependen de las funciones integradas y del uso que hagas de Instagram.

¿Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Instagram comparte la información recibida entre las empresas de Facebook con socios externos y con personas con las que te conectas en todo el mundo. El procesamiento de datos se lleva a cabo de conformidad con nuestra propia política de datos. Sus datos se distribuyen en los servidores de Facebook de todo el mundo, incluso por motivos de seguridad. La mayoría de estos servidores se encuentran en EE. UU.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o impedir su almacenamiento?

Gracias al Reglamento General de Protección de Datos, tiene derecho a acceder, transferir, corregir y eliminar sus datos. Puedes gestionar tus datos en la configuración de Instagram. Si quieres eliminar por completo tus datos en Instagram, debes eliminar permanentemente tu cuenta de Instagram.

Y así es como funciona la eliminación de la cuenta de Instagram:

Primero, abre la aplicación de Instagram, ve al final de tu página de perfil y haz clic en «Centro de ayuda». Ahora se encuentra en el sitio web de la empresa. En el sitio web, haga clic en «Administrar su cuenta» y, a continuación, en «Eliminar su cuenta».

Si eliminas tu cuenta por completo, Instagram eliminará publicaciones como tus fotos y actualizaciones de estado. La información que otras personas hayan compartido sobre ti no forma parte de tu cuenta y, por lo tanto, no se eliminará.

Como se mencionó anteriormente, Instagram almacena sus datos principalmente a través de cookies. Puede administrar, deshabilitar o eliminar estas cookies en su navegador. Dependiendo de su navegador, la administración siempre funciona de forma un poco diferente. En la sección «Cookies», encontrará los enlaces correspondientes a las instrucciones respectivas de los navegadores más populares.

También puede configurar siempre su navegador para que siempre esté informado cuando esté a punto de configurarse una cookie. De este modo, siempre puede decidir individualmente si desea permitir la cookie o no.

base jurídica

Si ha aceptado que sus datos puedan procesarse y almacenarse a través de elementos integrados de redes sociales, este consentimiento se considera la base legal para el procesamiento de datos. (Artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD). En principio, sus datos también se procesan sobre la base de nuestro interés legítimo (Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD) almacenados y procesados en una comunicación rápida y buena con usted u otros clientes y socios comerciales. Sin embargo, solo utilizamos los elementos integrados de las redes sociales si usted ha dado su consentimiento. La mayoría de las plataformas de redes sociales también configuran cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea detenidamente nuestra política de privacidad sobre las cookies y que consulte la política de privacidad o la política de cookies del proveedor de servicios correspondiente.

Instagram también procesa tus datos en EE. UU., entre otros países. Instagram o Meta Platforms participa activamente en el marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de los ciudadanos de la UE a los EE. UU. Puede encontrar más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Instagram también utiliza las llamadas cláusulas contractuales estándar (= artículo 46, párrafos 2 y 3 del RGPD). Las cláusulas contractuales tipo (SCC) son plantillas de muestra proporcionadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplan con las normas europeas de protección de datos, incluso si se transfieren a terceros países (como EE. UU.) y se almacenan allí. Mediante el marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo, Instagram se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar tus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y administran en EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión de la UE. Puede encontrar la resolución y las cláusulas contractuales estándar correspondientes aquí, entre otras cosas: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Hemos intentado proporcionarle la información más importante sobre el procesamiento de datos por parte de Instagram. Auf https://privacycenter.instagram.com/policy/ ¿Puedes echar un vistazo más de cerca a las directrices de datos de Instagram?

Introducción a las redes de entrega de contenido

Resumen de la declaración de privacidad de Content Delivery Networks‍

Personas afectadas: visitantes del sitio web

Propósito: optimizar el rendimiento de nuestro servicio (para que el sitio web se cargue más rápido)

Datos procesados: datos como su dirección IP Puede encontrar más información a continuación y en los textos de protección de datos individuales.

Periodo de almacenamiento: en la mayoría de los casos, los datos se almacenan hasta que ya no sean necesarios para prestar el servicio

Fundamentos jurídicos: artículo 6, apartado 1, letra a), de la DSGVO (consentimiento), artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO (intereses legítimos)

¿Qué es una red de entrega de contenido?

Usamos la llamada red de entrega de contenido en nuestro sitio web. La mayoría de las veces, una red de este tipo se llama simplemente CDN. Una CDN nos ayuda a cargar nuestro sitio web de forma rápida y sencilla, independientemente de su ubicación. Sus datos personales también se almacenan, administran y procesan en los servidores del proveedor de CDN utilizado. A continuación, profundizaremos en el servicio y su procesamiento de datos. Puede encontrar información detallada sobre el manejo de sus datos en la política de privacidad correspondiente del proveedor.

Cada red de entrega de contenido (CDN) es una red de servidores distribuidos regionalmente que están todos conectados entre sí a través de Internet. A través de esta red, el contenido de los sitios web (especialmente los archivos de gran tamaño) se puede entregar de forma rápida y fluida incluso durante los picos de carga. Para ello, la CDN crea una copia de nuestro sitio web en sus servidores. Dado que estos servidores están repartidos por todo el mundo, el sitio web se puede entregar rápidamente. Por lo tanto, la CDN acorta significativamente la transmisión de datos a su navegador.

¿Por qué utilizamos una red de entrega de contenido para nuestro sitio web?

Un sitio web de carga rápida es parte de nuestro servicio. Por supuesto, sabemos lo molesto que es cuando un sitio web se carga a paso de tortuga. En la mayoría de los casos, incluso pierdes la paciencia y buscas la distancia antes de que el sitio web esté completamente cargado. Queremos evitarlo, por supuesto. Por eso, un sitio web de carga rápida forma parte de nuestra oferta de sitios web de forma natural. Con una red de entrega de contenido, nuestro sitio web se carga mucho más rápido en su navegador. El uso de la CDN es especialmente útil si estás en el extranjero porque el sitio web se entrega desde un servidor cercano.

¿Qué datos se procesan?

Cuando solicitas un sitio web o el contenido de un sitio web y este se almacena en caché en una CDN, la CDN reenvía la solicitud al servidor más cercano a ti y ese servidor entrega el contenido. Las redes de entrega de contenido están diseñadas de tal manera que las bibliotecas de JavaScript se pueden descargar y alojar en los servidores npm y Github. Alternativamente, los complementos de flujo web también se pueden cargar con la mayoría de las CDN si están activadas webflow.com ser hospedado. Su navegador puede enviar datos personales a la red de entrega de contenido que utilizamos. Esto incluye datos como la dirección IP, el tipo de navegador, la versión del navegador, el sitio web que se carga o la hora y fecha de la visita a la página. La CDN recopila y almacena estos datos. El uso de cookies para almacenar datos depende de la red utilizada. Para ello, lea los textos de protección de datos del servicio correspondiente.

Derecho a objetar

Si desea impedir por completo esta transferencia de datos, puede utilizar un bloqueador de JavaScript (véase, por ejemplo, https://noscript.net/) instálelo en su PC. Por supuesto, nuestro sitio web ya no podrá ofrecer el servicio habitual (como una velocidad de carga rápida).

base jurídica

Si ha aceptado el uso de una red de entrega de contenido, la base legal para el procesamiento de datos correspondiente es este consentimiento. Este consentimiento establece Artículo 6, párrafo 1, letra a) del RGPD (consentimiento) representa la base legal para procesar los datos personales, como puede ocurrir cuando los recopila una red de entrega de contenido.

También tenemos un interés legítimo en utilizar una red de entrega de contenido para optimizar nuestro servicio en línea y hacerlo más seguro. La base legal correspondiente para ello es Artículo 6, párrafo 1, letra f) de la DSGVO (intereses legítimos). Sin embargo, solo utilizamos la herramienta si usted ha dado su consentimiento.

La información sobre redes de entrega de contenido específicas, si está disponible, está disponible en las siguientes secciones.

Política de privacidad de jQuery CDN

Resumen de la declaración de privacidad de jQuery CDN‍

Personas afectadas: visitantes del sitio web

Propósito: optimizar el rendimiento de nuestro servicio (para que el sitio web se cargue más rápido)

Datos procesados: datos como su dirección IP. Puede encontrar más detalles a continuación en esta política de privacidad.

Periodo de almacenamiento: en la mayoría de los casos, los datos se almacenan hasta que ya no sean necesarios para prestar el servicio

Fundamentos jurídicos: artículo 6, apartado 1, letra a), de la DSGVO (consentimiento), artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO (intereses legítimos)

¿Qué es jQuery?

Para ofrecerle nuestro sitio web o todas nuestras subpáginas individuales (páginas web) de forma rápida y sencilla en diferentes dispositivos, utilizamos los servicios de CDN de jQuery de la empresa jQuery Foundation. jQuery funciona con la red de entrega de contenido (CDN) de la empresa de software estadounidense StackPath (LCC 2012 McKinney Ave. Suite 1100, Dallas, TX 75201, EE. UU.). Este servicio almacena, administra y procesa sus datos personales. En esta declaración de privacidad, profundizamos en los datos que procesa con jQuery CDN.

Una red de entrega de contenido (CDN) es una red de servidores distribuidos regionalmente que están conectados entre sí a través de Internet. A través de esta red, el contenido, especialmente los archivos muy grandes, se puede entregar rápidamente incluso durante los picos de carga. jQuery crea una copia de nuestro sitio web en sus servidores. Esto permite que nuestro sitio web se entregue lo más rápido posible. Esto significa que la transferencia de datos a su navegador se acorta mediante una CDN.

¿Por qué utilizamos jQuery en nuestro sitio web?

Por supuesto, queremos ofrecerle un servicio completo y que funcione bien con nuestro sitio web. Esto también incluye un sitio web rápido. Con jQuery, nuestro sitio web puede cargarse mucho más rápido para usted. El uso de jQuery es particularmente útil para los usuarios extranjeros, ya que la página se puede entregar desde un servidor cercano.

¿Qué datos procesa jQuery?

jQuery usa bibliotecas de JavaScript para entregar el contenido de nuestro sitio web rápidamente. Un servidor CDN carga los archivos necesarios para ello. Tan pronto como se establezca una conexión con el servidor CDN, se recopilará y almacenará su dirección IP. Esto solo ocurre si aún no se han guardado en su navegador los datos de una visita anterior al sitio web.

La política de privacidad de StackPath establece expresamente que StackPath utiliza datos agregados y anónimos de varios servicios (como jQuery) para ampliar la seguridad y para sus propios servicios. Sin embargo, estos datos no lo identifican como persona.

¿Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

jQuery o StackPath tienen servidores distribuidos en varios países y, por lo tanto, sus datos pueden almacenarse tanto en Estados Unidos como en el Espacio Económico Europeo. StackPath conservará los datos personales procesados en nuestro nombre durante el tiempo que sea necesario para prestar los servicios ofrecidos, según sea necesario para cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos.

Derecho a objetar

Siempre tiene derecho a acceder, corregir y eliminar sus datos personales. Si tiene alguna pregunta, también puede ponerse en contacto con los representantes de jQuery en cualquier momento.

Si no desea que se produzca la transmisión de datos, siempre tiene la opción de utilizar bloqueadores de JavaScript como https://www.ghostery.com/ o noscript.net para instalar. Sin embargo, también puede simplemente desactivar la ejecución de códigos JavaScript en su navegador. Si decide deshabilitar los códigos de JavaScript, las funciones habituales también cambian. Por ejemplo, un sitio web ya no se carga tan rápido.

base jurídica

Si ha aceptado el uso de jQuery CDN, la base legal para el procesamiento de datos correspondiente es este consentimiento. Este consentimiento establece Artículo 6, párrafo 1, letra a) del RGPD (consentimiento) representa la base legal para el procesamiento de datos personales, como puede ocurrir cuando jQuery CDN los recopila.

También tenemos un interés legítimo en usar jQuery CDN para optimizar nuestro servicio en línea y hacerlo más seguro. La base legal correspondiente para esto es Artículo 6, párrafo 1, letra f) de la DSGVO (intereses legítimos). Sin embargo, solo utilizamos la herramienta si usted ha dado su consentimiento.

StackPath procesa tus datos, incluso en EE. UU. StackPath participa activamente en el Marco de privacidad de datos entre la UE y EE. UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE. UU. Puedes encontrar más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

StackPath también utiliza las denominadas cláusulas contractuales estándar (= artículo 46, párrafos 2 y 3 del RGPD). Las cláusulas contractuales estándar (SCC) son plantillas de muestra proporcionadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que tus datos cumplan con las normas europeas de protección de datos, incluso si se transfieren a terceros países (como EE. UU.) y se almacenan allí. A través del marco de privacidad de datos entre la UE y EE. UU. y las cláusulas contractuales estándar, StackPath se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si los datos se almacenan, procesan y administran en los EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión de la UE. Puede encontrar la resolución y las cláusulas contractuales estándar correspondientes aquí, entre otras cosas: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

La condición de procesamiento de datos de Stackpath (Anexo de protección de datos), que cumple con las cláusulas contractuales estándar, se encuentra en https://www.stackpath.com/legal/data-processing-addendum

Puedes encontrar más información sobre la protección de datos en StackPath en https://www.stackpath.com/legal/privacy-statement y sobre jQuery en https://prismic-io.s3.amazonaws.com/openjsf/ba00b254-685f-4e54-b1ca-17984b0f3e55_OpenJS-Foundation-Privacy-Policy-2019-11-15.pdf.

Política de privacidad de jsdelivr.com-cdn

Resumen de la política de privacidad de Jsdelivr.com-CDN‍

Personas afectadas: visitantes del sitio web

Propósito: optimizar el rendimiento de nuestro servicio (para que el sitio web se cargue más rápido)

Datos procesados: datos como su dirección IP, el tipo de navegador, la versión del navegador, el sitio web que se carga o la hora y fecha de la visita a la página. Puede encontrar más detalles a continuación en esta política de privacidad.

Periodo de almacenamiento: en la mayoría de los casos, los datos se almacenan hasta que ya no sean necesarios para prestar el servicio

Fundamentos jurídicos: artículo 6, apartado 1, letra a), de la DSGVO (consentimiento), artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO (intereses legítimos)

¿Qué es el CDN de jsdelivr.com?

Para poder ofrecerle nuestros sitios web individuales de forma rápida e impecable en todos los dispositivos diferentes, utilizamos los servicios de código abierto de jsdelivr.com de la empresa polaca de software Prospectone, Królewska 65A/1, 30-081, Cracovia, Polonia. Se trata de una red de entrega de contenido (CDN). Se trata de una red de servidores distribuidos regionalmente que están conectados a través de Internet. Como resultado, el contenido, especialmente los archivos de gran tamaño, se puede entregar de forma rápida y óptima incluso durante los picos de carga más intensos.

¿Por qué utilizamos la CDN de jsdelivr.com?

Por supuesto, queremos ofrecerle un servicio completo y que funcione bien con nuestro sitio web. Esto también incluye un sitio web rápido. Con la CDN de jsdelivr.com, nuestro sitio web puede cargarse mucho más rápido para usted. El uso de la CDN de jsdelivr.com es particularmente útil para los usuarios extranjeros, ya que la página se puede entregar desde un servidor cercano.

¿Qué datos procesa JsDelivr.com-CDN?

JSDelivr está diseñado para descargar bibliotecas de JavaScript alojadas en servidores npm y Github. Sin embargo, los complementos de Webflow también se pueden cargar, siempre que estén webflow.com ser hospedado. Para poder proporcionar este servicio, su navegador puede transferir datos personales a jsdelivr.com Por lo tanto, JSDelivr puede recopilar y guardar datos del usuario, como la dirección IP, el tipo de navegador, la versión del navegador, el sitio web que se carga o la hora y fecha de la visita a la página. En la política de privacidad de jsdelivr.com Se indica expresamente que la empresa no utiliza cookies ni otros servicios de seguimiento.

¿Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

jsDelivr tiene servidores distribuidos en varios países y sus datos también pueden almacenarse fuera del Espacio Económico Europeo. jsDelivr conserva los datos personales procesados en nuestro nombre durante el tiempo que sea necesario para proporcionar los servicios ofrecidos, según sea necesario para cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos.

Derecho a objetar

Siempre tiene derecho a acceder, corregir y eliminar sus datos personales. Si tiene alguna pregunta, también puede ponerse en contacto con los responsables de JsDelivr.com-CDN en cualquier momento.

Si desea impedir esta transferencia de datos, puede utilizar un bloqueador de JavaScript (véase, por ejemplo, https://noscript.net/) instalar. Sin embargo, tenga en cuenta que, como resultado, el sitio web ya no puede ofrecer el servicio habitual (como una velocidad de carga rápida).

base jurídica

Si ha aceptado el uso de JsDelivr.com-CDN, la base legal para el procesamiento de datos correspondiente es este consentimiento. Este consentimiento establece Artículo 6, párrafo 1, letra a) del RGPD (consentimiento) representa la base legal para el procesamiento de datos personales, como puede ocurrir cuando JSDelivr.com-CDN los recopila.

También tenemos un interés legítimo en utilizar JsDelivr.com-CDN para optimizar nuestro servicio en línea y hacerlo más seguro. La base legal correspondiente para esto es Artículo 6, párrafo 1, letra f) de la DSGVO (intereses legítimos). Sin embargo, solo utilizamos la herramienta si usted ha dado su consentimiento.

Para obtener más información sobre el procesamiento de datos por parte del servicio de software JSDelivr, consulte la política de privacidad de la empresa en https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy-jsdelivr-net.

Seguridad y antispam

Resumen de la política de privacidad de seguridad y antispam‍

Personas afectadas: visitantes del sitio web

Propósito: ciberseguridad

Datos procesados: datos como su dirección IP, nombre o datos técnicos como la versión del navegador Puede encontrar más información a continuación y en los textos de protección de datos individuales.

Periodo de almacenamiento: en la mayoría de los casos, los datos se almacenan hasta que ya no sean necesarios para prestar el servicio

Fundamentos jurídicos: artículo 6, apartado 1, letra a), de la DSGVO (consentimiento), artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO (intereses legítimos)

¿Qué es el software de seguridad y antispam?

Con el llamado software de seguridad y antispam, usted y nosotros podemos protegernos de varios correos electrónicos de spam o suplantación de identidad y de posibles otros ciberataques. El spam es publicidad por correo electrónico procedente de un correo masivo que no has pedido para ti mismo. Estos correos electrónicos también se conocen como datos basura y también pueden generar costos. Los correos electrónicos de suplantación de identidad, a su vez, son mensajes que tienen como objetivo generar confianza a través de mensajes o sitios web falsos para obtener datos personales. El software antispam normalmente protege contra los mensajes de spam no deseados o los correos electrónicos malintencionados que podrían, por ejemplo, inyectar virus en nuestro sistema. También utilizamos sistemas generales de seguridad y cortafuegos que protegen nuestros ordenadores de los ataques de red no deseados.

¿Por qué utilizamos software de seguridad y antispam?

Damos especial importancia a la seguridad de nuestro sitio web. Después de todo, no se trata solo de nuestra seguridad, sino sobre todo de su seguridad. Lamentablemente, las ciberamenazas ahora forman parte de la vida cotidiana en el mundo de la TI e Internet. Los piratas informáticos suelen intentar robar datos personales de un sistema de TI con la ayuda de un ciberataque. Y es por eso que un buen sistema inmunitario es absolutamente esencial. Un sistema de seguridad monitoriza todas las conexiones entrantes y salientes a nuestra red o computadora. Para lograr una seguridad aún mayor contra los ciberataques, utilizamos no solo los sistemas de seguridad estandarizados en nuestra computadora, sino también otros servicios de seguridad externos. De este modo, se evita mejor el tráfico no autorizado de datos y así es como nos protegemos de la ciberdelincuencia.

¿Qué datos procesa el software de seguridad y antispam?

Los datos exactos que se recopilan y almacenan dependen, por supuesto, del servicio respectivo. Sin embargo, siempre nos esforzamos por utilizar únicamente programas que recopilan datos con moderación o por almacenar únicamente los datos necesarios para prestar el servicio ofrecido. En principio, el servicio puede almacenar datos como el nombre, la dirección, la dirección IP, la dirección de correo electrónico y datos técnicos como el tipo o la versión del navegador. También se pueden recopilar todos los datos de rendimiento y registro para identificar las posibles amenazas entrantes a tiempo. Estos datos se procesan como parte de los Servicios y de conformidad con las leyes aplicables. Esto también incluye el RGPD para los proveedores estadounidenses (a través de las cláusulas contractuales estándar). En algunos casos, estos servicios de seguridad también trabajan con terceros que pueden almacenar o procesar datos siguiendo instrucciones y de acuerdo con las políticas de privacidad y otras medidas de seguridad. Por lo general, los datos se almacenan mediante cookies.

Duración del procesamiento de datos

Le informaremos sobre la duración del procesamiento de datos a continuación, siempre que dispongamos de más información al respecto. Por ejemplo, los programas de seguridad almacenan datos hasta que usted o nosotros revoquemos el almacenamiento de datos. En general, los datos personales solo se almacenan durante el tiempo que sea absolutamente necesario para prestar los servicios. Lamentablemente, en muchos casos, carecemos de información precisa por parte de los proveedores sobre la duración del almacenamiento.

Derecho a objetar

También tiene el derecho y la opción de retirar su consentimiento para el uso de cookies o de proveedores de software de seguridad de terceros en cualquier momento. Esto funciona mediante nuestra herramienta de administración de cookies o mediante otras funciones de exclusión voluntaria. Por ejemplo, también puede evitar la recopilación de datos a través de cookies administrando, desactivando o eliminando las cookies en su navegador.

Dado que dichos servicios de seguridad también pueden utilizar cookies, recomendamos nuestra política de privacidad general sobre las cookies. Para saber exactamente qué datos almacena y procesa, debe leer las declaraciones de privacidad de las herramientas respectivas.

base jurídica

Utilizamos los servicios de seguridad principalmente sobre la base de nuestros intereses legítimos (artículo 6, párrafo 1, letra f de la DSGVO) en un buen sistema de seguridad contra varios ciberataques.

Ciertas operaciones de procesamiento, en particular el uso de cookies y el uso de funciones de seguridad, requieren su consentimiento. Si ha aceptado que sus datos puedan ser procesados y almacenados por servicios de seguridad integrados, este consentimiento se considera la base legal para el procesamiento de datos (artículo 6, párrafo 1, letra a) del RGPD). La mayoría de los servicios que utilizamos configuran cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea detenidamente nuestra política de privacidad sobre las cookies y que consulte la política de privacidad o la política de cookies del proveedor de servicios correspondiente.

Puede encontrar información sobre herramientas específicas, si están disponibles, en las siguientes secciones.

Política de privacidad de Google reCAPTCHA

Resumen de la declaración de privacidad de Google reCAPTCHA‍

Personas afectadas: visitantes del sitio web

Propósito: optimizar el rendimiento de nuestro servicio y protegernos contra los ciberataques

Datos procesados: datos como la dirección IP, la información del navegador, el sistema operativo, la ubicación limitada y los datos de uso. Puede encontrar más información a continuación en esta política de privacidad.

Periodo de almacenamiento: depende de los datos almacenados

Fundamentos jurídicos: artículo 6, apartado 1, letra a), de la DSGVO (consentimiento), artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO (intereses legítimos)

¿Qué es reCAPTCHA?

Nuestro objetivo final es asegurar y proteger nuestro sitio web de la mejor manera posible para usted y para nosotros. Para garantizar esto, utilizamos Google reCAPTCHA de Google Inc. En Europa, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google. Con reCAPTCHA, podemos determinar si realmente eres una persona de carne y hueso y no un robot u otro software de spam. Entendemos por spam cualquier información no solicitada que se nos envíe electrónicamente. Con los CAPTCHAS clásicos, normalmente tenías que resolver acertijos de texto o imágenes para verificarlos. Con reCAPTCHA de Google, normalmente no tenemos que molestarte con este tipo de acertijos. En la mayoría de los casos, basta con marcar la casilla y confirmar que no eres un bot. Con la nueva versión de Invisible reCAPTCHA, ya no tienes que marcar una casilla. En el transcurso de esta política de privacidad, descubrirá exactamente cómo funciona y, en particular, qué datos se utilizan para este fin.

reCAPTCHA es un servicio gratuito de captcha de Google que protege los sitios web del software de spam y del uso indebido por parte de visitantes no humanos. En la mayoría de los casos, este servicio se utiliza cuando se rellenan formularios en Internet. Un servicio de captcha es un tipo de prueba automática de Turing que tiene como objetivo garantizar que una acción en Internet sea realizada por un humano y no por un bot. En la clásica prueba de Turing (llamada así por el científico informático Alan Turing), una persona determina la distinción entre un robot y un humano. En el caso de los captchas, esto también lo hace la computadora o un programa de software. Los captchas clásicos funcionan con tareas pequeñas que son fáciles de resolver para las personas, pero que presentan importantes dificultades para las máquinas. Con reCAPTCHA, ya no tendrás que resolver acertijos de forma activa. La herramienta utiliza técnicas de riesgo modernas para diferenciar a las personas de los bots. Todo lo que tienes que hacer aquí es marcar la casilla de texto «No soy un robot» o con Invisible reCAPTCHA, aunque eso ya no sea necesario. Con reCAPTCHA, un elemento de JavaScript se integra en el código fuente y, a continuación, la herramienta se ejecuta en segundo plano y analiza el comportamiento del usuario. A partir de estas acciones del usuario, el software calcula la denominada puntuación de captcha. Google utiliza esta puntuación para calcular la probabilidad de que seas humano incluso antes de introducir el captcha. Los reCAPTCHA o los captchas en general se utilizan cuando los bots pueden manipular o hacer un mal uso de determinadas acciones (como registros, encuestas, etc.).

¿Por qué utilizamos reCAPTCHA en nuestro sitio web?

Solo queremos dar la bienvenida a personas de carne y hueso a nuestro sitio. Los bots o el software de spam de todo tipo pueden quedarse en casa de forma segura. Por eso hacemos todo lo posible para protegernos y ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. Por este motivo, utilizamos Google reCAPTCHA de Google. Por lo tanto, podemos estar bastante seguros de que seguiremos siendo un sitio web «libre de bots». Al utilizar reCAPTCHA, los datos se transmiten a Google para determinar si realmente eres un ser humano. Por lo tanto, reCAPTCHA se utiliza para proteger nuestro sitio web y, en consecuencia, tu seguridad. Por ejemplo, sin reCAPTCHA, un bot podría registrar tantas direcciones de correo electrónico como fuera posible durante el registro para luego enviar «spam» a foros o blogs con contenido publicitario no deseado. Con reCAPTCHA, podemos evitar este tipo de ataques de bots.

¿Qué datos almacena reCAPTCHA?

reCAPTCHA recopila datos personales de los usuarios para determinar si las acciones en nuestro sitio web realmente provienen de personas. Por lo tanto, la dirección IP y otros datos que Google requiere para el servicio reCAPTCHA se pueden enviar a Google. En los estados miembros de la UE u otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo, las direcciones IP casi siempre se abrevian antes de que los datos lleguen a un servidor en los EE. UU. La dirección IP no se combina con otros datos de Google a menos que haya iniciado sesión con su cuenta de Google mientras utiliza reCAPTCHA. En primer lugar, el algoritmo reCAPTCHA comprueba si Google utiliza cookies de otros servicios de Google (YouTube). Se colocan Gmail, etc.). A continuación, reCAPTCHA establece una cookie adicional en su navegador y captura una instantánea de la ventana de su navegador.

La siguiente lista de datos recopilados sobre el navegador y el usuario no pretende ser exhaustiva. Más bien, son ejemplos de datos que, según nuestro conocimiento, son procesados por Google.

• URL de referencia (la dirección de la página de la que proviene el visitante)
• Dirección IP (por ejemplo, 256.123.123.1)
• Información sobre el sistema operativo (el software que permite el funcionamiento del equipo). Los sistemas operativos conocidos incluyen Windows, Mac OS X o Linux)
• cookies (pequeños archivos de texto que almacenan datos en su navegador)
• Comportamiento del ratón y el teclado (se guarda cualquier acción que realice con el ratón o el teclado)
• Configuración de fecha e idioma (se guarda el idioma o la fecha que ha preestablecido en su PC)
• Todos los objetos Javascript (JavaScript es un lenguaje de programación que permite a los sitios web adaptarse al usuario. Los objetos de JavaScript pueden recopilar todo tipo de datos con un solo nombre)
• Resolución de pantalla (muestra el número de píxeles de los que consta la imagen que se muestra)

Es indiscutible que Google utiliza y analiza estos datos incluso antes de hacer clic en la marca de verificación «No soy un robot». Con la versión Invisible reCAPTCHA, ni siquiera se marca el tic-tac y todo el proceso de reconocimiento se ejecuta en segundo plano. Google no le dice en detalle cuántos y qué datos almacena Google.

reCAPTCHA utiliza las siguientes cookies: Al hacerlo, nos referimos a la versión demo de reCAPTCHA de Google en https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. Todas estas cookies requieren un identificador único para fines de seguimiento. Esta es una lista de las cookies que Google reCAPTCHA ha establecido en la versión de demostración:

Nombre: IDE
valor: wqtumlnmv_qxyi_dgnplesknrnrpgxoy1k-paztakmbhi-112717181-8
Uso: DoubleClick (también propiedad de Google) establece esta cookie para registrar e informar sobre las acciones de un usuario en el sitio web cuando se trata de anuncios. De esta forma, se puede medir la eficacia de la publicidad y se pueden tomar las medidas de optimización adecuadas. El IDE se almacena en los navegadores bajo el dominio doubleclick.net.
Fecha de caducidad: después de un año

Nombre: 1P_JAR
valor: 2019-5-14-12
Uso: Esta cookie recopila estadísticas de uso del sitio web y mide las conversiones. Una conversión se produce, por ejemplo, cuando un usuario se convierte en comprador. La cookie también se usa para mostrar a los usuarios anuncios relevantes. Además, puede utilizar la cookie para evitar que un usuario vea el mismo anuncio más de una vez.
Fecha de caducidad: después de un mes

Nombre: ANURO
valor: u7j1v3dza1127171810xgzfmiqwpprwkor
Uso: No hemos podido encontrar mucha información sobre esta cookie. La política de privacidad de Google menciona la cookie en relación con las «cookies publicitarias», como «DSID», «FLC», «AID» o «TAID». El ANID se almacena en el dominio google.com.
Fecha de caducidad: después de 9 meses

Nombre: CONSENTIMIENTO
valor: Sí+AT.DE+20150628-20-0
Uso: La cookie almacena el estado del consentimiento del usuario para utilizar varios servicios de Google. El CONSENTIMIENTO también se utiliza por motivos de seguridad para verificar a los usuarios, evitar la información de inicio de sesión fraudulenta y proteger los datos de los usuarios de ataques no autorizados.
Fecha de caducidad: después de 19 años

Nombre: NID
valor: 0wmuwqy112717181zilzqv_nmt3sdxwpem5q
Uso: Google utiliza el NID para adaptar los anuncios a tu búsqueda en Google. Con la ayuda de las cookies, Google «recuerda» tus consultas de búsqueda más frecuentes o tu interacción anterior con los anuncios. De esta forma, siempre recibirá anuncios personalizados. La cookie contiene una identificación única para recopilar las preferencias personales del usuario con fines publicitarios.
Fecha de caducidad: después de 6 meses

Nombre: DV
valor: GEAABBCJJMXCI0DSAAAANBQC112717181-4
Uso: Tan pronto como haya marcado la casilla «No soy un robot», se establecerá esta cookie. Google Analytics utiliza la cookie para la publicidad personalizada. DV recopila información de forma anónima y también se utiliza para hacer distinciones entre los usuarios.
Fecha de caducidad: después de 10 minutos

Nota: Esta lista no puede pretender ser exhaustiva, ya que la experiencia ha demostrado que Google cambia la elección de sus cookies una y otra vez.

¿Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Al insertar reCAPTCHA, los datos se transfieren de usted al servidor de Google. Google no explica claramente dónde se almacenan exactamente estos datos, incluso después de repetidas consultas. Sin haber recibido la confirmación de Google, se puede suponer que datos como la interacción con el ratón, el tiempo de permanencia en el sitio web o la configuración del idioma se almacenan en los servidores de Google europeos o estadounidenses. La dirección IP que su navegador transmite a Google generalmente no se combina con otros datos de Google de otros servicios de Google. Sin embargo, si ha iniciado sesión en su cuenta de Google mientras utiliza el complemento reCAPTCHA, los datos se combinarán. A esto se aplica la política de privacidad diferente de Google.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o impedir su almacenamiento?

Si no desea que se transmita a Google ningún dato sobre usted y su comportamiento, debe cerrar sesión por completo en Google y eliminar todas las cookies de Google antes de visitar nuestro sitio web o utilizar el software reCAPTCHA. En principio, los datos se transmiten automáticamente a Google tan pronto como visita nuestro sitio. Para volver a eliminar estos datos, debe ponerse en contacto con el soporte de Google en https://support.google.com/?hl=de&tid=112717181 contacto.

Por lo tanto, cuando utiliza nuestro sitio web, acepta que Google LLC y sus representantes recopilen, procesen y usen datos automáticamente.

Tenga en cuenta que al utilizar esta herramienta, sus datos también pueden almacenarse y procesarse fuera de la UE. La legislación europea actual de protección de datos no considera seguros la mayoría de los terceros países (incluidos los EE. UU.). Por lo tanto, los datos no deben simplemente transferirse, almacenarse y procesarse allí, a menos que existan las garantías adecuadas (como las cláusulas contractuales estándar de la UE) entre nosotros y el proveedor de servicios no europeo.

base jurídica

Si ha aceptado el uso de Google reCAPTCHA, la base legal para el procesamiento de datos correspondiente es este consentimiento. Este consentimiento establece Artículo 6, párrafo 1, letra a) del RGPD (consentimiento) representa la base legal para el procesamiento de datos personales, como puede ocurrir cuando Google reCAPTCHA los recopila.

También tenemos un interés legítimo en usar Google reCAPTCHA para optimizar nuestro servicio en línea y hacerlo más seguro. La base legal correspondiente para ello es Artículo 6, párrafo 1, letra f) de la DSGVO (intereses legítimos). Sin embargo, solo utilizamos Google reCAPTCHA si usted ha dado su consentimiento.

Google también procesa sus datos en EE. UU., entre otros países. Google participa activamente en el Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de los ciudadanos de la UE a los EE. UU. Puede encontrar más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google también utiliza las denominadas cláusulas contractuales estándar (= artículo 46 (2) y (3) del RGPD). Las cláusulas contractuales estándar (SCC) son plantillas de muestra proporcionadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplan con las normas europeas de protección de datos, incluso si se transfieren a terceros países (como EE. UU.) y se almacenan allí. Mediante el marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo, Google se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si los datos se almacenan, procesan y administran en los EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión de la UE. Puede encontrar la resolución y las cláusulas contractuales estándar correspondientes aquí, entre otras cosas: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Las condiciones de procesamiento de datos de Google Ads, que hacen referencia a las cláusulas contractuales estándar, se encuentran en https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Puedes obtener más información sobre reCAPTCHA en la página de desarrolladores web de Google en https://developers.google.com/recaptcha/. Google entra en más detalles sobre el desarrollo técnico de reCAPTCHA aquí, pero allí también se busca en vano información precisa sobre el almacenamiento de datos y los temas relacionados con la privacidad. Puede encontrar una buena descripción general del uso básico de los datos en Google en la política de privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy.

servicios en la nube

Resumen de la política de privacidad de Cloud Services‍

Partes afectadas: nosotros como operadores del sitio web y usted como visitante del sitio web

Finalidad: Seguridad y almacenamiento de datos

Datos procesados: datos como su dirección IP, nombre o datos técnicos como la versión del navegador. Puede encontrar más información a continuación y en los textos de protección de datos individuales o en las políticas de privacidad de los proveedores

Periodo de almacenamiento: en la mayoría de los casos, los datos se almacenan hasta que ya no sean necesarios para prestar el servicio

Fundamentos jurídicos: artículo 6, apartado 1, letra a), de la DSGVO (consentimiento), artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO (intereses legítimos)

¿Qué son los servicios en la nube?

Como operadores de sitios web, los servicios en la nube nos proporcionan espacio de almacenamiento y potencia informática a través de Internet. Los datos pueden transferirse a un sistema externo, procesarse y almacenarse a través de Internet. El proveedor de nube correspondiente administra estos datos. Dependiendo de los requisitos, una persona individual o incluso una empresa puede elegir el tamaño del espacio de almacenamiento o la potencia de cálculo. Se accede al almacenamiento en la nube mediante una API o mediante protocolos de almacenamiento. API son las siglas de Application Programming Interface y se refiere a una interfaz de programación que combina componentes de software y hardware.

¿Por qué utilizamos los servicios en la nube?

Usamos los servicios en la nube por varios motivos. Un servicio en la nube nos ofrece la opción de almacenar nuestros datos de forma segura. Además, tenemos acceso a los datos desde varias ubicaciones y dispositivos, lo que nos brinda más flexibilidad y facilita nuestros procesos de trabajo. El almacenamiento en la nube también nos ahorra costos porque no tenemos que crear y administrar nuestra propia infraestructura para el almacenamiento y la seguridad de los datos. Al almacenar nuestros datos de forma centralizada en la nube, también podemos ampliar nuestros campos de aplicación y gestionar nuestra información de forma mucho mejor.

Por lo tanto, como operador de sitios web o como empresa, utilizamos principalmente servicios en la nube para nuestros propios fines. Por ejemplo, utilizamos los servicios para gestionar nuestro calendario y almacenar documentos u otra información importante en la nube. Sin embargo, sus datos personales también pueden almacenarse en el proceso. Este es el caso, por ejemplo, si nos proporciona sus datos de contacto (como el nombre y la dirección de correo electrónico) y almacenamos los datos de nuestros clientes en un proveedor de servicios en la nube. Como resultado, los datos que procesamos sobre usted también pueden almacenarse y procesarse en servidores externos. Si ofrecemos ciertos formularios o contenidos de servicios en la nube en nuestro sitio web, las cookies también pueden configurarse con fines publicitarios y de análisis web. Además, estas cookies recuerdan su configuración (como el idioma utilizado) para que pueda encontrar su entorno web habitual la próxima vez que visite nuestro sitio web.

¿Qué datos procesan los servicios en la nube?

Gran parte de los datos que almacenamos en la nube no son identificables personalmente, pero algunos datos se consideran datos personales según lo define el RGPD. A menudo se trata de datos de clientes como el nombre, la dirección, la dirección IP o el número de teléfono, o la información técnica del dispositivo. Los vídeos, imágenes y archivos de audio también se pueden almacenar en la nube. La forma exacta en que se recopilan y almacenan los datos depende del servicio respectivo. Solo intentamos utilizar servicios que manejen los datos de una manera muy confiable y profesional. En principio, los servicios, como Amazon Drive, tienen acceso a los archivos almacenados para poder ofrecer su propio servicio en consecuencia. Sin embargo, para ello, los servicios requieren permisos, como el derecho a copiar archivos por motivos de seguridad. Estos datos se procesan y administran como parte de los Servicios y de conformidad con las leyes aplicables. Esto también incluye el RGPD para los proveedores estadounidenses (a través de las cláusulas contractuales estándar). En algunos casos, estos servicios en la nube también funcionan con terceros que pueden procesar los datos siguiendo instrucciones y de acuerdo con las políticas de privacidad y otras medidas de seguridad. Llegados a este punto, nos gustaría recalcar una vez más que todos los servicios en la nube conocidos (como Amazon Drive, Google Drive o Microsoft OneDrive) tienen derecho a acceder al contenido almacenado para poder ofrecer y optimizar su propio servicio en consecuencia.

Duración del procesamiento de datos

Le informaremos sobre la duración del procesamiento de datos a continuación, siempre que dispongamos de más información al respecto. En general, los servicios en la nube almacenan los datos hasta que usted o nosotros revoquemos el almacenamiento de datos o los eliminemos nuevamente. En general, los datos personales solo se almacenan durante el tiempo que sea absolutamente necesario para prestar los servicios. Sin embargo, la eliminación permanente de los datos de la nube puede tardar algunos meses. Esto es así porque los datos generalmente no solo se almacenan en un servidor, sino que también se distribuyen en diferentes servidores.

Derecho a objetar

También tiene el derecho y la opción de retirar su consentimiento para el almacenamiento de datos en la nube en cualquier momento. Si se utilizan cookies, también tiene el derecho de revocación aquí. Esto funciona a través de nuestra herramienta de administración de cookies o mediante otras funciones de exclusión voluntaria. Por ejemplo, también puede evitar la recopilación de datos a través de cookies administrando, desactivando o eliminando las cookies en su navegador. También le recomendamos nuestra política de privacidad general sobre las cookies. Para saber exactamente qué datos almacena y procesa, debe leer las políticas de privacidad de los respectivos proveedores de nube.

base jurídica

Utilizamos los servicios en la nube principalmente sobre la base de nuestros intereses legítimos (artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD) en un buen sistema de seguridad y almacenamiento.

Ciertas operaciones de procesamiento, en particular el uso de cookies y el uso de funciones de almacenamiento, requieren su consentimiento. Si ha dado su consentimiento para que los servicios en la nube procesen y almacenen sus datos, este consentimiento se considera la base legal para el procesamiento de datos (artículo 6, párrafo 1, letra a) del RGPD). La mayoría de los servicios que utilizamos configuran cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea detenidamente nuestra política de privacidad sobre las cookies y que consulte la política de privacidad o la política de cookies del proveedor de servicios correspondiente.

Puede encontrar información sobre herramientas específicas, si están disponibles, en las siguientes secciones.

Política de privacidad de Google Cloud

Usamos Google Cloud, un servicio de almacenamiento en línea de archivos, fotos y vídeos, para nuestro sitio web. El proveedor de servicios es la empresa estadounidense Google Inc. En Europa, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google.

Google también procesa sus datos en EE. UU., entre otros países. Google participa activamente en el Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de los ciudadanos de la UE a los EE. UU. Puede encontrar más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google también utiliza las denominadas cláusulas contractuales estándar (= artículo 46 (2) y (3) del RGPD). Las cláusulas contractuales estándar (SCC) son plantillas de muestra proporcionadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplan con las normas europeas de protección de datos, incluso si se transfieren a terceros países (como EE. UU.) y se almacenan allí. Mediante el marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo, Google se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si los datos se almacenan, procesan y administran en los EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión de la UE. Puede encontrar la resolución y las cláusulas contractuales estándar correspondientes aquí, entre otras cosas: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Google tiene un contrato para el procesamiento de pedidos de conformidad con el artículo 28 del RGPD, que sirve de base de protección de datos para nuestra relación de cliente con Google. El contenido de este documento se refiere a las cláusulas contractuales estándar de la UE. Aquí puede encontrar las condiciones de procesamiento de los pedidos: https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/

Puede obtener más información sobre los datos que se procesan con Google Cloud en la política de privacidad en https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Introducción de audio y vídeo

Resumen de la política de privacidad de audio y vídeo‍

Personas afectadas: visitantes del sitio web

Propósito: Optimizar el rendimiento de nuestro servicio

Datos procesados: se pueden almacenar datos como los detalles de contacto, los datos del comportamiento del usuario, la información sobre su dispositivo y su dirección IP. Puede encontrar más información a continuación en los textos de protección de datos pertinentes.

Periodo de almacenamiento: los datos generalmente se almacenan durante el tiempo que sea necesario para el propósito del servicio

Fundamentos jurídicos: artículo 6, apartado 1, letra a), de la DSGVO (consentimiento), artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO (intereses legítimos)

¿Qué son los elementos de audio y vídeo?

Hemos integrado elementos de audio o vídeo en nuestro sitio web para que pueda ver vídeos o escuchar música/podcasts directamente a través de nuestro sitio web. El contenido lo proporcionan los proveedores de servicios. Por lo tanto, todo el contenido también se obtiene de los servidores correspondientes de los proveedores.

Se trata de elementos funcionales integrados de plataformas como YouTube, Vimeo o Spotify. El uso de estos portales suele ser gratuito, pero también se pueden publicar contenidos de pago. Con la ayuda de estos elementos integrados, puede escuchar o ver el contenido respectivo a través de nuestro sitio web.

Si utiliza elementos de audio o vídeo en nuestro sitio web, los proveedores de servicios también pueden transmitir, procesar y almacenar sus datos personales.

¿Por qué utilizamos elementos de audio y vídeo en nuestro sitio web?

Por supuesto, queremos ofrecerle la mejor oferta en nuestro sitio web. Y somos conscientes de que el contenido ya no se transmite simplemente en texto e imágenes estáticas. En lugar de simplemente proporcionarle un enlace a un vídeo, le ofrecemos formatos de audio y vídeo directamente en nuestro sitio web que son entretenidos o informativos e, idealmente, incluso ambos. Esto amplía nuestro servicio y le facilita el acceso a contenido interesante. Por lo tanto, además de nuestros textos e imágenes, también ofrecemos contenido de vídeo y/o audio.

¿Qué datos almacenan los elementos de audio y vídeo?

Cuando visita una página de nuestro sitio web que tiene un vídeo incorporado, por ejemplo, su servidor se conecta al servidor del proveedor de servicios. Al hacerlo, sus datos también se transfieren al proveedor externo y se almacenan allí. Algunos datos se recopilan y almacenan independientemente de si tiene una cuenta con el proveedor externo o no. Por lo general, esto incluye su dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y otra información general sobre su dispositivo. Además, la mayoría de los proveedores también recopilan información sobre su actividad en la web. Esto incluye la duración de la sesión, la tasa de rebote, el botón en el que hiciste clic o el sitio web desde el que utilizas el servicio. Toda esta información se almacena normalmente mediante cookies o etiquetas de píxeles (también conocidas como balizas web). Los datos seudonimizados generalmente se almacenan en las cookies de su navegador. Siempre puede averiguar exactamente qué datos se almacenan y procesan en la política de privacidad del proveedor correspondiente.

Duración del procesamiento de datos

Puede averiguar exactamente cuánto tiempo se almacenan los datos en los servidores de los proveedores externos más abajo en el texto de protección de datos de la herramienta correspondiente o en la política de privacidad del proveedor. En principio, los datos personales solo se procesan durante el tiempo que sea absolutamente necesario para proporcionar nuestros servicios o productos. Por lo general, esto también se aplica a los proveedores externos. En la mayoría de los casos, puede suponer que ciertos datos se almacenarán en los servidores de proveedores externos durante varios años. Los datos se pueden almacenar durante diferentes períodos de tiempo, especialmente en las cookies. Algunas cookies se eliminan después de salir del sitio web, mientras que otras pueden almacenarse en su navegador durante algunos años.

Derecho a objetar

También tiene el derecho y la opción de retirar su consentimiento para el uso de cookies o de terceros en cualquier momento. Esto funciona a través de nuestra herramienta de administración de cookies o mediante otras funciones de exclusión voluntaria. Por ejemplo, también puede evitar la recopilación de datos a través de cookies administrando, desactivando o eliminando las cookies en su navegador. La legalidad del procesamiento hasta el momento de la retirada no se ve afectada.

Dado que las funciones integradas de audio y vídeo de nuestro sitio también suelen utilizar cookies, también debe leer nuestra política de privacidad general sobre las cookies. En las políticas de privacidad de los respectivos proveedores externos, puede obtener más información sobre el manejo y el almacenamiento de sus datos.

base jurídica

Si ha aceptado que sus datos puedan procesarse y almacenarse a través de elementos de audio y vídeo integrados, este consentimiento se considera la base legal para el procesamiento de datos. (Artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD). En principio, sus datos también se procesan sobre la base de nuestro interés legítimo (Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD) almacenados y procesados en una comunicación rápida y buena con usted u otros clientes y socios comerciales. Sin embargo, solo utilizamos los elementos de audio y vídeo integrados si usted ha dado su consentimiento.

Política de privacidad de Vimeo

Resumen de la política de privacidad de Vimeo‍

Personas afectadas: visitantes del sitio web

Propósito: Optimizar el rendimiento de nuestro servicio

Datos procesados: se pueden almacenar datos como los detalles de contacto, los datos del comportamiento del usuario, la información sobre su dispositivo y su dirección IP. Puede encontrar más detalles a continuación en esta política de privacidad.

Periodo de almacenamiento: los datos generalmente se almacenan durante el tiempo que sea necesario para el propósito del servicio

Fundamentos jurídicos: artículo 6, apartado 1, letra a), de la DSGVO (consentimiento), artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO (intereses legítimos)

¿Qué es Vimeo?

También utilizamos vídeos de Vimeo en nuestro sitio web. El portal de vídeos es operado por Vimeo LLC, 555 West 18th Street, Nueva York, Nueva York 10011, EE. UU. Con la ayuda de un complemento, podemos mostrar material de vídeo interesante directamente en nuestro sitio web. Al hacerlo, algunos datos pueden transferirse de usted a Vimeo. En esta política de privacidad, le mostramos qué datos están involucrados, por qué utilizamos Vimeo y cómo puede administrar o impedir sus datos o su transferencia.

Vimeo es una plataforma de vídeo que se fundó en 2004 y te permite transmitir vídeos en calidad HD desde 2007. Desde 2015, también es posible transmitir en 4K Ultra HD. El portal es de uso gratuito, pero también se pueden publicar contenidos de pago. En comparación con YouTube, líder del mercado, Vimeo valora principalmente el contenido de alta calidad. Por un lado, el portal ofrece una gran cantidad de contenido artístico, como vídeos musicales y cortometrajes, pero por otro lado también documentales interesantes sobre una amplia variedad de temas.

¿Por qué utilizamos Vimeo en nuestro sitio web?

El objetivo de nuestro sitio web es proporcionarle el mejor contenido posible. Y lo más fácilmente accesible posible. Solo cuando lo hemos conseguido estamos satisfechos con nuestro servicio. El servicio de vídeo Vimeo nos ayuda a lograr este objetivo. Vimeo nos brinda la oportunidad de presentarle contenido de alta calidad directamente en nuestro sitio web. En lugar de simplemente darte un enlace a un vídeo interesante, puedes verlo aquí mismo. Esto amplía nuestro servicio y le facilita el acceso a contenido interesante. Esto significa que, además de nuestros textos e imágenes, también ofrecemos contenido de vídeo.

¿Qué datos se almacenan en Vimeo?

Cuando visita una página de nuestro sitio web que tiene incorporado un vídeo de Vimeo, su navegador se conecta a los servidores de Vimeo. Esto implica la transmisión de datos. Estos datos se recopilan, almacenan y procesan en los servidores de Vimeo. Independientemente de si tienes una cuenta de Vimeo o no, Vimeo recopila datos sobre ti. Esto incluye su dirección IP, información técnica sobre su tipo de navegador, su sistema operativo o información muy básica sobre el dispositivo. Vimeo también almacena información sobre qué sitio web utilizas, el servicio de Vimeo y qué acciones (actividades web) realizas en nuestro sitio web. Estas actividades web incluyen la duración de la sesión, la tasa de rebote o el botón en el que hiciste clic en nuestro sitio web con la función de Vimeo integrada. Vimeo puede rastrear y guardar estas acciones mediante cookies y tecnologías similares.

Si ha iniciado sesión en Vimeo como miembro registrado, normalmente se pueden recopilar más datos, ya que es posible que ya se hayan establecido más cookies en su navegador. Además, sus acciones en nuestro sitio web están vinculadas directamente a su cuenta de Vimeo. Para evitarlo, debes cerrar sesión en Vimeo mientras «navegas» en nuestro sitio web.

A continuación, le mostramos las cookies que Vimeo establece cuando visita un sitio web con una función de Vimeo integrada. Esta lista no es exhaustiva y supone que no tienes una cuenta de Vimeo.

Nombre: Jugador
valor: «»
Uso: Esta cookie almacena tus preferencias antes de reproducir un vídeo de Vimeo incrustado. De este modo, volverás a tu configuración preferida la próxima vez que veas un vídeo de Vimeo.
Fecha de caducidad: después de un año

nombre: aire
valor: pl1046149876,614422590112717181-4
Uso: Esta cookie recopila información sobre tus acciones en los sitios web que han incorporado un vídeo de Vimeo.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nota: Estas dos cookies siempre se configuran tan pronto como accedes a un sitio web con un vídeo de Vimeo incrustado. Si ves el vídeo y haces clic en el botón, por ejemplo, para «compartir» o darle «me gusta» al vídeo, se establecen más cookies. Estas incluyen cookies de terceros, como _ga o _gat_UA-76641-8 de Google Analytics o _fbp de Facebook. Las cookies exactas que se establezcan aquí dependen de tu interacción con el vídeo.

La siguiente lista muestra una selección de posibles cookies que se configuran cuando interactúas con el vídeo de Vimeo:

Nombre: _abexps
valor: %5B%5D
Uso: Esta cookie de Vimeo ayuda a Vimeo a recordar la configuración que ha realizado. Puede ser un idioma preestablecido, una región o un nombre de usuario, por ejemplo. En general, la cookie almacena datos sobre cómo usas Vimeo.
Fecha de caducidad: después de un año

Nombre: play_continuo_v3
valor: 1
Uso: Esta cookie es una cookie propia de Vimeo. La cookie recopila información sobre cómo utilizas el servicio de Vimeo. Por ejemplo, la cookie se almacena cuando pausas o reproduces un vídeo.
Fecha de caducidad: después de un año

Nombre: _ga
valor: GA1.2.1522249635.1578401280112717181-7
Uso: Esta cookie es una cookie de terceros de Google. De forma predeterminada, analytics.js utiliza la cookie _ga para almacenar el ID de usuario. Básicamente, se usa para distinguir a los visitantes del sitio web.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: _gcl_es
valor: 1,1770887836,1578401279112717181-3
Uso: Esta cookie de terceros de Google AdSense se utiliza para mejorar la eficacia de los anuncios en los sitios web.
Fecha de caducidad: después de 3 meses

Nombre: _fbp
valor: fb.1.1578401280585,310434968
Uso: Es una cookie de Facebook. Esta cookie se utiliza para mostrar anuncios o productos publicitarios de Facebook u otros anunciantes.
Fecha de caducidad: después de 3 meses

Vimeo utiliza estos datos, entre otras cosas, para mejorar su propio servicio, comunicarse contigo y establecer sus propias medidas publicitarias específicas. En su sitio web, Vimeo hace hincapié en que los vídeos incrustados solo utilizan cookies propias (es decir, cookies de la propia Vimeo) siempre que no interactúes con el vídeo.

¿Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Vimeo tiene su sede en White Plains, en el estado de Nueva York (EE. UU.). Sin embargo, los servicios se ofrecen en todo el mundo. La empresa utiliza sistemas informáticos, bases de datos y servidores en los EE. UU. y también en otros países. Por lo tanto, sus datos también pueden almacenarse y procesarse en servidores en Estados Unidos. Vimeo almacena los datos hasta que la empresa ya no tenga una razón económica para almacenarlos. Luego, los datos se eliminan o se anonimizan.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o impedir su almacenamiento?

Siempre tiene la opción de administrar las cookies en su navegador como desee. Por ejemplo, si no quieres que Vimeo establezca cookies y, por lo tanto, recopile información sobre ti, puedes eliminar o desactivar las cookies en cualquier momento en la configuración de tu navegador. Dependiendo del navegador, esto funciona de forma un poco diferente. Tenga en cuenta que después de deshabilitar o eliminar las cookies, es posible que varias funciones ya no estén completamente disponibles. En la sección «Cookies», encontrará los enlaces correspondientes a las instrucciones correspondientes de los navegadores más populares.

Si es un miembro registrado de Vimeo, también puede administrar las cookies utilizadas en la configuración de Vimeo.

base jurídica

Si ha aceptado que sus datos puedan procesarse y almacenarse a través de elementos integrados de Vimeo, este consentimiento se considera la base legal para el procesamiento de datos (Artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD). En principio, sus datos también se procesan sobre la base de nuestro interés legítimo (Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD) almacenados y procesados en una comunicación rápida y buena con usted u otros clientes y socios comerciales. Sin embargo, solo utilizamos los elementos integrados de Vimeo si usted ha dado su consentimiento. Vimeo también establece cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea detenidamente nuestra política de privacidad sobre las cookies y que consulte la política de privacidad o la política de cookies del proveedor de servicios correspondiente.

Vimeo procesa tus datos, incluso en EE. UU. Nos gustaría señalar que, en opinión del Tribunal de Justicia Europeo, actualmente no existe un nivel adecuado de protección para la transferencia de datos a los EE. UU. Esto puede implicar varios riesgos para la legalidad y la seguridad del procesamiento de datos.

Como base para el procesamiento de datos por parte de destinatarios que se encuentran en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, es decir, en particular en los EE. UU.) o para la transferencia de datos allí, Vimeo utiliza las denominadas cláusulas contractuales estándar (= artículo 46, párrafos 2 y 3 del RGPD). Las cláusulas contractuales estándar (SCC) son plantillas de muestra proporcionadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplan con las normas europeas de protección de datos, incluso si se transfieren a terceros países (como EE. UU.) y se almacenan allí. A través de estas cláusulas, Vimeo se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si los datos se almacenan, procesan y administran en los EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión de la UE. Puede encontrar la resolución y las cláusulas contractuales estándar correspondientes aquí, entre otras cosas: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Puede encontrar más información sobre las cláusulas contractuales estándar de Vimeo en https://vimeo.com/privacy#international_data_transfers_and_certain_user_rights.

Puede obtener más información sobre el uso de cookies en Vimeo en https://vimeo.com/cookie_policy, Puede encontrar información sobre la política de privacidad de Vimeo en https://vimeo.com/privacy Sigue leyendo.

Política de privacidad de YouTube

Resumen de la política de privacidad de YouTube‍

Personas afectadas: visitantes del sitio web

Propósito: Optimizar el rendimiento de nuestro servicio

Datos procesados: se pueden almacenar datos como los detalles de contacto, los datos del comportamiento del usuario, la información sobre su dispositivo y su dirección IP. Puede encontrar más detalles a continuación en esta política de privacidad.

Periodo de almacenamiento: los datos generalmente se almacenan durante el tiempo que sea necesario para el propósito del servicio

Fundamentos jurídicos: artículo 6, apartado 1, letra a), de la DSGVO (consentimiento), artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO (intereses legítimos)

¿Qué es YouTube?

Hemos incluido vídeos de YouTube en nuestro sitio web. Esto nos permite presentarle vídeos interesantes directamente en nuestro sitio web. YouTube es un portal de vídeos que es una filial de Google desde 2006. El portal de vídeos está gestionado por YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU. Cuando visita una página de nuestro sitio web que tiene incorporado un vídeo de YouTube, su navegador se conecta automáticamente a los servidores de YouTube o Google. Esto implica la transferencia de varios datos (según la configuración). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) es responsable de todo el procesamiento de datos en Europa.

A continuación, nos gustaría explicarle con más detalle qué datos se procesan, por qué hemos incluido vídeos de YouTube y cómo puede gestionar o eliminar sus datos.

En YouTube, los usuarios pueden ver, calificar, comentar y subir vídeos ellos mismos de forma gratuita. En los últimos años, YouTube se ha convertido en uno de los canales de redes sociales más importantes del mundo. Para que podamos mostrar vídeos en nuestro sitio web, YouTube proporciona un fragmento de código que hemos incluido en nuestro sitio.

¿Por qué utilizamos vídeos de YouTube en nuestro sitio web?

YouTube es la plataforma de vídeos con más visitas y mejor contenido. Nos esforzamos por ofrecerle la mejor experiencia de usuario posible en nuestro sitio web. Y, por supuesto, no deben faltar vídeos interesantes. Con la ayuda de nuestros vídeos incrustados, le proporcionamos otro contenido útil además de nuestros textos e imágenes. Además, nuestro sitio web es más fácil de encontrar en el motor de búsqueda de Google gracias a los vídeos incrustados. Aunque publicamos anuncios a través de Google Ads, Google, gracias a los datos recopilados, solo puede mostrar estos anuncios a las personas interesadas en nuestras ofertas.

¿Qué datos almacena YouTube?

Tan pronto como visita una de nuestras páginas que tiene un vídeo de YouTube instalado, YouTube establece al menos una cookie que almacena su dirección IP y nuestra URL. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube puede asociar sus interacciones en nuestro sitio web con su perfil, normalmente mediante cookies. Esto incluye datos como la duración de la sesión, la tasa de rebote, la ubicación aproximada, información técnica como el tipo de navegador, la resolución de la pantalla o su proveedor de servicios de Internet. Otros datos pueden incluir los detalles de contacto, las opiniones, el contenido compartido a través de las redes sociales o el hecho de añadir contenido a tus favoritos en YouTube.

Si no has iniciado sesión en una cuenta de Google o YouTube, Google almacena los datos con un identificador único que está vinculado a tu dispositivo, navegador o aplicación. Por ejemplo, se conserva tu configuración de idioma preferida. Sin embargo, no se pueden guardar muchos datos de interacción porque se configuran menos cookies.

En la siguiente lista, mostramos las cookies que se configuraron en una prueba en el navegador. Por un lado, mostramos las cookies que se configuran sin una cuenta de YouTube iniciada. Por otro lado, mostramos las cookies que se configuran con una cuenta que ha iniciado sesión. No podemos afirmar que la lista esté completa porque los datos de los usuarios siempre dependen de las interacciones en YouTube.

Nombre: YSC
valor: B9-CV6OJI5Y112717181-1
Uso: Esta cookie registra un identificador único para almacenar las estadísticas del vídeo visto.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión

Nombre: PREFERENTE
valor: f1 = 50000000
Uso: Esta cookie también registra su ID único. A través de PREF, Google recibe estadísticas sobre cómo utilizas los vídeos de YouTube en nuestro sitio web.
Fecha de caducidad: después de 8 meses

Nombre: GPS
valor: 1
Uso: Esta cookie registra su identificación única en los dispositivos móviles para rastrear la ubicación GPS.
Fecha de caducidad: después de 30 minutos

Nombre: VISITOR_INFO1_LIVE
valor: 95 CH Z 8 bagyu
Uso: Esta cookie intenta estimar el ancho de banda del usuario en nuestros sitios web (con vídeo de YouTube incorporado).
Fecha de caducidad: después de 8 meses

Otras cookies que se configuran cuando inicias sesión con tu cuenta de YouTube:

Nombre: APÍSIDO
valor: ZillVCLZSKQGSSwi/AU1AZI6HY7112717181-
Uso: Esta cookie se utiliza para crear un perfil sobre sus intereses. Los datos se utilizan para anuncios personalizados.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: CONSENTIMIENTO
valor: Sí+AT.DE+20150628-20-0
Uso: La cookie almacena el estado del consentimiento del usuario para utilizar varios servicios de Google. El CONSENTIMIENTO también se utiliza por motivos de seguridad para verificar a los usuarios y proteger los datos de los usuarios de ataques no autorizados.
Fecha de caducidad: después de 19 años

Nombre: HSID
valor: ACRWPGUIK9DVEHT0i
Uso: Esta cookie se utiliza para crear un perfil sobre sus intereses. Estos datos ayudan a mostrar publicidad personalizada.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: INFORMACIÓN_INICIO DE SESIÓN
valor: AFMMF2SWRQIHAL6AL...
Uso: La información sobre sus datos de inicio de sesión se almacena en esta cookie.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: SAPÍSIDO
valor: 7oapxog-pzsjuuf5/anudduisj9ijz2vdm
Uso: Esta cookie funciona identificando de forma exclusiva su navegador y dispositivo. Se utiliza para crear un perfil sobre sus intereses.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: DIJO
valor: oqfnkjasi112717181-
Uso: Esta cookie almacena el ID de su cuenta de Google y la hora del último inicio de sesión en un formulario cifrado y firmado digitalmente.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: SIDCC
valor: AN0-TyUQUB2JOCDtyl
Uso: Esta cookie almacena información sobre cómo utiliza el sitio web y qué publicidad puede haber visto antes de visitar nuestro sitio.
Fecha de caducidad: después de 3 meses

¿Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Los datos que YouTube recibe y procesa de ti se almacenan en los servidores de Google. La mayoría de estos servidores se encuentran en Estados Unidos. Bajo https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de Consulta exactamente dónde se encuentran los centros de datos de Google. Tus datos están repartidos por los servidores. Como resultado, los datos se pueden recuperar más rápidamente y están mejor protegidos contra la manipulación.

Google almacena los datos recopilados durante diferentes períodos de tiempo. Puede eliminar algunos datos en cualquier momento, otros se eliminan automáticamente después de un período de tiempo limitado y otros los almacena Google durante un período de tiempo más largo. Algunos datos (como los elementos de Mi actividad, fotos o documentos o productos) almacenados en tu cuenta de Google se guardan hasta que los elimines. Aunque no hayas iniciado sesión en una cuenta de Google, puedes eliminar algunos datos asociados a tu dispositivo, navegador o aplicación.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o impedir su almacenamiento?

En principio, puede eliminar manualmente los datos de su cuenta de Google. Con la función de eliminación automática de los datos de ubicación y actividad introducida en 2019, la información se almacena según su decisión, ya sea durante 3 o 18 meses y, a continuación, se elimina.

Independientemente de si tiene una cuenta de Google o no, puede configurar su navegador para eliminar o deshabilitar las cookies de Google. Según el navegador que utilice, esto funciona de diferentes maneras. En la sección «Cookies», encontrará los enlaces correspondientes a las instrucciones respectivas de los navegadores más populares.

Si, por lo general, no desea cookies, puede configurar su navegador para que siempre le informe cuando una cookie está a punto de configurarse. Para cada cookie individual, puede decidir si la permite o no.

base jurídica

Si ha aceptado que sus datos puedan procesarse y almacenarse a través de elementos integrados de YouTube, este consentimiento se considera la base legal para el procesamiento de datos (Artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD). En principio, sus datos también se procesan sobre la base de nuestro interés legítimo (Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD) almacenados y procesados en una comunicación rápida y buena con usted u otros clientes y socios comerciales. Sin embargo, solo utilizamos los elementos integrados de YouTube si usted ha dado su consentimiento. YouTube también establece cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea detenidamente nuestra política de privacidad sobre las cookies y que consulte la política de privacidad o la política de cookies del proveedor de servicios correspondiente.

Youtube también procesa sus datos en los EE. UU., entre otros países. YouTube o Google participan activamente en el Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de los ciudadanos de la UE a los EE. UU. Puede encontrar más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google también utiliza las denominadas cláusulas contractuales estándar (= artículo 46 (2) y (3) del RGPD). Las cláusulas contractuales estándar (SCC) son plantillas de muestra proporcionadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplan con las normas europeas de protección de datos, incluso si se transfieren a terceros países (como EE. UU.) y se almacenan allí. Mediante el marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo, Google se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si los datos se almacenan, procesan y administran en los EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión de la UE. Puede encontrar la resolución y las cláusulas contractuales estándar correspondientes aquí, entre otras cosas: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Las condiciones de procesamiento de datos de Google Ads, que hacen referencia a las cláusulas contractuales estándar, se encuentran en https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Dado que YouTube es una filial de Google, existe una política de privacidad conjunta. Si quieres obtener más información sobre cómo gestionamos tus datos, te recomendamos que consultes la política de privacidad de https://policies.google.com/privacy?hl=de

Introducción al diseño web

Resumen de la política de privacidad de diseño web‍

Personas afectadas: visitantes del sitio web

Propósito: Mejorar la experiencia del usuario

Datos procesados: los datos que se procesan dependen en gran medida de los servicios utilizados. Por lo general, esto incluye la dirección IP, los datos técnicos, la configuración de idioma, la versión del navegador, la resolución de la pantalla y el nombre del navegador. Puede encontrar más detalles al respecto en las herramientas de diseño web utilizadas en cada caso.

Periodo de almacenamiento: depende de las herramientas utilizadas

Fundamentos jurídicos: artículo 6, apartado 1, letra a), de la DSGVO (consentimiento), artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO (intereses legítimos)

¿Qué es el diseño web?

Usamos varias herramientas en nuestro sitio web que sirven para nuestro diseño web. El diseño web no consiste solo en hacer que nuestro sitio web se vea bonito, como se supone a menudo, sino también en la funcionalidad y el rendimiento. Pero, por supuesto, el aspecto correcto de un sitio web también es uno de los grandes objetivos del diseño web profesional. El diseño web es una subárea del diseño multimedia y se ocupa tanto del diseño visual como del estructural y funcional de un sitio web. El objetivo es mejorar su experiencia en nuestro sitio web con la ayuda del diseño web. En la jerga del diseño web, esto se conoce como experiencia de usuario (UX) y usabilidad. La experiencia de usuario se refiere a todas las impresiones y experiencias que un visitante del sitio web experimenta en un sitio web. La usabilidad es un subelemento de la experiencia del usuario. Se trata de la facilidad de uso de un sitio web. Es especialmente importante que el contenido, las subpáginas o los productos estén claramente estructurados y que puedas encontrar fácil y rápidamente lo que estás buscando. Para ofrecerle la mejor experiencia posible en nuestro sitio web, también utilizamos las llamadas herramientas de diseño web de terceros. En esta política de privacidad, la categoría «diseño web» incluye todos los servicios que mejoran el diseño de nuestro sitio web. Pueden ser fuentes, varios complementos u otras funciones de diseño web integradas, por ejemplo.

¿Por qué utilizamos herramientas de diseño web?

La forma de incorporar la información en un sitio web depende en gran medida de la estructura, la funcionalidad y la percepción visual del sitio web. Es por eso que un diseño web bueno y profesional también se ha vuelto cada vez más importante para nosotros. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro sitio web y también lo vemos como un servicio extendido para usted como visitante del sitio web. Además, un sitio web atractivo y funcional también tiene beneficios económicos para nosotros. Después de todo, solo nos visitará y aprovechará nuestras ofertas si se siente completamente a gusto.

¿Qué datos almacenan las herramientas de diseño web?

Cuando visita nuestro sitio web, los elementos de diseño web pueden integrarse en nuestras páginas, que también pueden procesar datos. Los datos exactos involucrados dependen, por supuesto, en gran medida de las herramientas utilizadas. A continuación, puede ver exactamente qué herramientas utilizamos en nuestro sitio web. Para obtener más información sobre el procesamiento de datos, también le recomendamos que lea la política de privacidad correspondiente a las herramientas utilizadas. En la mayoría de los casos, puede averiguar allí qué datos se procesan, si se utilizan cookies y durante cuánto tiempo se almacenan los datos. Las fuentes como Google Fonts también transfieren automáticamente información como la configuración del idioma, la dirección IP, la versión del navegador, la resolución de la pantalla del navegador y el nombre del navegador a los servidores de Google.

Duración del procesamiento de datos

El tiempo que se procesan los datos es muy individual y depende de los elementos de diseño web utilizados. Cuando se utilizan cookies, por ejemplo, el período de almacenamiento solo puede durar un minuto, pero también unos pocos años. Por favor, tenga en cuenta esto. Por un lado, recomendamos nuestra sección general sobre cookies y las declaraciones de privacidad de las herramientas utilizadas. Por lo general, allí puede averiguar exactamente qué cookies se utilizan y qué información se almacena en ellas. Los archivos de fuentes de Google, por ejemplo, se almacenan durante un año. El objetivo es mejorar el tiempo de carga de un sitio web. En principio, los datos solo se almacenan durante el tiempo necesario para prestar el servicio. Si lo exige la ley, los datos también se pueden almacenar durante un período de tiempo más largo.

Derecho a objetar

También tiene el derecho y la opción de retirar su consentimiento para el uso de cookies o de terceros en cualquier momento. Esto funciona a través de nuestra herramienta de administración de cookies o mediante otras funciones de exclusión voluntaria. También puede evitar la recopilación de datos a través de cookies administrando, desactivando o eliminando las cookies en su navegador. Sin embargo, entre los elementos de diseño web (en su mayoría fuentes), también hay datos que no se pueden eliminar fácilmente. Este es el caso cuando los datos se recopilan automáticamente directamente cuando se accede a una página y se transmiten a un proveedor externo (como Google). A continuación, póngase en contacto con el servicio de asistencia del proveedor correspondiente. En el caso de Google, puedes contactar con el servicio de asistencia en https://support.google.com/?hl=de.

base jurídica

Si ha aceptado el uso de herramientas de diseño web, la base legal para el procesamiento de datos correspondiente es este consentimiento. Según el artículo 6, párrafo 1, letra a) del RGPD (consentimiento), este consentimiento es la base legal para el procesamiento de datos personales, como puede ocurrir cuando se recopilan mediante herramientas de diseño web. También tenemos un interés legítimo en mejorar el diseño web de nuestro sitio web. Después de todo, solo así podremos ofrecerle una oferta web atractiva y profesional. La base jurídica correspondiente para ello es el artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO (intereses legítimos). Sin embargo, solo utilizamos herramientas de diseño web si usted ha dado su consentimiento. Definitivamente queremos volver a hacer hincapié en eso aquí.

La información sobre herramientas de diseño web específicas, si están disponibles, está disponible en las siguientes secciones.

Política de privacidad de Adobe Fonts

Usamos Adobe Fonts, un servicio de alojamiento de fuentes web, en nuestro sitio web. El proveedor de servicios es la empresa estadounidense Adobe Inc. La empresa irlandesa Adobe Systems Software Ireland Companies, con sede en 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24 (Irlanda), es la responsable de Europa.

Adobe también procesa sus datos en EE. UU., entre otros países. Adobe participa activamente en el Marco de privacidad de datos entre la UE y EE. UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EE. UU. Puede encontrar más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Adobe también utiliza las denominadas cláusulas contractuales estándar (= artículo 46 (2) y (3) del RGPD). Las cláusulas contractuales estándar (SCC) son plantillas de muestra proporcionadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplan con las normas europeas de protección de datos, incluso si se transfieren a terceros países (como EE. UU.) y se almacenan allí. Mediante el marco de privacidad de datos entre la UE y EE. UU. y las cláusulas contractuales estándar, Adobe se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y administran en EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión de la UE. Puede encontrar la resolución y las cláusulas contractuales estándar correspondientes aquí, entre otras cosas: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Puede encontrar más información sobre las cláusulas contractuales estándar de Adobe en https://www.adobe.com/at/privacy/eudatatransfers.html.

Puede obtener más información sobre los datos que se procesan mediante el uso de Adobe Fonts en la política de privacidad en https://www.adobe.com/at/privacy.html.

Política de privacidad local de Google Fonts

En nuestro sitio web utilizamos Google Fonts de Google Inc. La empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) es responsable de Europa. Hemos integrado las fuentes de Google localmente, es decir, en nuestro servidor web, no en los servidores de Google. Como resultado, no hay conexión con los servidores de Google y, por lo tanto, no hay transferencia ni almacenamiento de datos.

¿Qué son las fuentes de Google?

En el pasado, Google Fonts también se denominaba Google Web Fonts. Este es un directorio interactivo con más de 800 fuentes que google se proporciona de forma gratuita. Con Google Fonts, puedes usar fuentes sin subirlas a tu propio servidor. Sin embargo, para evitar cualquier transferencia de información a los servidores de Google en este sentido, descargamos las fuentes a nuestro servidor. De esta forma, actuamos de acuerdo con las normas de protección de datos y no enviamos ningún dato a Google Fonts.

Introducción a los servicios de mapas en línea

Resumen de la política de privacidad de los servicios de mapas en línea‍

Personas afectadas: visitantes del sitio web

Propósito: Mejorar la experiencia del usuario

Datos procesados: los datos que se procesan dependen en gran medida de los servicios utilizados. Por lo general, esto implica la dirección IP, los datos de ubicación, los objetos de búsqueda y/o los datos técnicos. Puede encontrar más detalles al respecto en las herramientas utilizadas en cada caso.

Periodo de almacenamiento: depende de las herramientas utilizadas

Fundamentos jurídicos: artículo 6, apartado 1, letra a), de la DSGVO (consentimiento), artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO (intereses legítimos)

¿Qué son los servicios de mapas en línea?

Como servicio extendido, también utilizamos servicios de tarjetas en línea para nuestro sitio web. Google Maps es probablemente el servicio que más le resulta familiar, pero también hay otros proveedores que se especializan en la creación de mapas digitales. Estos servicios permiten mostrar ubicaciones, planes de rutas u otra información geográfica directamente a través de nuestro sitio web. Con un servicio de mapas integrado, ya no tendrá que salir de nuestro sitio web, por ejemplo, para ver la ruta a una ubicación. Para garantizar que el mapa en línea también funcione en nuestro sitio web, las secciones del mapa se integran mediante código HTML. Luego, los servicios pueden mostrar mapas de carreteras, la superficie terrestre o imágenes aéreas o satelitales. Cuando utilizas la oferta de mapas integrada, los datos también se transfieren a la herramienta que estás utilizando y se almacenan allí. Estos datos también pueden incluir datos personales.

¿Por qué utilizamos servicios de mapas en línea en nuestro sitio web?

En general, nuestro objetivo es ofrecerle un momento agradable en nuestro sitio web. Y, por supuesto, su tiempo solo será agradable si puede orientarse fácilmente en nuestro sitio web y encontrar toda la información que necesita de forma rápida y sencilla. Por lo tanto, pensamos que un sistema de mapas en línea podría ser una optimización significativa de nuestro servicio en el sitio web. Sin salir de nuestro sitio web, puede ver fácilmente las descripciones de las rutas, las ubicaciones o incluso los lugares de interés con la ayuda del sistema de mapas. Por supuesto, también es muy práctico que puedas ver de un vistazo dónde estamos ubicados para que puedas encontrarnos de forma rápida y segura. Como puede ver, simplemente hay muchos beneficios y vemos claramente los servicios de mapas en línea de nuestro sitio web como parte de nuestro servicio de atención al cliente.

¿Qué datos almacenan los servicios de mapas en línea?

Cuando abre una página de nuestro sitio web que tiene una función de mapa en línea integrada, los datos personales pueden transmitirse al servicio correspondiente y almacenarse allí. En la mayoría de los casos, se trata de su dirección IP, que también se puede utilizar para determinar su posición aproximada. Además de la dirección IP, también se almacenan datos como los términos de búsqueda introducidos y las coordenadas de latitud y longitud. Por ejemplo, si introduce una dirección para la planificación de rutas, estos datos también se guardan. Los datos no los almacenamos nosotros, sino que los almacenamos en los servidores de las herramientas integradas. Piénsalo de la siguiente manera: estás en nuestro sitio web, pero cuando interactúas con un servicio de mapas, esa interacción se produce realmente en su sitio web. Para garantizar que el servicio funcione correctamente, normalmente se establece al menos una cookie en su navegador. Google Maps, por ejemplo, también utiliza cookies para registrar el comportamiento del usuario y así optimizar su propio servicio y poder colocar publicidad personalizada. Puede obtener más información sobre las cookies en nuestra sección «Cookies».

¿Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Cada servicio de mapas en línea procesa datos de usuario diferentes. Si disponemos de más información, le informaremos sobre la duración del procesamiento de los datos a continuación, en las secciones correspondientes a las herramientas individuales. En principio, los datos personales solo se almacenan durante el tiempo necesario para prestar el servicio. Google Maps, por ejemplo, almacena ciertos datos durante un período de tiempo fijo, y usted mismo debe eliminar otros datos. Con Mapbox, por ejemplo, la dirección IP se almacena durante 30 días y luego se elimina. Como puede ver, cada herramienta almacena datos durante diferentes períodos de tiempo. Por lo tanto, le recomendamos que consulte detenidamente las declaraciones de privacidad de las herramientas utilizadas.

Los proveedores también utilizan cookies para almacenar datos sobre su comportamiento de usuario con el servicio de mapas. Puede encontrar más información general sobre las cookies en nuestra sección «Cookies», pero también puede averiguar qué cookies se pueden utilizar en los textos de protección de datos de los distintos proveedores. Sin embargo, en la mayoría de los casos, esta es solo una lista ejemplar y no está completa.

Derecho a objetar

Siempre tiene la opción y el derecho de acceder a sus datos personales y también de oponerse a su uso y procesamiento. También puede retirar el consentimiento que nos ha otorgado en cualquier momento. La forma más sencilla de hacerlo suele ser a través de la herramienta de consentimiento de cookies. Sin embargo, también hay otras herramientas de exclusión que puede utilizar. También puede administrar, eliminar o desactivar las posibles cookies configuradas por los proveedores utilizados con solo unos pocos clics del ratón. En ese caso, puede ocurrir que algunas funciones del servicio ya no funcionen como de costumbre. La forma en que gestione las cookies en su navegador también depende del navegador que utilice. En la sección «Cookies», también encontrará enlaces a las instrucciones de los navegadores más importantes.

base jurídica

Si ha aceptado el uso de un servicio de mapas en línea, la base legal para el procesamiento de datos correspondiente es este consentimiento. Según el artículo 6 (1) (a) del RGPD (consentimiento), este consentimiento es la base legal para el procesamiento de datos personales, como puede ocurrir cuando los recopila un servicio de mapas en línea.

También tenemos un interés legítimo en utilizar un servicio de mapas en línea para optimizar nuestro servicio en nuestro sitio web. La base jurídica correspondiente para ello es el artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO (intereses legítimos). Sin embargo, solo utilizamos un servicio de mapas en línea si usted ha dado su consentimiento. Deseamos absolutamente que se vuelva a decir esto en este momento.

La información sobre servicios de mapas en línea específicos, si están disponibles, está disponible en las siguientes secciones.

Política de privacidad de Google Maps

Resumen de la política de privacidad de Google Maps‍

Personas afectadas: visitantes del sitio web

Propósito: Optimizar el rendimiento de nuestro servicio

Datos procesados: datos como los términos de búsqueda introducidos, su dirección IP y también las coordenadas de latitud y longitud. Puede encontrar más detalles a continuación en esta política de privacidad.

Periodo de almacenamiento: depende de los datos almacenados

Fundamentos jurídicos: artículo 6, apartado 1, letra a), de la DSGVO (consentimiento), artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO (intereses legítimos)

¿Qué es Google Maps?

En nuestro sitio web utilizamos Google Maps de Google Inc. Para Europa, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google. Con Google Maps, podemos mostrarle mejor las ubicaciones y así adaptar nuestro servicio a sus necesidades. Al usar Google Maps, los datos se transfieren a Google y se almacenan en los servidores de Google. Aquí queremos entrar en más detalles sobre qué es Google Maps, por qué utilizamos este servicio de Google, qué datos se almacenan y cómo puede evitarlo.

Google Maps es un servicio de mapas de Internet de Google. Con Google Maps, puedes buscar ubicaciones exactas de ciudades, atracciones, alojamientos o empresas en línea mediante un ordenador, una tableta o una aplicación. Cuando las empresas están en Google My Business, se muestra más información sobre la empresa además de la ubicación. Para mostrar cómo llegar, las secciones del mapa de una ubicación se pueden integrar en un sitio web mediante código HTML. Google Maps muestra la superficie terrestre como un mapa de carreteras o como una imagen aérea o de satélite. Gracias a las imágenes de Street View y a las imágenes de satélite de alta calidad, es posible obtener representaciones muy precisas.

¿Por qué utilizamos Google Maps en nuestro sitio web?

Todos nuestros esfuerzos en este sitio tienen como objetivo proporcionarle un tiempo útil y significativo en nuestro sitio web. Al integrar Google Maps, podemos proporcionarle la información más importante sobre varias ubicaciones. Puede ver de un vistazo dónde se encuentra la sede de nuestra empresa. Las instrucciones siempre le muestran la mejor forma o la más rápida de llegar a nosotros. Puedes encontrar indicaciones para las rutas en coche, transporte público, a pie o en bicicleta. Para nosotros, ofrecer Google Maps forma parte de nuestro servicio de atención al cliente.

¿Qué datos almacena Google Maps?

Para que Google Maps pueda ofrecer plenamente su servicio, la empresa debe recopilar y almacenar tus datos. Esto incluye los términos de búsqueda ingresados, su dirección IP y también las coordenadas de latitud y longitud. Si utiliza la función de planificación de rutas, también se guarda la dirección de inicio introducida. Sin embargo, estos datos se almacenan en los sitios web de Google Maps. Solo podemos informarle sobre esto, pero no podemos influir en ello. Dado que hemos integrado Google Maps en nuestro sitio web, Google establece al menos una cookie (nombre: NID) en su navegador. Esta cookie almacena datos sobre su comportamiento de usuario. Google utiliza estos datos principalmente para optimizar sus propios servicios y para ofrecerte publicidad individual y personalizada.

La siguiente cookie se establece en su navegador debido a la integración de Google Maps:

Nombre: NID
valor: 188=h26c1ktha7fcqtx8rxglyatyitj112717181-5
Uso: Google utiliza el NID para adaptar los anuncios a tu búsqueda en Google. Con la ayuda de la cookie, Google «recuerda» las búsquedas que has realizado con más frecuencia o tu interacción anterior con los anuncios. De esta forma, siempre recibirá anuncios personalizados. La cookie contiene un identificador único que Google utiliza para recopilar sus preferencias personales con fines publicitarios.
Fecha de caducidad: después de 6 meses

Nota: No podemos garantizar que los datos almacenados estén completos. Nunca se pueden descartar los cambios, especialmente cuando se utilizan cookies. Para identificar la cookie NID, se creó una página de prueba separada, en la que solo se integró Google Maps.

¿Durante cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Los servidores de Google se encuentran en centros de datos de todo el mundo. Sin embargo, la mayoría de los servidores se encuentran en Estados Unidos. Por este motivo, sus datos también se almacenan cada vez más en los EE. UU. Aquí puede leer exactamente dónde se encuentran los centros de datos de Google: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de

Google distribuye los datos en varios soportes de datos. Como resultado, los datos se pueden recuperar más rápidamente y están mejor protegidos contra posibles intentos de manipulación. Cada centro de datos también cuenta con programas de emergencia especiales. Por ejemplo, si hay problemas con el hardware de Google o si un desastre natural paraliza los servidores, los datos siguen estando protegidos de forma bastante segura.

Google almacena algunos datos durante un período de tiempo fijo. Para otros datos, Google solo ofrece la opción de eliminarlos manualmente. Además, la empresa también anonimiza la información (como los datos publicitarios) de los registros del servidor al eliminar parte de la dirección IP y la información de las cookies después de 9 o 18 meses.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o impedir su almacenamiento?

Con la función de eliminación automática de los datos de ubicación y actividad introducida en 2019, la información sobre la ubicación y la actividad del sitio web o la aplicación, según tu decisión, se almacena durante 3 o 18 meses y luego se elimina. Además, también puedes eliminar manualmente estos datos del historial en cualquier momento a través de tu cuenta de Google. Si quieres impedir por completo la recopilación de tu ubicación, debes pausar la sección «Actividad web y de aplicaciones» de tu cuenta de Google. Haz clic en «Datos y personalización» y, a continuación, en la opción «Configuración de actividad». Puedes activar o desactivar las actividades aquí.

También puede desactivar, eliminar o administrar cookies individuales en su navegador. Dependiendo del navegador que utilice, esto siempre funciona de forma un poco diferente. En la sección «Cookies», encontrará los enlaces correspondientes a las instrucciones correspondientes de los navegadores más populares.

Si, por lo general, no desea cookies, puede configurar su navegador para que siempre le informe cuando una cookie está a punto de configurarse. Para cada cookie individual, puede decidir si la permite o no.

base jurídica

Si ha aceptado el uso de Google Maps, la base legal para el procesamiento de datos correspondiente es este consentimiento. Este consentimiento establece Artículo 6, párrafo 1, letra a) del RGPD (consentimiento) representa la base legal para el procesamiento de datos personales, como puede ocurrir cuando Google Maps los recopila.

También tenemos un interés legítimo en usar Google Maps para optimizar nuestro servicio en línea. La base legal correspondiente para ello es Artículo 6, párrafo 1, letra f) de la DSGVO (intereses legítimos). Sin embargo, solo utilizamos Google Maps si usted ha dado su consentimiento.

Google también procesa sus datos en EE. UU., entre otros países. Google participa activamente en el Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de los ciudadanos de la UE a los EE. UU. Puede encontrar más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Google también utiliza las denominadas cláusulas contractuales estándar (= artículo 46 (2) y (3) del RGPD). Las cláusulas contractuales estándar (SCC) son plantillas de muestra proporcionadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplan con las normas europeas de protección de datos, incluso si se transfieren a terceros países (como EE. UU.) y se almacenan allí. Mediante el marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo, Google se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso si los datos se almacenan, procesan y administran en los EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión de la UE. Puede encontrar la resolución y las cláusulas contractuales estándar correspondientes aquí, entre otras cosas: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Las condiciones de procesamiento de datos de Google Ads, que hacen referencia a las cláusulas contractuales estándar, se encuentran en https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Si desea obtener más información sobre el procesamiento de datos de Google, le recomendamos que consulte la propia política de privacidad de la empresa en https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Explicación de los términos utilizados

Siempre nos esforzamos por hacer que nuestra política de privacidad sea lo más clara y comprensible posible. Sin embargo, esto no siempre es fácil, especialmente cuando se trata de temas técnicos y legales. A menudo tiene sentido utilizar términos legales (como datos personales) o ciertos términos técnicos (como cookies, dirección IP). Sin embargo, no queremos utilizarlos sin una explicación. A continuación se muestra una lista alfabética de los términos importantes utilizados, que es posible que no hayamos abordado suficientemente en la política de privacidad anterior. Si estos términos se han extraído del RGPD y son definiciones, también citaremos aquí los textos del RGPD y, si es necesario, añadiremos nuestras propias explicaciones.

Procesador de contratos

Definición en virtud del artículo 4 del RGPD

A los efectos del presente Reglamento, el término significa:

«Procesador de contratos» una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que procese datos personales en nombre de la persona responsable;

Nota explicativa: Como propietario de una empresa y un sitio web, somos responsables de todos los datos que procesamos sobre usted. Además de los responsables, también pueden existir los denominados procesadores por contrato. Esto incluye a todas las empresas o personas que procesan datos personales en nuestro nombre. Por lo tanto, los procesadores de contratos pueden incluir, además de proveedores de servicios como asesores fiscales, proveedores de alojamiento o de nube, proveedores de pagos o boletines informativos o grandes empresas como Google o Microsoft.

consentir

Definición en virtud del artículo 4 del RGPD

A los efectos del presente Reglamento, el término significa:

«Consentimiento» al interesado, cualquier declaración de intenciones voluntaria, informada e inequívoca en el caso específico, en forma de declaración u otro acto afirmativo inequívoco mediante el cual el interesado indique que está de acuerdo con el procesamiento de los datos personales que le conciernen;

Nota explicativa: Los sitios web generalmente brindan dicho consentimiento a través de una herramienta de consentimiento de cookies. Estoy seguro de que lo sabes. Cuando visite un sitio web por primera vez, normalmente se le preguntará mediante un banner si está de acuerdo o consiente el procesamiento de datos. En la mayoría de los casos, también puede realizar ajustes individuales y, por lo tanto, decidir por sí mismo qué procesamiento de datos permite y cuál no. Si no da su consentimiento, no se procesará ningún dato personal sobre usted. En principio, el consentimiento también se puede dar por escrito, es decir, no mediante una herramienta.

datos personales

Definición en virtud del artículo 4 del RGPD

A los efectos del presente Reglamento, el término significa:

«datos personales» cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, «el interesado»); identificable es una persona física que, directa o indirectamente, en particular mediante referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o a una o más características específicas, expresa la identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural o social de esa persona física;

Nota explicativa: Por lo tanto, los datos personales son todos los datos que pueden identificarlo como persona. Por lo general, se trata de datos como:

• nombre
• dirección
• dirección de correo electrónico
• dirección postal
• número de teléfono
• fecha de nacimiento
• Números de identificación como el número de seguro social, el número de identificación fiscal, el número de tarjeta de identidad o el número de identificación de estudiante
• Datos bancarios como el número de cuenta, la información crediticia, los saldos de las cuentas, etc.

Según el Tribunal de Justicia Europeo (TJCE), la suya también cuenta Dirección IP para datos personales. Basándose en su dirección IP, los expertos en TI pueden determinar al menos la ubicación aproximada de su dispositivo y luego determinar usted como propietario de la conexión. Por lo tanto, guardar una dirección IP también requiere una base legal en el sentido del GDPR. También existen los denominados «categorías especiales» de datos personales, que también merecen una protección especial. Estos incluyen:

• origen racial y étnico
• opiniones políticas
• convicciones religiosas o ideológicas
• afiliación sindical
• datos genéticos, como los datos tomados de muestras de sangre o saliva
• datos biométricos (se trata de información sobre las características psicológicas, físicas o conductuales que pueden identificar a una persona).
  datos de salud
• Datos sobre la orientación sexual o la vida sexual

creación de perfiles

Definición en virtud del artículo 4 del RGPD

A los efectos del presente Reglamento, el término significa:

«Elaboración de perfiles» cualquier tipo de procesamiento automatizado de datos personales, que consista en utilizar estos datos personales para evaluar ciertos aspectos personales relacionados con una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relacionados con el desempeño laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, el paradero o los cambios de ubicación de esa persona física;

Nota explicativa: La elaboración de perfiles implica recopilar varios datos sobre una persona para obtener más información sobre esa persona. En el sector web, la elaboración de perfiles se utiliza a menudo con fines publicitarios o incluso para comprobar el crédito. Por ejemplo, los programas de análisis web o de publicidad recopilan datos sobre su comportamiento e intereses en un sitio web. Esto da como resultado un perfil de usuario especial, que se puede utilizar para mostrar publicidad específica a un grupo objetivo.

persona responsable

Definición en virtud del artículo 4 del RGPD

A los efectos del presente Reglamento, el término significa:

«Persona responsable» la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, por sí solo o junto con otros, determine los fines y los medios del tratamiento de los datos personales; cuando los fines y los medios de dicho procesamiento estén determinados por la legislación de la Unión o de los Estados miembros, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su designación pueden estar establecidos por la legislación de la Unión o de los Estados miembros;

Nota explicativa: En nuestro caso, somos responsables del procesamiento de sus datos personales y, por lo tanto, somos la «persona responsable». Cuando compartimos los datos recopilados con otros proveedores de servicios para su procesamiento, estos son «procesadores por contrato». Para ello, se debe firmar un «Acuerdo de procesamiento de pedidos (AVV)».

mano de obra

Definición en virtud del artículo 4 del RGPD

A los efectos del presente Reglamento, el término significa:

«Procesamiento» cualquier proceso o serie de operaciones realizadas con o sin la ayuda de procesos automatizados relacionados con datos personales, como la recopilación, la recopilación, la organización, el almacenamiento, la adaptación o la modificación, la lectura, la consulta, el uso, la divulgación mediante la transmisión, la difusión o cualquier otra forma de suministro, conciliación o enlace, restricción, eliminación o destrucción;

Nota: Cuando hablamos de procesamiento en nuestra política de privacidad, nos referimos a cualquier tipo de procesamiento de datos. Como se mencionó anteriormente en la declaración original del RGPD, esto incluye no solo la recopilación sino también el almacenamiento y el procesamiento de datos.

Conclusión

¡Felicidades! Si estás leyendo estas líneas, realmente has «luchado» para abrirte paso a toda nuestra política de privacidad, o al menos te has desplazado hasta aquí. Como puede ver en el alcance de nuestra política de privacidad, no nos tomamos la protección de sus datos personales a la ligera.
Para nosotros es importante informarle de buena fe sobre el procesamiento de datos personales. Sin embargo, no solo queremos decirle qué datos se están procesando, sino también explicarle los motivos por los que se utilizan varios programas de software. Las políticas de privacidad suelen sonar muy técnicas y legales. Sin embargo, dado que la mayoría de ustedes no son desarrolladores web ni abogados, también queríamos adoptar un enfoque lingüístico diferente y explicar los hechos en un lenguaje sencillo y claro. Por supuesto, esto no siempre es posible debido al tema. Por lo tanto, los términos más importantes se explican con más detalle al final de la política de privacidad.
Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos en nuestro sitio web, no dude en ponerse en contacto con nosotros o con el organismo responsable. Le deseamos que pase un buen rato y esperamos volver a verle pronto en nuestro sitio web.

Todos los textos están protegidos por derechos de autor.

Fuente: Creado con Generador de privacidad de AdSimple

‍