We hebben dit privacybeleid geschreven (versie 05.02.2024-112717181) in overeenstemming met de vereisten van Algemene verordening gegevensbescherming (EU) 2016/679 en om aan de toepasselijke nationale wetgeving uit te leggen welke persoonsgegevens (kortweg gegevens) wij, als verwerkingsverantwoordelijke — en de contractverwerkers in opdracht van ons (bijv. leveranciers) — in de toekomst verwerken en welke wettelijke opties u hebt. De gebruikte termen moeten als sekseneutraal worden opgevat.
In het kort: We zullen u uitgebreide informatie geven over de gegevens die we over u verwerken.
Privacyverklaringen klinken meestal erg technisch en gebruiken technische juridische termen. Dit privacybeleid is daarentegen bedoeld om de belangrijkste zaken voor u zo eenvoudig en transparant mogelijk te beschrijven. Voor zover dit bevorderlijk is voor transparantie, technisch Termen op een leesvriendelijke manier uitgelegd, biedt links naar meer informatie, en graphics in gebruik nemen. We informeren u hierbij in duidelijke en eenvoudige taal dat we alleen persoonsgegevens verwerken als onderdeel van onze bedrijfsactiviteiten als er een overeenkomstige wettelijke basis is. Dit is zeker niet mogelijk als u beknopte, onduidelijke en juridisch-technische uitleg geeft, aangezien die op het internet vaak standaard zijn als het gaat om gegevensbescherming. Ik hoop dat je de volgende uitleg interessant en informatief vindt en misschien is er informatie die je nog niet wist.
Als u nog vragen hebt, willen we u vragen contact op te nemen met de verantwoordelijke instantie die hieronder of in de juridische kennisgeving wordt genoemd, de bestaande links te volgen en meer informatie te bekijken op sites van derden. Onze contactgegevens zijn natuurlijk ook te vinden in de juridische mededeling.
Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die door ons in het bedrijf worden verwerkt en op alle persoonlijke gegevens die bedrijven in opdracht van ons (contractverwerkers) verwerken. Met persoonlijke gegevens bedoelen we informatie in de zin van artikel 4 nr. 1 GDPR, zoals de naam, het e-mailadres en het postadres van een persoon. De verwerking van persoonsgegevens zorgt ervoor dat we onze diensten en producten kunnen aanbieden en factureren, zowel online als offline. De reikwijdte van deze privacyverklaring omvat:
In het kort: Het privacybeleid is van toepassing op alle gebieden waar persoonsgegevens in het bedrijf op een gestructureerde manier worden verwerkt via de genoemde kanalen. Mochten we buiten deze kanalen rechtsbetrekkingen met u aangaan, dan kunnen we u hierover apart informeren.
In het volgende privacybeleid geven we u transparante informatie over de wettelijke principes en voorschriften, d.w.z. de rechtsgrondslagen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming, die ons in staat stellen persoonsgegevens te verwerken.
Wat de EU-wetgeving betreft, verwijzen we naar VERORDENING (EU) 2016/679 VAN HET EUROPEES PARLEMENT EN DE RAAD van 27 april 2016. Deze algemene gegevensbeschermingsverordening van de EU is natuurlijk online te vinden op EUR-Lex, toegang tot de EU-wetgeving, op https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 Lees verder.
We verwerken uw gegevens alleen als ten minste een van de volgende voorwaarden van toepassing is:
In de regel hebben we geen andere voorwaarden, zoals het gebruik van opnames in het algemeen belang en de uitoefening van openbaar gezag, evenals de bescherming van vitale belangen. Voor zover een dergelijke rechtsgrond relevant zou moeten zijn, zal deze op de juiste plaats worden weergegeven.
Naast de EU-regelgeving zijn ook nationale wetten van toepassing:
Als er andere regionale of nationale wetten van toepassing zijn, zullen we u hierover informeren in de volgende secties.
Als u vragen hebt over gegevensbescherming of de verwerking van persoonsgegevens, vindt u hieronder de contactgegevens van de verantwoordelijke persoon of instantie:
ALUMERO Systematic Solutions GmbH
Sonnenweg 1-2, 5164 Seeham
e-mail: alumero@alumero.at
telefoon: +43 (0) 6217/68 41 0
Impressum: https://www.alumerogroup.eu/impressum/
Het feit dat we persoonsgegevens slechts zo lang bewaren als absoluut noodzakelijk is om onze diensten en producten te leveren, is voor ons een algemeen criterium. Dit betekent dat we persoonlijke gegevens verwijderen zodra de reden voor de gegevensverwerking niet meer bestaat. In sommige gevallen zijn we wettelijk verplicht om bepaalde gegevens op te slaan, zelfs nadat het oorspronkelijke doel niet meer bestaat, bijvoorbeeld voor boekhoudkundige doeleinden.
Als u uw gegevens wilt verwijderen of uw toestemming voor gegevensverwerking wilt intrekken, worden de gegevens zo snel mogelijk verwijderd, tenzij er een verplichting bestaat om ze op te slaan.
We zullen u hieronder informeren over de specifieke duur van de respectieve gegevensverwerking, op voorwaarde dat we hierover meer informatie hebben.
In overeenstemming met de artikelen 13, 14 van de AVG informeren wij u over de volgende rechten waarop u recht hebt, zodat gegevens eerlijk en transparant worden verwerkt:
In het kort: Je hebt rechten — aarzel niet om contact op te nemen met de hierboven genoemde verantwoordelijke instantie!
Als u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens in strijd is met de wetgeving inzake gegevensbescherming of dat uw gegevensbeschermingsclaims op een andere manier zijn geschonden, kunt u een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit. Voor Oostenrijk is dit de gegevensbeschermingsautoriteit, waarvan de website te vinden is op https://www.dsb.gv.at/ vinden. In Duitsland is er voor elke federale staat een functionaris voor gegevensbescherming. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Federale commissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie (BfDI) draai je om. De volgende lokale gegevensbeschermingsautoriteit is verantwoordelijk voor ons bedrijf:
Directeur: Dokter Andrea Jelinek
adres: Barichgasse 40-42, 1030 Wenen
telefoonnr. : +43 1 52 152-0
e-mailadres: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at/
We dragen gegevens alleen over naar landen buiten het toepassingsgebied van de GDPR (derde landen) als u toestemming geeft voor deze verwerking of als er een andere wettelijke toestemming is. Dit is met name van toepassing als de verwerking wettelijk verplicht is of noodzakelijk is om een contractuele relatie uit te voeren, en in ieder geval alleen voor zover algemeen toegestaan. In de meeste gevallen is uw toestemming de belangrijkste reden dat we gegevens in derde landen laten verwerken. De verwerking van persoonsgegevens in derde landen, zoals de VS, waar veel softwarefabrikanten diensten aanbieden en hun serverlocaties hebben, kan betekenen dat persoonsgegevens op onverwachte manieren worden verwerkt en opgeslagen.
We wijzen er uitdrukkelijk op dat, naar het oordeel van het Europese Hof van Justitie, er momenteel alleen een passend beschermingsniveau is voor gegevensoverdracht naar de VS als een Amerikaans bedrijf dat persoonsgegevens van EU-burgers in de VS verwerkt, actief deelneemt aan het EU-VS Data Privacy Framework. Meer informatie hierover vind je op: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en
Gegevensverwerking door Amerikaanse diensten die geen actieve deelnemers zijn aan het EU-VS Data Privacy Framework kan ertoe leiden dat gegevens niet anoniem worden verwerkt en opgeslagen. Daarnaast hebben Amerikaanse overheidsinstanties mogelijk toegang tot individuele gegevens. Bovendien kunnen de verzamelde gegevens worden gekoppeld aan gegevens van andere diensten van dezelfde provider, op voorwaarde dat u een bijbehorend gebruikersaccount hebt. Waar mogelijk proberen we serverlocaties binnen de EU te gebruiken, indien dit wordt aangeboden.
We zullen u meer in detail informeren over gegevensoverdracht naar derde landen op de juiste punten in dit privacybeleid, indien dit van toepassing is.
We hebben zowel technische als organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beschermen. Waar mogelijk versleutelen of pseudonimiseren we persoonlijke gegevens. Daarom maken we het derden zo moeilijk mogelijk om persoonlijke informatie uit onze gegevens af te leiden.
Artikel 25 GDPR spreekt hier van „gegevensbescherming door technologieontwerp en door privacyvriendelijke standaardinstellingen” en betekent dat zowel software (bijv. formulieren) als hardware (bijv. toegang tot de serverruimte) altijd bezig zijn met beveiliging en passende maatregelen nemen. Indien nodig bekijken we hieronder specifieke maatregelen.
TLS, encryptie en https klinken erg technisch en dat zijn ze ook. We gebruiken HTTPS (het Hypertext Transfer Protocol Secure staat voor „secure hypertext transfer protocol”) om gegevens veilig over het internet over te dragen.
Dit betekent dat de volledige overdracht van alle gegevens van uw browser naar onze webserver beveiligd is — niemand kan „luisteren”.
We hebben dus een extra beveiligingslaag geïntroduceerd en voldoen aan de gegevensbescherming door middel van technologisch ontwerp (Artikel 25 lid 1 GDPR). Door gebruik te maken van TLS (Transport Layer Security), een coderingsprotocol voor veilige gegevensoverdracht via het internet, kunnen we de bescherming van vertrouwelijke gegevens garanderen.
U herkent het gebruik van deze beveiliging voor gegevensoverdracht aan het kleine slotje.
linksboven in de browser, links van het internetadres (bijvoorbeeld examplepage.de) en het gebruik van het https-schema (in plaats van http) als onderdeel van ons internetadres.
Als u meer wilt weten over versleuteling, raden we u aan Google te zoeken naar „Hypertext Transfer Protocol Secure wiki” voor goede links naar meer informatie.
Samenvatting van de communicatie
Betrokken personen: iedereen die met ons communiceert via telefoon, e-mail of online formulier
Verwerkte gegevens: bijv. telefoonnummer, naam, e-mailadres, ingevoerde formuliergegevens.
Meer informatie vindt u onder het gebruikte contacttype
Doel: Het afhandelen van de communicatie met klanten, zakenpartners, enz.
Bewaartermijn: duur van de transactie en wettelijke voorschriften ⚖️
Rechtsgrondslagen: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (toestemming), Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO (contract), Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (legitieme belangen)
Als u contact met ons opneemt en via telefoon, e-mail of online formulier communiceert, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt.
De gegevens worden verwerkt om uw vraag en de bijbehorende zakelijke transactie te verwerken en te verwerken. De gegevens worden net zo lang bewaard als wettelijk vereist.
Iedereen die via de door ons ter beschikking gestelde communicatiekanalen contact met ons zoekt, wordt beïnvloed door de hierboven genoemde processen.
Wanneer u ons belt, worden de gespreksgegevens pseudoniem opgeslagen op het betreffende apparaat en door de gebruikte telecommunicatieprovider. Daarnaast kunnen gegevens zoals naam en telefoonnummer vervolgens per e-mail worden verzonden en worden opgeslagen om het verzoek te beantwoorden. De gegevens worden verwijderd zodra de transactie is beëindigd en de wettelijke vereisten dit toestaan.
Wanneer u via e-mail met ons communiceert, kunnen gegevens worden opgeslagen op het betreffende apparaat (computer, laptop, smartphone,...) en gegevens worden opgeslagen op de e-mailserver. De gegevens worden verwijderd zodra de transactie is beëindigd en de wettelijke vereisten dit toestaan.
Wanneer u met ons communiceert via een online formulier, worden gegevens opgeslagen op onze webserver en, indien nodig, doorgestuurd naar een e-mailadres van ons. De gegevens worden verwijderd zodra de transactie is beëindigd en de wettelijke vereisten dit toestaan.
De verwerking van gegevens is gebaseerd op de volgende rechtsgrondslagen:
In dit gedeelte leggen we u graag uit wat een orderverwerkingscontract is en waarom dit nodig is. Omdat het woord „orderverwerkingscontract” nogal een taalgebruik is, gebruiken we vaak alleen de afkorting AVV in de tekst. Zoals de meeste bedrijven werken we niet alleen, maar maken we zelf ook gebruik van de diensten van andere bedrijven of individuen. Door verschillende bedrijven of dienstverleners te betrekken, kunnen we persoonsgegevens delen voor verwerking. Deze partners treden vervolgens op als contractverwerkers met wie we een contract sluiten, de zogenaamde Order Processing Agreement (AVV). Het belangrijkste voor u om te weten is dat de verwerking van uw persoonsgegevens uitsluitend volgens onze instructies wordt uitgevoerd en door de AVV moet worden gereguleerd.
Als eigenaar van een bedrijf en website zijn wij verantwoordelijk voor alle gegevens die we van u verwerken. Naast de verantwoordelijken kunnen er ook zogenaamde contractverwerkers zijn. Dit omvat elk bedrijf of elke persoon die namens ons persoonsgegevens verwerkt. Meer specifiek en volgens de GDPR-definitie: elke natuurlijke of rechtspersoon, autoriteit, instelling of ander orgaan dat persoonsgegevens namens ons verwerkt, wordt beschouwd als een verwerker. Contractverwerkers kunnen daarom dienstverleners zijn zoals hosting- of cloudproviders, betalings- of nieuwsbriefproviders, of grote bedrijven zoals Google of Microsoft.
Om de termen begrijpelijker te maken, volgt hier een overzicht van de drie rollen in de GDPR:
Getroffen persoon (u als klant of geïnteresseerde) → verantwoordelijke persoon (wij als bedrijf en klant) → Contractverwerker (serviceproviders zoals webhosts of cloudproviders)
Zoals hierboven al vermeld, hebben we een AVV afgesloten met onze partners, die optreden als contractverwerkers. Het stelt vooral dat de orderverwerker de te verwerken gegevens uitsluitend in overeenstemming met de GDPR verwerkt. Het contract moet schriftelijk worden gesloten, maar in dit verband wordt de elektronische sluiting van het contract ook beschouwd als „schriftelijk”. Persoonlijke gegevens worden alleen verwerkt op basis van het contract. Het contract moet het volgende bevatten:
Verder bevat het contract alle verplichtingen van de orderverwerker. De belangrijkste taken zijn:
Hoe zo'n AVV er eigenlijk uitziet, kun je bijvoorbeeld vinden op https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.html horloge. Een voorbeeldcontract wordt hier gepresenteerd.
Samenvatting van cookies
Betrokken personen: bezoekers van de website
Doel: hangt af van de cookie in kwestie. U kunt hieronder meer informatie vinden of contact opnemen met de fabrikant van de software die de cookie plaatst.
Verwerkte gegevens: afhankelijk van de gebruikte cookie. U kunt hieronder meer informatie vinden of contact opnemen met de fabrikant van de software die de cookie plaatst.
Bewaartermijn: kan afhankelijk van de cookie in kwestie variëren van uren tot jaren
Rechtsgrondslagen: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (toestemming), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (legitieme belangen)
Onze website maakt gebruik van HTTP-cookies om gebruikersspecifieke gegevens op te slaan.
Hieronder leggen we uit wat cookies zijn en waarom ze worden gebruikt, zodat u het volgende privacybeleid beter kunt begrijpen.
Wanneer u op het internet surft, gebruikt u een browser. Bekende browsers zijn onder andere Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer en Microsoft Edge. De meeste websites slaan kleine tekstbestanden op in je browser. Deze bestanden worden cookies genoemd.
Eén ding valt niet te ontkennen: cookies zijn echt nuttige hulpmiddelen. Bijna alle websites maken gebruik van cookies. Meer specifiek zijn het HTTP-cookies, aangezien er ook andere cookies zijn voor andere toepassingsgebieden. HTTP-cookies zijn kleine bestanden die door onze website op uw computer worden opgeslagen. Deze cookiebestanden worden automatisch opgeslagen in de cookiemap, het 'brein' van uw browser. Een cookie bestaat uit een naam en een waarde. Bij het definiëren van een cookie moeten ook een of meer kenmerken worden gespecificeerd.
Cookies slaan bepaalde gebruikersgegevens over u op, zoals taal- of persoonlijke pagina-instellingen. Wanneer u onze website opnieuw bezoekt, stuurt uw browser de „gebruikersgerelateerde” informatie terug naar onze site. Dankzij cookies weet onze website wie je bent en biedt je de instellingen die je gewend bent. In sommige browsers heeft elke cookie zijn eigen bestand, in andere, zoals Firefox, worden alle cookies in één bestand opgeslagen.
De onderstaande afbeelding toont een mogelijke interactie tussen een webbrowser, zoals Chrome, en de webserver. De webbrowser vraagt een website aan en ontvangt een cookie terug van de server, die de browser opnieuw gebruikt zodra een andere pagina wordt opgevraagd.
Er zijn zowel eigen cookies als cookies van derden. Eigen cookies worden rechtstreeks door onze website aangemaakt, cookies van derden worden gemaakt door websites van partners (bijvoorbeeld Google Analytics). Elke cookie moet afzonderlijk worden beoordeeld, omdat elke cookie verschillende gegevens opslaat. De vervaltijd van een cookie varieert ook van enkele minuten tot enkele jaren. Cookies zijn geen softwareprogramma's en bevatten geen virussen, Trojaanse paarden of andere „malware”. Cookies hebben ook geen toegang tot informatie op uw pc.
Cookiegegevens kunnen er bijvoorbeeld als volgt uitzien:
Naam: _ga
waarde: GA1.2.1326744211.152112717181-9
Gebruik: Onderscheid tussen websitebezoekers
Vervaldatum: na 2 jaar
Een browser zou deze minimumgroottes moeten kunnen ondersteunen:
De vraag welke cookies we in het bijzonder gebruiken, hangt af van de gebruikte diensten en wordt verduidelijkt in de volgende paragrafen van het privacybeleid. Op dit punt willen we kort de verschillende soorten HTTP-cookies bespreken.
Er zijn 4 soorten cookies:
Essentiële cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk om de basisfuncties van de website te waarborgen. Deze cookies zijn bijvoorbeeld nodig wanneer een gebruiker een product in het winkelwagentje plaatst, vervolgens doorgaat met browsen op andere pagina's en pas later naar de kassa gaat. Deze cookies verwijderen het winkelwagentje niet, zelfs niet als de gebruiker zijn browservenster sluit.
Voor het doel van cookies
Deze cookies verzamelen informatie over het gedrag van gebruikers en of de gebruiker foutmeldingen ontvangt. Deze cookies worden ook gebruikt om de laadtijd en het gedrag van de website met verschillende browsers te meten.
Gerichte cookies
Deze cookies zorgen voor een betere gebruikerservaring. Ingevoerde locaties, lettergroottes of formuliergegevens worden bijvoorbeeld opgeslagen.
advertentiecookies
Deze cookies worden ook wel targetingcookies genoemd. Ze worden gebruikt om individueel op maat gemaakte advertenties aan de gebruiker te leveren. Het kan heel praktisch zijn, maar ook heel vervelend.
Wanneer u een website voor de eerste keer bezoekt, wordt u meestal gevraagd welke van deze soorten cookies u wilt toestaan. En natuurlijk wordt deze beslissing ook opgeslagen in een cookie.
Als je meer wilt weten over cookies en technische documentatie niet uit de weg gaat, raden we je aan https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, het verzoek om commentaar van de Internet Engineering Task Force (IETF), genaamd „HTTP State Management Mechanism”.
Het doel hangt uiteindelijk af van de cookie in kwestie. U kunt hieronder meer informatie vinden of contact opnemen met de fabrikant van de software die de cookie plaatst.
Cookies zijn kleine assistenten voor veel verschillende taken. Helaas is het niet mogelijk om te generaliseren welke gegevens in cookies zijn opgeslagen, maar we zullen u informeren over de verwerkte of opgeslagen gegevens als onderdeel van het volgende privacybeleid.
De bewaartermijn is afhankelijk van de cookie in kwestie en wordt hieronder uitgelegd. Sommige cookies worden na minder dan een uur verwijderd en andere kunnen meerdere jaren op een computer worden opgeslagen.
Ook heb je zelf invloed op de bewaartermijn. Je kunt alle cookies op elk gewenst moment handmatig verwijderen via je browser (zie ook „Recht van bezwaar” hieronder). Bovendien worden cookies op basis van toestemming uiterlijk verwijderd nadat u uw toestemming hebt ingetrokken, hoewel de rechtmatigheid van de opslag tot dan onaangetast blijft.
Je bepaalt zelf hoe en of je cookies wilt gebruiken. Ongeacht van welke dienst of website de cookies afkomstig zijn, je hebt altijd de mogelijkheid om cookies te verwijderen, te deactiveren of slechts gedeeltelijk toe te staan. Je kunt bijvoorbeeld cookies van derden blokkeren, maar alle andere cookies toestaan.
Als je wilt weten welke cookies in je browser zijn opgeslagen, als je cookie-instellingen wilt wijzigen of verwijderen, kun je dit vinden in je browserinstellingen:
Chrome: cookies verwijderen, inschakelen en beheren in Chrome
Safari: cookies en websitegegevens beheren met Safari
Internet Explorer: cookies verwijderen en beheren
Microsoft Edge: cookies verwijderen en beheren
Als u over het algemeen geen cookies wilt, kunt u uw browser zo instellen dat deze u altijd op de hoogte stelt wanneer er een cookie wordt geplaatst. Voor elke individuele cookie kunt u beslissen of u de cookie al dan niet toestaat. De procedure verschilt per browser. De instructies kun je het beste in Google opzoeken met de zoekterm „cookies verwijderen Chrome” of „cookies uitschakelen Chrome” in het geval van een Chrome-browser.
De zogenaamde „cookierichtlijnen” zijn sinds 2009 van kracht. Hierin staat dat het opslaan van cookies een toestemming (Artikel 6 (1) (a) GDPR) vereist dat u dit doet. Er zijn echter nog steeds zeer verschillende reacties op deze richtlijnen binnen de EU-landen. In Oostenrijk werd deze richtlijn echter geïmplementeerd in artikel 165, lid 3, van de Telecommunicatiewet (2021). In Duitsland zijn de cookierichtlijnen niet als nationale wetgeving geïmplementeerd. In plaats daarvan werd deze richtlijn grotendeels geïmplementeerd in artikel 15, lid 3, van de Telemediawet (TMG).
Voor absoluut noodzakelijke cookies, zelfs als er geen toestemming is, bestaan legitieme belangen (Artikel 6 (1) (f) GDPR), die in de meeste gevallen economisch van aard zijn. We willen bezoekers van de website een prettige gebruikerservaring geven en bepaalde cookies zijn hiervoor vaak absoluut noodzakelijk.
Voor zover cookies worden gebruikt die niet absoluut noodzakelijk zijn, gebeurt dit alleen met uw toestemming. De rechtsgrondslag in dit verband is artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG.
In de volgende paragrafen wordt u meer in detail geïnformeerd over het gebruik van cookies, als de gebruikte software cookies gebruikt.
Samenvatting van webhosting
Betrokken personen: bezoekers van de website
Doel: professionele hosting van de website en operationele beveiliging
Verwerkte gegevens: IP-adres, tijdstip van bezoek aan de website, gebruikte browser en andere gegevens. Meer informatie vindt u hieronder of bij de betreffende webhostingprovider.
Bewaartermijn: afhankelijk van de betreffende provider, maar meestal 2 weken
Rechtsgrondslag: artikel 6 (1) (f) GDPR (legitieme belangen)
Wanneer u vandaag websites bezoekt, wordt bepaalde informatie — waaronder persoonlijke gegevens — automatisch aangemaakt en opgeslagen, ook op deze website. Deze gegevens moeten zo spaarzaam mogelijk worden verwerkt en alleen met een motivering. Met website bedoelen we het geheel van alle websites op een domein, dat wil zeggen alles van de startpagina (startpagina) tot de allerlaatste subpagina (zoals deze hier). Met domein bedoelen we bijvoorbeeld example.de of musterexample.com.
Als u een website wilt bekijken op een computer, tablet of smartphone, gebruik dan een programma dat een webbrowser wordt genoemd. U kent waarschijnlijk enkele webbrowsers bij naam: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox en Apple Safari. Laten we het in het kort browser of webbrowser noemen.
Om de website te kunnen bekijken, moet de browser verbinding maken met een andere computer waarop de websitecode is opgeslagen: de webserver. Het bedienen van een webserver is een ingewikkelde en tijdrovende klus, daarom wordt dit meestal gedaan door professionele providers, de providers. Ze bieden webhosting aan en zorgen zo voor een betrouwbare en foutloze opslag van websitegegevens. Heel veel technische termen, maar blijf alsjeblieft op de hoogte, het wordt nog beter!
Persoonlijke gegevens kunnen worden verwerkt wanneer de browser verbinding maakt met uw computer (desktop, laptop, tablet of smartphone) en tijdens de gegevensoverdracht van en naar de webserver. Aan de ene kant slaat uw computer gegevens op, en aan de andere kant moet de webserver ook gegevens gedurende een bepaalde periode opslaan om een goede werking te garanderen.
Een foto zegt meer dan duizend woorden, daarom toont de volgende afbeelding de interactie tussen browser, internet en de hostingprovider.
De doeleinden van gegevensverwerking zijn:
Zelfs als u op dit moment onze website bezoekt, slaat onze webserver, de computer waarop deze website is opgeslagen, meestal automatisch gegevens op, zoals
In de regel worden de bovenstaande gegevens twee weken bewaard en daarna automatisch verwijderd. We delen deze gegevens niet, maar we kunnen niet uitsluiten dat deze gegevens door de autoriteiten worden bekeken in geval van illegaal gedrag.
In het kort: Uw bezoek wordt geregistreerd door onze provider (bedrijf dat onze website op speciale computers (servers) beheert), maar we zullen uw gegevens niet delen zonder uw toestemming!
De rechtmatigheid van de verwerking van persoonsgegevens in het kader van webhosting vloeit voort uit art. 6 lid 1 lit. f DSGVO (bescherming van legitieme belangen), omdat het gebruik van professionele hosting bij een provider noodzakelijk is om het bedrijf veilig en op een gebruiksvriendelijke manier op het internet te presenteren en om aanvallen en claims die hieruit voortvloeien, indien nodig, te kunnen vervolgen.
Er is meestal een contract tussen ons en de hostingprovider voor de verwerking van bestellingen in overeenstemming met Art. 28 f. GDPR, dat de naleving van de gegevensbescherming garandeert en de gegevensbeveiliging garandeert.
Samenvatting van het privacybeleid van World4You
Betrokken personen: bezoekers van de website
Doel: Website-opslag en toegankelijkheid op het internet
Verwerkte gegevens: IP-adres, maar vooral technische gegevens
Opslagperiode: logbestanden worden na 14 dagen verwijderd
Rechtsgrondslag: Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (legitieme belangen)
Het is goed mogelijk dat je al eerder van de webhostingprovider World4You hebt gehoord. De webhost is vooral populair in Oostenrijk. De dienstverlener is het Oostenrijkse bedrijf World4You Internet Services GmbH, Hafenstraße 35, 4020 Linz, Oostenrijk.
Het bedrijf uit de hoofdstad van Opper-Oostenrijk is sinds 1998 actief op het gebied van webhosting. World4You exploiteert verschillende eigen datacenters in Oostenrijk en maakt gebruik van eigen technologie. Dit zorgt voor een storingsveilige werking en een snelle serververbinding. Zoals je misschien al hebt gelezen in onze inleiding tot webhosting, worden gegevens van jou ook overgebracht naar de servers van World4You en daar verwerkt. Dit betreft voornamelijk technische gegevens zoals de browserversie of het besturingssysteem, maar daarnaast worden ook persoonsgegevens verwerkt met uw IP-adres.
We waarderen betrouwbaarheid, snelheid en veiligheid als het gaat om een website, waarschijnlijk net als jij. Zelfs als u onze website midden in de nacht bezoekt of als we al veel bezoekers hebben, moet deze naar behoren werken. Als u op subpagina's klikt, duurt het geen halve eeuwigheid voordat de pagina volledig is geladen. En als er zich toch problemen voordoen, moet er een goed back-upsysteem zijn dat een back-up maakt van onze inhoud en alle gegevens beschermt. Om alles naar tevredenheid te laten werken, hebben we natuurlijk een betrouwbare webhost nodig. Met World4You geloven we dat we hier een partner hebben gevonden die aan onze eisen voldoet. World4You heeft eigen datacenters en dus een vaste bandbreedte, waardoor een website snel toegankelijk is. We waarderen ook de persoonlijke ondersteuning van het bedrijf.
World4You kan ook uw persoonsgegevens verwerken. Onze webserver slaat automatisch gegevens op terwijl u onze website bezoekt. Dit omvat persoonlijke gegevens zoals uw IP-adres, maar vooral technische gegevens zoals het internetadres van de bezochte website, apparaatinformatie zoals browserversie, besturingssysteem en de URL van de eerder bezochte website. Daarnaast wordt ook geregistreerd wanneer u onze website hebt bezocht en, indien van toepassing, locatiegegevens. Het IP-adres kan worden gebruikt om de beveiliging van de website te verbeteren, om mogelijke fouten te identificeren en ook om anonieme statistische analyses uit te voeren. Cookies kunnen ook worden gebruikt om gegevens op te slaan.
De gegevens worden opgeslagen op de eigen servers van World4You. De exacte opslagperiode van de gegevens is sterk afhankelijk van het type gegevens en van de individuele configuraties. World4You bewaart de gegevens in principe zo lang als nodig is om aan haar verplichtingen te voldoen. De gegevens, die alleen worden verzameld om de website beschikbaar te stellen, worden na het einde van de betreffende sessie verwijderd. Gegevens die zijn opgeslagen in zogenaamde logbestanden worden uiterlijk na 14 dagen verwijderd. Het kan echter ook voorkomen dat gegevens voor een langere periode worden bewaard, bijvoorbeeld om bewijs te hebben van mogelijke juridische geschillen.
U hebt te allen tijde het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen en te beperken. U kunt uw toestemming voor de verwerking van gegevens ook op elk gewenst moment intrekken.
Als u niet wilt dat deze cookies worden ingesteld en gegevens worden opgeslagen, kunt u ook voorkomen dat cookies in uw browser worden geplaatst. Je kunt cookies namelijk beheren, deactiveren of verwijderen in je browser. Afhankelijk van je browser werkt dit altijd een beetje anders.
Onder de sectie „Cookies” vindt u de bijbehorende links naar de respectieve instructies van de meest populaire browsers.
We hebben een legitiem belang om World4You te gebruiken om onze online service aan te kunnen bieden. De overeenkomstige rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6, lid 1, onder f), van de DSGVO (legitieme belangen).
Natuurlijk kun je deze ondersteuning ook gebruiken als je specifieke vragen hebt over gegevensbescherming bij World4You. Het privacybeleid van de website, dat te vinden is op https://www.world4you.com/de/unternehmen/datenschutzerklaerung.html vinden. De veelgestelde vragen op https://www.world4you.com/faq/de/dsgvo.html We hebben nog steeds hun eigen GDPR-sectie, waar je ook veel nuttige informatie kunt vinden.
In overeenstemming met artikel 28 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) hebben we een orderverwerkingsovereenkomst (AVV) gesloten met World4You (World4You Internet Services GmbH, Hafenstraße 35, 4020 Linz, Oostenrijk). Wat een AVV precies is en in het bijzonder wat er in een AVV moet worden opgenomen, leest u in onze algemene rubriek „Orderverwerkersovereenkomst (AVV)”.
Dit contract is wettelijk verplicht omdat World4You namens ons persoonsgegevens verwerkt. Het verduidelijkt dat World4You alleen gegevens mag verwerken die u van ons ontvangt in overeenstemming met onze instructies en moet voldoen aan de GDPR. De link naar de orderverwerkingsovereenkomst (AVV) is te vinden op https://www.world4you.com/faq/de/dsgvo/faq.stellt-world4you-eine-vereinbarung-zur-auftragsverarbeitung-zur-verfuegung.html.
Samenvatting van het privacybeleid van de modulaire systemen van de website
Betrokken personen: bezoekers van de website
Doel: Het optimaliseren van onze serviceprestaties
Verwerkte gegevens: gegevens zoals technische gebruiksinformatie zoals browseractiviteit, clickstream-activiteit, sessiewarmtekaarten, evenals contactgegevens, IP-adres of uw geografische locatie. Meer informatie vindt u hieronder in dit privacybeleid en in het privacybeleid van de providers.
Bewaartermijn: afhankelijk van de provider
Rechtsgrondslagen: Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (legitieme belangen), Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (toestemming)
We gebruiken een website builder-systeem voor onze website. Modulaire systemen zijn speciale vormen van een content management systeem (CMS). Met een modulair systeem kunnen websitebeheerders heel eenvoudig en zonder programmeerkennis een website maken. In veel gevallen bieden webhosts ook modulaire systemen aan. Door een modulair systeem te gebruiken, kunnen ook persoonsgegevens van u worden verzameld, opgeslagen en verwerkt. In deze privacyverklaring geven we u algemene informatie over gegevensverwerking met behulp van modulaire systemen. Meer informatie vind je in het privacybeleid van de provider.
Het grootste voordeel van een modulair systeem is het gebruiksgemak. We willen u een duidelijke, eenvoudige en beknopte website aanbieden die we zelf — zonder externe ondersteuning — eenvoudig kunnen bedienen en onderhouden. Een modulair systeem biedt nu veel handige functies die we zelfs zonder programmeerkennis kunnen gebruiken. Dit stelt ons in staat om onze website naar onze wensen te ontwerpen en u een informatieve en aangename tijd op onze website te bieden.
Welke gegevens precies worden opgeslagen, hangt natuurlijk af van het gebruikte websitebuildersysteem. Elke provider verwerkt en verzamelt verschillende gegevens van websitebezoekers. Technische gebruiksinformatie zoals besturingssysteem, browser, schermresolutie, taal- en toetsenbordinstellingen, hostingprovider en de datum van uw websitebezoek wordt echter meestal verzameld. Trackinggegevens (bijv. browseractiviteit, klikstreamactiviteit, sessiewarmtekaarten, enz.) kunnen ook worden verwerkt. Daarnaast kunnen ook persoonsgegevens worden verzameld en opgeslagen. Dit omvat meestal contactgegevens zoals e-mailadres, telefoonnummer (als u die hebt verstrekt), IP-adres en geografische locatiegegevens. Welke gegevens precies worden opgeslagen, is te vinden in het privacybeleid van de provider.
We zullen u hieronder informeren over de duur van de gegevensverwerking in verband met het gebruikte modulaire systeem van de website, op voorwaarde dat we hierover meer informatie hebben. Gedetailleerde informatie hierover vindt u in het privacybeleid van de provider. Over het algemeen verwerken we persoonsgegevens slechts zo lang als absoluut noodzakelijk is om onze diensten en producten te leveren. Het is mogelijk dat de provider gegevens over u opslaat volgens zijn eigen instructies, waarop wij geen invloed hebben.
Je hebt altijd het recht om je persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren en te verwijderen. Als u vragen hebt, kunt u ook te allen tijde contact opnemen met de verantwoordelijken voor het modulaire systeem van de website dat wordt gebruikt. Contactgegevens zijn te vinden in ons privacybeleid of op de website van de betreffende provider.
U kunt cookies die providers gebruiken voor hun functies in uw browser verwijderen, deactiveren of beheren. Afhankelijk van welke browser je gebruikt, werkt dit op verschillende manieren. Houd er echter rekening mee dat dan mogelijk niet alle functies meer werken zoals gewoonlijk.
We hebben een legitiem belang bij het gebruik van een modulair websitesysteem om onze online service te optimaliseren en u deze op een efficiënte en gebruiksvriendelijke manier te presenteren. De overeenkomstige rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6, lid 1, onder f), van de DSGVO (legitieme belangen). We gebruiken de kit echter alleen als u daarvoor toestemming hebt gegeven.
Voor zover de verwerking van gegevens niet absoluut noodzakelijk is voor de werking van de website, worden de gegevens alleen verwerkt op basis van uw toestemming. Dit geldt in het bijzonder voor trackingactiviteiten. De rechtsgrondslag in dit verband is artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG.
Met dit privacybeleid hebben we u de belangrijkste algemene informatie over gegevensverwerking gegeven. Als u hierover meer wilt weten, kunt u — indien beschikbaar — meer informatie vinden in de volgende sectie of in het privacybeleid van de provider.
Samenvatting van het privacybeleid van WebFlow.com
Betrokken personen: bezoekers van de website
Doel: Het optimaliseren van onze serviceprestaties
Verwerkte gegevens: gegevens zoals technische gebruiksinformatie zoals browseractiviteit, clickstream-activiteit, sessiewarmtekaarten, evenals contactgegevens, IP-adres of uw geografische locatie. Meer informatie hierover vind je hieronder in dit privacybeleid.
Opslagperiode: dit hangt voornamelijk af van het type gegevens dat is opgeslagen en de specifieke instellingen.
Rechtsgrondslagen: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (toestemming), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (legitieme belangen)
We hosten onze website met Webflow. De aanbieder is Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, VS (hierna: Webflow). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelt Webflow verschillende logbestanden, waaronder uw IP-adressen.
Webflow is een tool voor het bouwen en hosten van websites. Webflow slaat cookies of andere herkenningstechnologieën op die nodig zijn om de pagina weer te geven, om bepaalde functies van de website te bieden en om de veiligheid te waarborgen (noodzakelijke cookies).
Zie het privacybeleid van Webflow voor meer informatie: Privacybeleid van de EU en Zwitserland | Webflow.
Webflow wordt gebruikt op basis van Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. We hebben een legitiem belang om onze website zo betrouwbaar mogelijk te presenteren. Als een overeenkomstige toestemming is gevraagd, wordt de verwerking uitsluitend uitgevoerd op basis van Art. 6 lid 1 lit. a DSGVO en § 25 lid 1 TTDSG, voor zover de toestemming de opslag van cookies of toegang tot informatie op het apparaat van de gebruiker (bijv. vingerafdrukken van het apparaat) omvat in de zin van de TTDSG. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details zijn hier te vinden: Privacybeleid van de EU en Zwitserland | Webflow.
Niet-persoonlijke gegevens omvatten technische gebruiksinformatie zoals browseractiviteit, clickstream-activiteit, sessiewarmtekaarten en gegevens over uw computer, besturingssysteem, browser, schermresolutie, taal- en toetsenbordinstellingen, internetprovider en datum van paginabezoek.
Er worden ook persoonlijke gegevens verzameld. Dit zijn voornamelijk contactgegevens (e-mailadres of telefoonnummer, als u die verstrekt), IP-adres of uw geografische locatie.
Webflow kan ook cookies gebruiken om gegevens te verzamelen. Het verzamelt vaak gegevens over uw gedrag op onze website. Er kan bijvoorbeeld worden vastgelegd welke subpagina's u bijzonder graag bekijkt, hoe lang u op afzonderlijke pagina's bent geweest, wanneer u een pagina weer verlaat (bouncepercentage) of zelfs welke standaardinstellingen (bijvoorbeeld taalkeuze) u hebt gemaakt. Op basis van deze gegevens kan Webflow ook zijn eigen marketingmaatregelen beter aanpassen aan uw interesses en gebruikersgedrag. Als gevolg hiervan ziet u de volgende keer dat u onze website bezoekt, onze website zoals u deze van tevoren hebt ingesteld.
Webflow kan ook technologieën gebruiken zoals pixeltags (webbakens), bijvoorbeeld om u als gebruiker duidelijk te identificeren en mogelijk op interesses gebaseerde advertenties aan te bieden.
Hoe lang de gegevens worden bewaard, is afhankelijk van verschillende factoren. Het hangt dus vooral af van het soort gegevens dat wordt opgeslagen en de specifieke instellingen van de website. In principe verwijdert Webflow de gegevens wanneer ze niet langer nodig zijn voor eigen doeleinden. Er zijn natuurlijk uitzonderingen, met name wanneer wettelijke verplichtingen vereisen dat gegevens voor een langere periode worden bewaard. Webserverlogboeken die uw IP-adres en technische gegevens bevatten, worden na 30 dagen door Webflow verwijderd. Dit is hoe lang Webflow de gegevens gebruikt om het verkeer op zijn eigen websites (bijvoorbeeld alle Webflow-pagina's) te analyseren en mogelijke problemen op te lossen. Verwijderde inhoud op Webflow-websites wordt ook 30 dagen in de prullenbak bewaard om herstel mogelijk te maken, waarna het in back-ups en caches kan blijven totdat het wordt verwijderd. De gegevens worden opgeslagen op de Amerikaanse servers van Webflow.
U hebt het recht en de mogelijkheid om op elk gewenst moment toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens en om bezwaar te maken tegen het gebruik en de verwerking ervan. U kunt ook op elk gewenst moment een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit van de overheid.
In uw browser hebt u ook de mogelijkheid om cookies individueel te beheren, te verwijderen of te deactiveren. Houd er echter rekening mee dat gedeactiveerde of verwijderde cookies negatieve effecten kunnen hebben op de functies van onze Webflow-pagina. Het beheren van cookies werkt een beetje anders, afhankelijk van welke browser je gebruikt. Onder de sectie „Cookies” vindt u de bijbehorende links naar de respectieve instructies van de meest populaire browsers.
Als u ermee hebt ingestemd dat Webflow mag worden gebruikt, is de wettelijke basis voor de bijbehorende gegevensverwerking deze toestemming. Volgens Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (toestemming) is deze toestemming de wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens, zoals kan gebeuren wanneer deze door Webflow wordt verzameld.
We hebben ook een legitiem belang om Webflow te gebruiken om onze online service te optimaliseren en mooi voor u te presenteren. De overeenkomstige rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6, lid 1, onder f), van de DSGVO (legitieme belangen). We gebruiken Webflow echter alleen als u daarvoor toestemming hebt gegeven.
Webflow verwerkt gegevens van u, ook in de VS. Webflow neemt actief deel aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat de correcte en veilige overdracht van persoonsgegevens van EU-burgers naar de VS regelt. Meer informatie hierover vind je op https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Webflow maakt ook gebruik van zogenaamde standaard contractclausules (= Art. 46, leden 2 en 3 GDPR). Standaardcontractbepalingen (SCC's) zijn voorbeeldsjablonen die worden verstrekt door de Europese Commissie en zijn bedoeld om ervoor te zorgen dat uw gegevens voldoen aan de Europese normen voor gegevensbescherming, zelfs als ze worden overgedragen naar derde landen (zoals de VS) en daar worden opgeslagen. Via het gegevensprivacykader tussen de EU en de VS en de standaardcontractbepalingen zet Webflow zich in om te voldoen aan het Europese niveau van gegevensbescherming bij de verwerking van uw relevante gegevens, zelfs als de gegevens worden opgeslagen, verwerkt en beheerd in de VS. Deze clausules zijn gebaseerd op een uitvoeringsbesluit van de Europese Commissie. De resolutie en de bijbehorende standaardcontractbepalingen vindt u hier onder andere: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Meer informatie over het privacybeleid en welke gegevens door Webflow worden verwerkt en hoe, is te vinden op https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.
Samenvatting van het privacybeleid van Web Analytics
Betrokken personen: bezoekers van de website
Doel: Evaluatie van bezoekersinformatie om de website te optimaliseren.
Verwerkte gegevens: toegangsstatistieken, waaronder gegevens zoals toegangslocaties, apparaatgegevens, toegangsduur en -tijd, navigatiegedrag, klikgedrag en IP-adressen. Meer informatie hierover vindt u in de webanalysetool die in elk geval wordt gebruikt.
Opslagperiode: hangt af van de gebruikte webanalysetool
Rechtsgrondslagen: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (toestemming), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (legitieme belangen)
Op onze website gebruiken we software om het gedrag van websitebezoekers te evalueren, ook wel webanalyse of kortweg webanalyse genoemd. Dit omvat het verzamelen van gegevens die de betreffende aanbieder van analysetools (ook wel trackingtool genoemd) opslaat, beheert en verwerkt. Met behulp van de gegevens worden analyses van gebruikersgedrag op onze website gemaakt en aan ons als websitebeheerder beschikbaar gesteld. Daarnaast bieden de meeste tools verschillende testopties. We kunnen bijvoorbeeld testen welke aanbiedingen of inhoud het best worden ontvangen door onze bezoekers. In ruil daarvoor tonen we je twee verschillende aanbiedingen voor een beperkte periode. Na de test (zogenaamde A/B-test) weten we welk product of welke inhoud onze websitebezoekers interessanter vinden. Voor dergelijke testmethoden, evenals voor andere analysemethoden, kunnen ook gebruikersprofielen worden aangemaakt en de gegevens worden opgeslagen in cookies.
Met onze website hebben we een duidelijk doel voor ogen: we willen het beste webaanbod op de markt leveren voor onze branche. Om dit doel te bereiken willen we enerzijds het beste en meest interessante aanbod aanbieden en anderzijds ervoor zorgen dat u zich helemaal op uw gemak voelt op onze website. Met behulp van webanalysetools kunnen we het gedrag van onze websitebezoekers nader bekijken en vervolgens onze website voor u en ons dienovereenkomstig verbeteren. We kunnen bijvoorbeeld zien hoe oud onze bezoekers gemiddeld zijn, waar ze vandaan komen, wanneer onze website het meest wordt bezocht of welke inhoud of producten bijzonder populair zijn. Al deze informatie helpt ons om de website te optimaliseren en zo optimaal aan te passen aan uw behoeften, interesses en wensen.
Welke gegevens precies worden opgeslagen, hangt natuurlijk af van de gebruikte analysetools. Meestal wordt echter opgeslagen welke inhoud u op onze website bekijkt, op welke knoppen of links u klikt, wanneer u een pagina bezoekt, welke browser u gebruikt, met welk apparaat (pc, tablet, smartphone, enz.) Je bezoekt de website of welk computersysteem je gebruikt. Als u ermee hebt ingestemd dat ook locatiegegevens kunnen worden verzameld, kunnen deze ook worden verwerkt door de aanbieder van de webanalysetool.
Je IP-adres wordt ook opgeslagen. Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) zijn IP-adressen persoonsgegevens. Uw IP-adres wordt echter meestal gepseudonimiseerd opgeslagen (d.w.z. in een onherkenbare en verkorte vorm). In principe worden er geen directe gegevens, zoals uw naam, leeftijd, adres of e-mailadres, opgeslagen voor testen, webanalyse en weboptimalisatie. Al deze gegevens worden, indien verzameld, gepseudonimiseerd opgeslagen. Dit voorkomt dat u als persoon wordt geïdentificeerd.
Het volgende voorbeeld toont schematisch hoe Google Analytics werkt als voorbeeld van client-based webtracking met JavaScript-code.
Hoe lang de betreffende gegevens worden bewaard, is altijd afhankelijk van de provider. Sommige cookies slaan gegevens slechts enkele minuten op of totdat u de website verlaat, andere cookies kunnen gegevens meerdere jaren bewaren.
We zullen u hieronder informeren over de duur van de gegevensverwerking, op voorwaarde dat we hierover meer informatie hebben. Over het algemeen verwerken we persoonsgegevens slechts zo lang als absoluut noodzakelijk is om onze diensten en producten te leveren. Indien wettelijk vereist, zoals in het geval van de boekhouding, kan deze bewaartermijn ook worden overschreden.
U hebt ook het recht en de mogelijkheid om uw toestemming voor het gebruik van cookies of derden op elk gewenst moment in te trekken. Dit werkt via onze tool voor cookiebeheer of via andere opt-out-functies. U kunt bijvoorbeeld ook het verzamelen van gegevens via cookies voorkomen door cookies in uw browser te beheren, te deactiveren of te verwijderen.
Voor het gebruik van webanalyses is uw toestemming vereist, die we hebben verkregen met onze cookie-pop-up. In deze toestemming staat Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (toestemming) vormt de wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens, zoals kan gebeuren wanneer deze worden verzameld met behulp van webanalysetools.
Naast toestemming hebben we een legitiem belang om het gedrag van websitebezoekers te analyseren en zo ons aanbod technisch en economisch te verbeteren. Met behulp van webanalyses kunnen we websitefouten identificeren, aanvallen identificeren en de winstgevendheid verbeteren. De wettelijke basis hiervoor is Art. 6 lid 1 lit. f DSGVO (legitieme belangen). We gebruiken de tools echter alleen als u daarvoor toestemming hebt gegeven.
Aangezien webanalysetools cookies gebruiken, raden we u ook aan ons algemene privacybeleid over cookies te lezen. Om erachter te komen welke gegevens u precies opslaat en verwerkt, dient u de privacyverklaringen van de respectieve tools te lezen.
Informatie over specifieke webanalysetools — indien beschikbaar — is beschikbaar in de volgende secties.
Samenvatting van het privacybeleid van Google Analytics
Betrokken personen: bezoekers van de website
Doel: Evaluatie van bezoekersinformatie om de website te optimaliseren.
Verwerkte gegevens: toegangsstatistieken, waaronder gegevens zoals toegangslocaties, apparaatgegevens, toegangsduur en -tijd, navigatiegedrag en klikgedrag. Meer informatie hierover vind je hieronder in dit privacybeleid.
Opslagperiode: individueel instelbaar, Google Analytics slaat standaard 4 gegevens op gedurende 14 maanden
Rechtsgrondslagen: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (toestemming), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (legitieme belangen)
Op onze website gebruiken we de analyse-trackingtool Google Analytics 4 (GA4) van het Amerikaanse bedrijf Google Inc. Voor Europa is Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ierland) verantwoordelijk voor alle Google-services. Google Analytics verzamelt gegevens over uw acties op onze website. Door verschillende technologieën te combineren, zoals cookies, apparaat-ID's en inloggegevens, kunt u echter op verschillende apparaten als gebruiker worden geïdentificeerd. Als gevolg hiervan kunnen uw acties ook op verschillende platforms worden geanalyseerd.
Wanneer u bijvoorbeeld op een link klikt, wordt deze gebeurtenis opgeslagen in een cookie en naar Google Analytics gestuurd. Met behulp van de rapporten die we van Google Analytics ontvangen, kunnen we onze website en service beter afstemmen op jouw behoeften. Hieronder gaan we dieper in op de trackingtool en informeren we u in het bijzonder over welke gegevens worden verwerkt en hoe u dit kunt voorkomen.
Google Analytics is een trackingtool die wordt gebruikt om het verkeer op onze website te analyseren. Deze metingen en analyses zijn gebaseerd op een pseudoniem gebruikersidentificatienummer. Dit nummer bevat geen persoonlijke gegevens zoals naam of adres, maar wordt gebruikt om gebeurtenissen toe te wijzen aan een apparaat. GA4 maakt gebruik van een op gebeurtenissen gebaseerd model dat gedetailleerde informatie verzamelt over gebruikersinteracties, zoals paginaweergaven, klikken, scrollen en conversiegebeurtenissen. Daarnaast zijn er ook verschillende machine learning-functies ingebouwd in GA4 om het gedrag van gebruikers en bepaalde trends beter te begrijpen. GA4 maakt gebruik van machine learning-functies om te vertrouwen op modellering. Dit betekent dat op basis van de verzamelde gegevens ook ontbrekende gegevens kunnen worden geëxtrapoleerd om de analyse te optimaliseren en ook om voorspellingen te kunnen maken.
Om Google Analytics in principe te laten werken, is er een trackingcode ingebouwd in de code op onze website. Wanneer u onze website bezoekt, registreert deze code verschillende evenementen die u op onze website uitvoert. Met het op gebeurtenissen gebaseerde gegevensmodel van GA4 kunnen wij als websitebeheerders specifieke gebeurtenissen definiëren en volgen om analyses van gebruikersinteracties te verkrijgen. Op deze manier kunnen naast algemene informatie zoals kliks of paginaweergaven ook speciale gebeurtenissen worden bijgehouden die belangrijk zijn voor ons bedrijf. Dergelijke speciale evenementen kunnen bestaan uit het verzenden van een contactformulier of het kopen van een product.
Zodra u onze website verlaat, worden deze gegevens naar de servers van Google Analytics gestuurd en daar opgeslagen.
Google verwerkt de gegevens en we ontvangen rapporten over uw gebruikersgedrag. Dit kunnen de volgende rapporten zijn:
Naast de bovengenoemde analyserapporten biedt Google Analytics 4 ook de volgende functies:
Ons doel met deze website is duidelijk: we willen u de best mogelijke service bieden. De statistieken en gegevens van Google Analytics helpen ons dit doel te bereiken.
De statistisch geëvalueerde gegevens geven ons een duidelijk beeld van de sterke en zwakke punten van onze website. Enerzijds kunnen we onze site optimaliseren zodat geïnteresseerde mensen deze gemakkelijker kunnen vinden op Google. Aan de andere kant helpen de gegevens ons om jou als bezoeker beter te begrijpen. We weten daarom precies wat we moeten verbeteren op onze website om u de best mogelijke service te kunnen bieden. De gegevens helpen ons ook om onze reclame- en marketingmaatregelen individueler en kosteneffectiever uit te voeren. Het heeft immers alleen zin om onze producten en diensten te tonen aan mensen die erin geïnteresseerd zijn.
Google Analytics maakt gebruik van een trackingcode om een willekeurige, unieke ID te creëren die is gekoppeld aan de cookie van uw browser. Zo herkent Google Analytics je als nieuwe gebruiker en kent je een gebruikers-ID toe. De volgende keer dat u onze website bezoekt, wordt u herkend als een „terugkerende” gebruiker. Alle verzamelde gegevens worden samen met deze gebruikers-ID opgeslagen. Dit is de eerste manier om pseudonieme gebruikersprofielen te evalueren.
Om onze website te kunnen analyseren met Google Analytics, moet een eigenschaps-ID in de trackingcode worden ingevoerd. De gegevens worden vervolgens opgeslagen in de bijbehorende eigenschap. De Google Analytics 4-property is standaard voor elke nieuw aangemaakte property. Afhankelijk van de gebruikte eigenschap worden gegevens gedurende verschillende tijdsperioden opgeslagen.
Identificatiegegevens zoals cookies, app-instantie-ID's, gebruikers-ID's of door de gebruiker gedefinieerde eventparameters meten uw interacties op verschillende platforms, op voorwaarde dat u daarvoor toestemming hebt gegeven. Interacties zijn alle soorten acties die u op onze website onderneemt. Als u ook andere Google-systemen gebruikt (zoals een Google-account), kunnen gegevens die via Google Analytics worden gegenereerd, worden gekoppeld aan cookies van derden. Google deelt geen Google Analytics-gegevens tenzij wij, als exploitant van de website, deze goedkeuren, met uitzonderingen indien wettelijk vereist.
Volgens Google worden er geen IP-adressen geregistreerd of opgeslagen in Google Analytics 4. Google gebruikt de IP-adresgegevens echter om locatiegegevens af te leiden en verwijdert deze onmiddellijk daarna. Alle IP-adressen die van gebruikers in de EU worden verzameld, worden daarom verwijderd voordat de gegevens worden opgeslagen in een datacenter of op een server.
Aangezien Google Analytics 4 zich richt op gegevens op basis van gebeurtenissen, gebruikt de tool aanzienlijk minder cookies in vergelijking met eerdere versies (zoals Google Universal Analytics). Er zijn echter enkele specifieke cookies die door GA4 worden gebruikt. Deze omvatten bijvoorbeeld:
Naam: _ga
waarde: 2,1326744211,152112717181-5
Gebruik: analytics.js gebruikt standaard de _ga-cookie om de gebruikers-ID op te slaan. In principe wordt het gebruikt om websitebezoekers te onderscheiden.
Vervaldatum: na 2 jaar
Naam: _gid
waarde: 2,1687 193234,152112717181-1
Gebruik: De cookie wordt ook gebruikt om websitebezoekers te onderscheiden
Vervaldatum: na 24 uur
Naam: _gat_tag_ua_ <property-id>
waarde: 1
Gebruik: Wordt gebruikt om het aanvraagpercentage te verlagen. <property-id>Wanneer Google Analytics wordt geleverd via Google Tag Manager, wordt deze cookie _dc_gtm_ genoemd.
Vervaldatum: na 1 minuut
Opmerking: Deze lijst kan niet volledig zijn, aangezien Google ook de keuze van zijn cookies steeds opnieuw wijzigt. GA4 heeft ook tot doel de gegevensbescherming te verbeteren. Als gevolg hiervan biedt de tool een aantal manieren om de gegevensverzameling te controleren. We kunnen bijvoorbeeld zelf de opslagperiode instellen en ook de gegevensverzameling controleren.
Hier is een overzicht van de belangrijkste soorten gegevens die worden verzameld met Google Analytics:
Heatmaps: Google maakt zogenaamde heatmaps. Met heatmaps kun je precies zien op welke gebieden je klikt. Dit geeft ons informatie over waar u „reist” op onze site.
Duur van de sessie: Google beschrijft de tijd die u op onze site doorbrengt zonder de site te verlaten als sessieduur. Als je 20 minuten inactief bent geweest, wordt de sessie automatisch beëindigd.
Bouncepercentage (Engels bouncepercentage): We hebben het over een bounce wanneer u slechts één pagina op onze website bekijkt en vervolgens onze website weer verlaat.
Aanmaken van een account: Wanneer u een account aanmaakt of een bestelling plaatst op onze website, verzamelt Google Analytics deze gegevens.
locatie: IP-adressen worden niet geregistreerd of opgeslagen in Google Analytics. Afleidingen voor locatiegegevens worden echter gebruikt kort voordat het IP-adres wordt verwijderd.
Technische informatie: Technische informatie omvat, maar is niet beperkt tot, uw browsertype, uw internetprovider of uw schermresolutie.
Bron van herkomst: Google Analytics en wij zijn natuurlijk ook geïnteresseerd in welke website of welke advertentie je naar onze site heeft gebracht.
Andere gegevens omvatten contactgegevens, eventuele recensies, het afspelen van media (bijvoorbeeld wanneer u een video afspeelt via onze site), het delen van inhoud via sociale media of het toevoegen van uw favorieten. De lijst is niet volledig en dient enkel als algemene leidraad voor gegevensopslag door Google Analytics.
Google heeft zijn servers over de hele wereld verspreid. Hier kun je precies lezen waar de datacenters van Google zich bevinden: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de
Je gegevens worden verspreid over verschillende fysieke gegevensdragers. Dit heeft als voordeel dat de gegevens sneller kunnen worden opgehaald en beter beschermd zijn tegen manipulatie. Elk datacenter van Google heeft passende noodprogramma's voor uw gegevens. Als de hardware van Google bijvoorbeeld uitvalt of servers door natuurrampen worden verlamd, blijft het risico op een serviceonderbreking bij Google laag.
De opslagperiode van gegevens is afhankelijk van de gebruikte eigenschappen. De opslagperiode wordt altijd specifiek bepaald voor elke afzonderlijke woning. Google Analytics biedt ons vier opties om de opslagperiode te beheren:
Daarnaast is er ook de mogelijkheid dat gegevens alleen worden verwijderd als u onze website niet meer bezoekt binnen de door ons geselecteerde periode. In dat geval wordt de opslagperiode opnieuw ingesteld telkens wanneer u onze website opnieuw bezoekt binnen de aangegeven periode.
Wanneer de aangegeven periode is verstreken, worden de gegevens eenmaal per maand verwijderd. Deze opslagperiode is van toepassing op uw gegevens die gekoppeld zijn aan cookies, gebruikersherkenning en advertentie-ID's (bijvoorbeeld cookies van het DoubleClick-domein). Rapportresultaten zijn gebaseerd op geaggregeerde gegevens en worden onafhankelijk van gebruikersgegevens opgeslagen. Geaggregeerde gegevens zijn een samensmelting van individuele gegevens tot een grotere eenheid.
Volgens de gegevensbeschermingswetgeving van de Europese Unie hebt u het recht om informatie te verkrijgen over uw gegevens, deze bij te werken, te verwijderen of te beperken. Gebruik de browser-add-on om Google Analytics JavaScript uit te schakelen (analytics.js, gtag.js) om te voorkomen dat Google Analytics 4 uw gegevens gebruikt. Je kunt de browser-add-on downloaden op https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Downloaden en installeren. Houd er rekening mee dat deze add-on alleen de gegevensverzameling door Google Analytics deactiveert.
Als u cookies over het algemeen wilt deactiveren, verwijderen of beheren, vindt u de bijbehorende links naar de respectieve instructies voor de meest populaire browsers onder de sectie „Cookies”.
Voor het gebruik van Google Analytics is uw toestemming vereist, die we hebben verkregen met onze cookie-pop-up. In deze toestemming staat Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (toestemming) vormt de wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens, zoals kan gebeuren wanneer deze worden verzameld met behulp van webanalysetools.
Naast toestemming hebben we een legitiem belang om het gedrag van websitebezoekers te analyseren en zo ons aanbod technisch en economisch te verbeteren. Met behulp van Google Analytics kunnen we fouten op de website identificeren, aanvallen identificeren en de winstgevendheid verbeteren. De wettelijke basis hiervoor is Art. 6 lid 1 lit. f DSGVO (legitieme belangen). We gebruiken Google Analytics echter alleen als u daarvoor toestemming hebt gegeven.
Google verwerkt onder andere ook gegevens van u in de VS. Google neemt actief deel aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat de correcte en veilige overdracht van persoonsgegevens van EU-burgers naar de VS regelt. Meer informatie hierover vind je op https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google maakt ook gebruik van zogenaamde standaardcontractbepalingen (= artikel 46, leden 2 en 3, van de AVG). Standaardcontractbepalingen (SCC's) zijn voorbeeldsjablonen die worden verstrekt door de Europese Commissie en zijn bedoeld om ervoor te zorgen dat uw gegevens voldoen aan de Europese normen voor gegevensbescherming, zelfs als ze worden overgedragen naar derde landen (zoals de VS) en daar worden opgeslagen. Via het gegevensbeschermingskader tussen de EU en de VS en de standaardcontractbepalingen verbindt Google zich ertoe het Europese niveau van gegevensbescherming na te leven bij de verwerking van uw relevante gegevens, zelfs als de gegevens worden opgeslagen, verwerkt en beheerd in de VS. Deze clausules zijn gebaseerd op een uitvoeringsbesluit van de Europese Commissie. De resolutie en de bijbehorende standaardcontractbepalingen vindt u hier onder andere: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
De voorwaarden voor gegevensverwerking van Google Ads, die verwijzen naar de standaardcontractbepalingen, zijn te vinden op https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
We hopen dat we u de belangrijkste informatie hebben kunnen geven over de gegevensverwerking door Google Analytics. Als je meer wilt weten over de trackingservice, raden we je deze twee links aan: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ en https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Als u meer wilt weten over gegevensverwerking, gebruik dan het privacybeleid van Google op https://policies.google.com/privacy?hl=de.
In overeenstemming met artikel 28 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) hebben we een orderverwerkingsovereenkomst (AVV) gesloten met Google. Wat een AVV precies is en in het bijzonder wat er in een AVV moet worden opgenomen, leest u in onze algemene rubriek „Orderverwerkersovereenkomst (AVV)”.
Dit contract is wettelijk verplicht omdat Google namens ons persoonsgegevens verwerkt. Het verduidelijkt dat Google alleen gegevens mag verwerken die ze van ons ontvangen in overeenstemming met onze instructies en dat ze moeten voldoen aan de GDPR. De link naar de voorwaarden voor de verwerking van de bestelgegevens is te vinden op https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/
Samenvatting van e-mailmarketing
Betreft: abonnees van de nieuwsbrief
Doel: Direct marketing via e-mail, melding van systeemrelevante gebeurtenissen
Verwerkte gegevens: gegevens die tijdens de registratie zijn ingevoerd, maar minstens het e-mailadres. Meer informatie hierover vind je in de e-mailmarketingtool die in elk geval wordt gebruikt.
Opslagperiode: duur van het abonnement
Rechtsgrondslagen: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (toestemming), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (legitieme belangen)
Om je op de hoogte te houden, maken we ook gebruik van e-mailmarketing. Als u akkoord bent gegaan met het ontvangen van onze e-mails of nieuwsbrieven, worden uw gegevens ook verwerkt en opgeslagen. E-mailmarketing is een onderdeel van online marketing. Dit omvat het verzenden van nieuws of algemene informatie over een bedrijf, producten of diensten via e-mail naar een specifieke groep mensen die daarin geïnteresseerd zijn.
Als u wilt deelnemen aan onze e-mailmarketing (meestal via de nieuwsbrief), hoeft u zich meestal alleen maar aan te melden met uw e-mailadres. Vul hiervoor een online formulier in en verstuur het. Het kan echter ook voorkomen dat we je om je titel en naam vragen, zodat we je ook persoonlijk kunnen schrijven.
Het abonneren op nieuwsbrieven werkt in principe volgens het zogenaamde „dubbele opt-in-proces”. Nadat u zich hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief op onze website, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van uw abonnement op de nieuwsbrief. Dit zorgt ervoor dat het e-mailadres van jou is en dat niemand zich heeft aangemeld met het e-mailadres van iemand anders. Wij, of een meldingstool die we gebruiken, registreren elke aanmelding. Dit is noodzakelijk om ook het wettelijk correcte registratieproces te kunnen bewijzen. In de regel worden het tijdstip van registratie, het tijdstip van bevestiging van de registratie en uw IP-adres opgeslagen. Bovendien wordt het ook geregistreerd wanneer u wijzigingen aanbrengt in uw opgeslagen gegevens.
Natuurlijk willen we met u in contact blijven en u altijd het belangrijkste nieuws over ons bedrijf presenteren. We gebruiken onder andere e-mailmarketing — vaak gewoon „nieuwsbrieven” genoemd — als een essentieel onderdeel van onze online marketing. Als u hiermee akkoord gaat of als dit wettelijk is toegestaan, sturen we u nieuwsbrieven, systeem-e-mails of andere meldingen per e-mail. Wanneer we in de volgende tekst de term „nieuwsbrief” gebruiken, bedoelen we voornamelijk e-mails die regelmatig worden verzonden. Natuurlijk willen we je op geen enkele manier irriteren met onze nieuwsbrief. Daarom streven we er altijd naar om alleen relevante en interessante content aan te bieden. U kunt bijvoorbeeld meer te weten komen over ons bedrijf, onze diensten of producten. Omdat we onze aanbiedingen altijd verbeteren, kom je via onze nieuwsbrief altijd te weten wanneer er nieuws is of als we momenteel speciale, lucratieve promoties aanbieden. Als we een dienstverlener inhuren die een professionele verzendtool aanbiedt voor onze e-mailmarketing, doen we dit om u snelle en veilige nieuwsbrieven te kunnen aanbieden. Het doel van onze e-mailmarketing is in feite om u te informeren over nieuwe aanbiedingen en ook om dichter bij onze zakelijke doelstellingen te komen.
Wanneer u zich via onze website inschrijft voor onze nieuwsbrief, bevestigt u uw lidmaatschap in een e-maillijst. Naast uw IP-adres en e-mailadres kunnen ook uw titel, naam, adres en telefoonnummer worden opgeslagen. Maar alleen als u akkoord gaat met deze gegevensopslag. De als zodanig gemarkeerde gegevens zijn noodzakelijk om deel te kunnen nemen aan de aangeboden dienst. Deze informatie is vrijwillig, maar als u deze niet verstrekt, kunt u de service niet gebruiken. Daarnaast kan informatie over uw apparaat of uw favoriete inhoud ook op onze website worden opgeslagen. Zie de sectie „Automatische gegevensopslag” voor meer informatie over het opslaan van gegevens wanneer u een website bezoekt. We leggen uw toestemmingsverklaring vast, zodat we altijd kunnen bewijzen dat deze voldoet aan onze wetten.
Als u zich afmeldt voor onze mailinglijst voor e-mail/nieuwsbrieven, kunnen we uw adres maximaal drie jaar bewaren op basis van onze legitieme belangen, zodat we uw toestemming op dat moment nog steeds kunnen bewijzen. We mogen deze gegevens alleen verwerken als we ons moeten verdedigen tegen eventuele claims.
Als u echter bevestigt dat u ons toestemming hebt gegeven om u in te schrijven voor de nieuwsbrief, kunt u op elk gewenst moment een individueel verwijderingsverzoek indienen. Als u permanent bezwaar maakt tegen uw toestemming, behouden wij ons het recht voor om uw e-mailadres op te slaan in een zwarte lijst. Zolang je je vrijwillig hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief, bewaren we natuurlijk ook je e-mailadres.
Je kunt je abonnement op de nieuwsbrief op elk gewenst moment opzeggen. Het enige wat u hoeft te doen is uw toestemming voor het abonneren op de nieuwsbrief in te trekken. Dit duurt meestal maar een paar seconden of een of twee klikken. In de meeste gevallen vindt u onderaan elke e-mail een link om uw abonnement op de nieuwsbrief op te zeggen. Als je de link echt niet kunt vinden in de nieuwsbrief, neem dan contact met ons op via e-mail en we zullen je abonnement op de nieuwsbrief onmiddellijk opzeggen.
Onze nieuwsbrief wordt verzonden op basis van uw toestemming (artikel 6 (1) (a) GDPR). Dit betekent dat we je alleen een nieuwsbrief mogen sturen als je je daarvoor vooraf actief hebt aangemeld. We kunnen u ook promotionele berichten sturen, op voorwaarde dat u klant bij ons bent geworden en geen bezwaar hebt gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor direct marketing.
Informatie over speciale e-mailmarketingdiensten en hoe zij persoonsgegevens verwerken — indien beschikbaar — is te vinden in de volgende secties.
Samenvatting van het CleverReach privacybeleid
Betreft: abonnees van de nieuwsbrief
Doel: Direct marketing via e-mail, melding van systeemrelevante gebeurtenissen
Verwerkte gegevens: gegevens die tijdens de registratie zijn ingevoerd, maar minstens het e-mailadres.
Opslagperiode: duur van het abonnement
Rechtsgrondslagen: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (toestemming), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (legitieme belangen)
We gebruiken de e-mailmarketingtool van CleverReach op onze website. De dienstverlener is het Duitse bedrijf CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Duitsland.
Het bedrijf werd opgericht in 2007 en bedient nu wereldwijd meer dan 320.000 klanten. Naast de traditionele bezorging van nieuwsbrieven biedt CleverReach ons ook andere integraties en plug-ins voor CRM-, CMS- en winkelsystemen.
De tool is zo gestructureerd dat we heel gemakkelijk en snel mooie nieuwsbrieven kunnen ontwerpen zonder dat we speciale vaardigheden op het gebied van webdesign nodig hebben. Met CleverReach kunnen we doelgroepgerichte nieuwsbriefcampagnes ontwikkelen en u informeren over nieuws in ons bedrijf. Daarnaast leren we ook jouw behoeften en interesses beter kennen. Als we bijvoorbeeld een nieuwsbrief sturen waar u nauwelijks aandacht aan besteedt, zullen we ons aanbod in de toekomst beter aanpassen aan uw behoeften.
Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, worden tijdens het registratieproces ook persoonlijke gegevens zoals e-mailadres, naam, geboortedatum en woonplaats opgevraagd en verwerkt. Naast het tijdstip en de datum van registratie wordt uw IP-adres ook geregistreerd en ook opgeslagen op CleverReach servers. Webanalysegegevens over uw gebruiksgedrag met de nieuwsbrief (bijvoorbeeld of u op een link klikt) kunnen ook worden verwerkt.
Bij CleverReach is gegevensbeveiliging een topprioriteit. Daarom worden alle systemen regelmatig onderhouden en indien nodig vernieuwd. Op deze manier kan CleverReach hoge stabiliteit, prestaties en maximale beveiliging garanderen.
De verzamelde gegevens worden in principe opgeslagen in Duitse datacenters. Gegevens die we via uw nieuwsbriefabonnement verzamelen en naar CleverReach sturen, worden door ons en CleverReach verwijderd zodra u zich afmeldt voor onze nieuwsbrief of we de gegevens van de ontvanger verwijderen.
Als gegevensverwerker is CleverReach echter verplicht om op grond van de GDPR regelmatig back-ups te maken. Individuele gegevensrecords kunnen niet specifiek worden verwijderd uit deze back-ups, die u normaal niet meer bekijkt. CleverReach verwijdert deze back-ups na 30 dagen.
Je kunt je abonnement op de nieuwsbrief op elk gewenst moment opzeggen. Het enige wat u hoeft te doen is uw toestemming voor het abonneren op de nieuwsbrief in te trekken. Dit duurt meestal maar een paar seconden of een of twee klikken. In de meeste gevallen vindt u onderaan elke e-mail een link om uw abonnement op de nieuwsbrief op te zeggen. Als je de link echt niet kunt vinden in de nieuwsbrief, neem dan contact met ons op via e-mail en we zullen je abonnement op de nieuwsbrief onmiddellijk opzeggen. Na uitschrijving worden de persoonlijke gegevens van onze server en van de CleverReach servers verwijderd. U hebt het recht om gratis informatie over uw opgeslagen gegevens te ontvangen en, indien van toepassing, het recht om deze te verwijderen, te blokkeren of te corrigeren.
CleverReach verstuurt onze nieuwsbrief op basis van uw toestemming (artikel 6 (1) (a) GDPR). Dit betekent dat we je alleen een nieuwsbrief mogen sturen als je je daarvoor vooraf actief hebt aangemeld. Als toestemming niet vereist is, wordt de nieuwsbrief verzonden op basis van het legitieme belang bij direct marketing (artikel 6, lid 1, onder f)), voor zover dit wettelijk is toegestaan. We registreren uw registratieproces, zodat we altijd kunnen bewijzen dat het voldoet aan onze wetten.
U kunt meer informatie vinden over de gegevens die worden verwerkt door het gebruik van CleverReach in het privacybeleid op https://www.cleverreach.com/de-de/datenschutz/.
Samenvatting van het privacybeleid voor sociale media
Betrokken personen: bezoekers van de website
Doel: Presentatie en optimalisatie van onze serviceprestaties, contact met bezoekers, geïnteresseerde partijen, enz., Reclame
Verwerkte gegevens: gegevens zoals telefoonnummers, e-mailadressen, contactgegevens, gegevens over gebruikersgedrag, informatie over uw apparaat en uw IP-adres. Meer informatie is te vinden in de betreffende gebruikte social media-tool.
Bewaartermijn: afhankelijk van de gebruikte sociale mediaplatforms
Rechtsgrondslagen: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (toestemming), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (legitieme belangen)
Naast onze website zijn we ook actief op verschillende social media platforms. Gebruikersgegevens kunnen worden verwerkt zodat we ons via sociale netwerken kunnen richten op gebruikers die in ons geïnteresseerd zijn. Daarnaast kunnen elementen van een social media platform ook rechtstreeks in onze website worden geïntegreerd. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer u op een zogenaamde sociale knop op onze website klikt en rechtstreeks wordt doorgestuurd naar onze aanwezigheid op sociale media. Zogenaamde sociale media of sociale media zijn websites en apps waarmee geregistreerde leden inhoud kunnen produceren, inhoud openlijk of in specifieke groepen kunnen delen en contact kunnen leggen met andere leden.
Sociale mediaplatforms zijn al jaren de plek waar mensen online communiceren en met elkaar in contact komen. Met onze social media-accounts kunnen we onze producten en diensten dichter bij geïnteresseerde partijen brengen. De social media-elementen die op onze website zijn geïntegreerd, helpen u om snel en zonder complicaties over te schakelen naar onze social media-inhoud.
De gegevens die via uw gebruik van een social media-kanaal worden opgeslagen en verwerkt, zijn in de eerste plaats bedoeld om webanalyses te kunnen uitvoeren. Het doel van deze analyses is om meer accurate en persoonlijke marketing- en reclamestrategieën te kunnen ontwikkelen. Afhankelijk van uw gedrag op een social media-platform kunnen de geëvalueerde gegevens worden gebruikt om passende conclusies te trekken over uw interesses en om zogenaamde gebruikersprofielen te creëren. Dit stelt de platforms ook in staat om u op maat gemaakte advertenties te presenteren. Hiervoor worden meestal cookies in uw browser ingesteld, die gegevens over uw gebruiksgedrag opslaan.
Over het algemeen gaan we ervan uit dat we verantwoordelijk blijven voor de wetgeving inzake gegevensbescherming, zelfs als we de diensten van een social media platform gebruiken. Het Europese Hof van Justitie heeft echter geoordeeld dat in bepaalde gevallen de exploitant van het sociale mediaplatform samen met ons verantwoordelijk kan zijn in de zin van artikel 26 GDPR. Als dit het geval is, zullen we hier apart op wijzen en werken we op basis van een relevante overeenkomst. De essentie van de overeenkomst wordt vervolgens hieronder uiteengezet op het betreffende platform.
Houd er rekening mee dat bij het gebruik van sociale mediaplatforms of onze ingebouwde elementen ook gegevens van u buiten de Europese Unie kunnen worden verwerkt, aangezien veel sociale mediakanalen, zoals Facebook of Twitter, Amerikaanse bedrijven zijn. Als gevolg hiervan kunt u mogelijk niet meer eenvoudig uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens claimen of afdwingen.
Welke gegevens precies worden opgeslagen en verwerkt, is afhankelijk van de respectieve provider van het sociale mediaplatform. Maar meestal gaat het om gegevens zoals telefoonnummers, e-mailadressen, gegevens die je invult in een contactformulier, gebruikersgegevens zoals op welke knoppen je klikt, wie je leuk vindt of volgt, wanneer je welke pagina's hebt bezocht, informatie over je apparaat en je IP-adres. De meeste van deze gegevens worden opgeslagen in cookies. Vooral als je zelf een profiel hebt op het social media kanaal dat je hebt bezocht en ingelogd bent, kunnen gegevens gekoppeld worden aan je profiel.
Alle gegevens die via een social media-platform worden verzameld, worden ook opgeslagen op de servers van de providers. Dit betekent dat alleen de providers toegang hebben tot de gegevens en u de juiste informatie kunnen verstrekken of wijzigingen kunnen aanbrengen.
Als u precies wilt weten welke gegevens worden opgeslagen en verwerkt door aanbieders van sociale media en hoe u bezwaar kunt maken tegen de gegevensverwerking, moet u het respectieve privacybeleid van het bedrijf zorgvuldig lezen. Zelfs als u vragen hebt over gegevensopslag en gegevensverwerking of passende rechten wilt doen gelden, raden we u aan rechtstreeks contact op te nemen met de provider.
We zullen u hieronder informeren over de duur van de gegevensverwerking, op voorwaarde dat we hierover meer informatie hebben. Het sociale mediaplatform Facebook slaat bijvoorbeeld gegevens op totdat ze niet langer nodig zijn voor zijn eigen doel. Klantgegevens die worden vergeleken met uw eigen gebruikersgegevens worden echter binnen slechts twee dagen verwijderd. Over het algemeen verwerken we persoonsgegevens slechts zo lang als absoluut noodzakelijk is om onze diensten en producten te leveren. Indien wettelijk vereist, zoals in het geval van de boekhouding, kan deze bewaartermijn ook worden overschreden.
U hebt ook het recht en de mogelijkheid om uw toestemming voor het gebruik van cookies of derden, zoals ingebedde social media-elementen, op elk gewenst moment in te trekken. Dit werkt via onze tool voor cookiebeheer of via andere opt-out-functies. U kunt bijvoorbeeld ook het verzamelen van gegevens via cookies voorkomen door cookies in uw browser te beheren, te deactiveren of te verwijderen.
Aangezien social media tools cookies kunnen gebruiken, raden we ook ons algemene privacybeleid over cookies aan. Om erachter te komen welke gegevens u precies opslaat en verwerkt, dient u de privacyverklaringen van de respectieve tools te lezen.
Als u ermee hebt ingestemd dat uw gegevens kunnen worden verwerkt en opgeslagen via geïntegreerde social media-elementen, wordt deze toestemming beschouwd als de wettelijke basis voor gegevensverwerking (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR). Als u uw toestemming hebt gegeven, worden uw gegevens in principe ook verwerkt op basis van ons legitieme belang (Art. 6 lid 1 lit. f GDPR) opgeslagen en verwerkt in snelle en goede communicatie met u of andere klanten en zakenpartners. We gebruiken de tools echter alleen als u daarvoor toestemming hebt gegeven. De meeste sociale mediaplatforms plaatsen ook cookies in uw browser om gegevens op te slaan. We raden u daarom aan om ons privacybeleid over cookies zorgvuldig te lezen en het privacybeleid of cookiebeleid van de betreffende serviceprovider te bekijken.
Informatie over specifieke sociale mediaplatforms — indien beschikbaar — is te vinden in de volgende secties.
Samenvatting van het privacybeleid van Facebook
Betrokken personen: bezoekers van de website
Doel: Het optimaliseren van onze serviceprestaties
Verwerkte gegevens: gegevens zoals klantgegevens, gegevens over gebruikersgedrag, informatie over uw apparaat en uw IP-adres. Meer informatie vindt u hieronder in het privacybeleid.
Bewaartermijn: totdat de gegevens niet langer bruikbaar zijn voor Facebook-doeleinden
Rechtsgrondslagen: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (toestemming), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (legitieme belangen)
We gebruiken geselecteerde Facebook-tools op onze website. Facebook is een sociaal medianetwerk dat eigendom is van Meta Platforms Inc. of, voor de Europese regio, van Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland. Door deze tools te gebruiken, kunnen we u en mensen die geïnteresseerd zijn in onze producten en diensten de best mogelijke deal bieden.
Als gegevens van u worden verzameld en doorgestuurd via onze ingebouwde Facebook-elementen of via onze Facebook-pagina (fanpagina), zijn zowel wij als Facebook Ireland Ltd. hiervoor verantwoordelijk. Facebook is als enige verantwoordelijk voor de verdere verwerking van deze gegevens. Onze gezamenlijke toezeggingen zijn ook vastgelegd in een openbaar toegankelijke overeenkomst op https://www.facebook.com/legal/controller_addendum verankerd. Hierin staat bijvoorbeeld dat we u duidelijk moeten informeren over het gebruik van Facebook-tools op onze site. Wij zijn er ook verantwoordelijk voor dat de tools veilig worden geïntegreerd in onze website volgens de wetgeving inzake gegevensbescherming. Facebook is daarentegen verantwoordelijk voor de gegevensbeveiliging van bijvoorbeeld Facebook-producten. Als u vragen hebt over het verzamelen en verwerken van gegevens door Facebook, kunt u rechtstreeks contact opnemen met het bedrijf. Als je het ons vraagt, zijn we verplicht om het door te sturen naar Facebook.
Hieronder geven we een overzicht van de verschillende Facebook-tools, welke gegevens naar Facebook worden gestuurd en hoe je deze gegevens kunt verwijderen.
Naast vele andere producten biedt Facebook ook zogenaamde „Facebook Business Tools” aan. Dat is de officiële naam van Facebook. Maar aangezien de term nauwelijks bekend is, hebben we besloten ze gewoon Facebook-tools te noemen. Deze omvatten:
Via deze tools breidt Facebook zijn diensten uit en heeft het de mogelijkheid om informatie te verkrijgen over gebruikersactiviteiten buiten Facebook.
We willen onze diensten en producten alleen laten zien aan mensen die er echt in geïnteresseerd zijn. Met behulp van advertenties (Facebook-advertenties) kunnen we precies deze mensen bereiken. Om gebruikers geschikte advertenties te kunnen tonen, heeft Facebook echter informatie nodig over de wensen en behoeften van mensen. Dit geeft het bedrijf informatie over gebruikersgedrag (en contactgegevens) op onze website. Als gevolg hiervan verzamelt Facebook betere gebruikersgegevens en kan het geïnteresseerde mensen passende advertenties tonen over onze producten of diensten. De tools maken dus op maat gemaakte reclamecampagnes op Facebook mogelijk.
Facebook noemt gegevens over jouw gedrag op onze website 'eventgegevens'. Deze worden ook gebruikt voor meet- en analysediensten. Facebook kan dus namens ons „campagnerapporten” maken over de impact van onze reclamecampagnes. Bovendien geven analyses ons een beter inzicht in hoe u onze diensten, website of producten gebruikt. Daarom gebruiken we een aantal van deze tools om uw gebruikerservaring op onze website te optimaliseren. U kunt de sociale plug-ins bijvoorbeeld gebruiken om inhoud op onze site rechtstreeks op Facebook te delen.
Door individuele Facebook-tools te gebruiken, kunnen persoonlijke gegevens (klantgegevens) naar Facebook worden verzonden. Afhankelijk van de gebruikte tools kunnen klantgegevens zoals naam, adres, telefoonnummer en IP-adres worden verzonden.
Facebook gebruikt deze informatie om de gegevens te vergelijken met de gegevens die het over jou heeft (als je een Facebook-lid bent). Voordat klantgegevens naar Facebook worden verzonden, vindt zogenaamde „hashing” plaats. Dit betekent dat een willekeurig grote dataset wordt omgezet in een reeks tekens. Dit wordt ook gebruikt om gegevens te versleutelen.
Naast contactgegevens worden ook „gegevens van het evenement” verzonden. „Evenementgegevens” betekent de informatie die we over u ontvangen op onze website. Bijvoorbeeld welke subpagina's je bezoekt of welke producten je bij ons koopt. Facebook deelt de informatie die het ontvangt niet met derden (zoals adverteerders), tenzij het bedrijf hiervoor expliciete toestemming heeft of wettelijk verplicht is om dit te doen. „Evenementgegevens” kunnen ook worden gekoppeld aan contactgegevens. Hierdoor kan Facebook betere gepersonaliseerde advertenties aanbieden. Na het reeds genoemde afstemmingsproces verwijdert Facebook de contactgegevens opnieuw.
Om advertenties op een geoptimaliseerde manier te kunnen weergeven, gebruikt Facebook de evenementgegevens alleen als deze zijn gecombineerd met andere gegevens (die op een andere manier door Facebook zijn verzameld). Facebook gebruikt deze evenementgegevens ook voor beveiligings-, beschermings-, ontwikkelings- en onderzoeksdoeleinden. Veel van deze gegevens worden via cookies naar Facebook verzonden. Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden gebruikt om gegevens of informatie op te slaan in browsers. Afhankelijk van de tools die je gebruikt en of je een Facebook-lid bent, worden er verschillende aantallen cookies in je browser aangemaakt. In de beschrijvingen van de afzonderlijke Facebook-tools gaan we dieper in op individuele Facebook-cookies. Algemene informatie over het gebruik van Facebook-cookies is ook te vinden op https://www.facebook.com/policies/cookies.
In principe slaat Facebook gegevens op totdat ze niet langer nodig zijn voor haar eigen diensten en Facebook-producten. Facebook heeft servers over de hele wereld waar zijn gegevens worden opgeslagen. Klantgegevens worden echter binnen 48 uur na vergelijking met uw eigen gebruikersgegevens verwijderd.
In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming hebt u het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren, over te dragen en te verwijderen.
De gegevens worden alleen volledig verwijderd als je je Facebook-account volledig verwijdert. En zo werkt het verwijderen van je Facebook-account:
1) Klik op Facebook aan de rechterkant op Instellingen.
2) Klik vervolgens op „Je Facebook-informatie” in de linkerkolom.
3) Klik nu op „Deactiveren en verwijderen”.
4) Selecteer nu „Account verwijderen” en klik vervolgens op „Volgende en account verwijderen”.
5) Voer nu uw wachtwoord in, klik op „Volgende” en vervolgens op „Account verwijderen”.
De gegevens die Facebook via onze site ontvangt, worden onder andere opgeslagen via cookies (bijvoorbeeld met sociale plug-ins). U kunt individuele of alle cookies in uw browser deactiveren, verwijderen of beheren. Afhankelijk van welke browser je gebruikt, werkt dit op verschillende manieren. Onder het gedeelte „Cookies” vindt u de bijbehorende links naar de respectieve instructies van de meest populaire browsers.
Als u over het algemeen geen cookies wilt, kunt u uw browser zo instellen dat deze u altijd op de hoogte stelt wanneer er een cookie wordt geplaatst. Voor elke afzonderlijke cookie kunt u beslissen of u deze al dan niet toestaat.
Als u ermee hebt ingestemd dat uw gegevens kunnen worden verwerkt en opgeslagen door geïntegreerde Facebook-tools, wordt deze toestemming beschouwd als de wettelijke basis voor gegevensverwerking (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR). In principe worden uw gegevens ook verwerkt op basis van ons gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 lit. f GDPR) opgeslagen en verwerkt in snelle en goede communicatie met u of andere klanten en zakenpartners. We gebruiken de tools echter alleen als u daarvoor toestemming hebt gegeven. De meeste sociale mediaplatforms plaatsen ook cookies in uw browser om gegevens op te slaan. We raden je daarom aan om ons privacybeleid over cookies zorgvuldig te lezen en het privacybeleid of cookiebeleid van Facebook te bekijken.
Facebook verwerkt onder andere ook gegevens van jou in de VS. Facebook of Meta Platforms neemt actief deel aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat de correcte en veilige overdracht van persoonsgegevens van EU-burgers naar de VS regelt. Meer informatie hierover vind je op https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Facebook maakt ook gebruik van zogenaamde standaard contractclausules (= artikel 46, leden 2 en 3, GDPR). Standaardcontractbepalingen (SCC's) zijn voorbeeldsjablonen die worden verstrekt door de Europese Commissie en zijn bedoeld om ervoor te zorgen dat uw gegevens voldoen aan de Europese normen voor gegevensbescherming, zelfs als ze worden overgedragen naar derde landen (zoals de VS) en daar worden opgeslagen. Via het gegevensbeschermingskader tussen de EU en de VS en de standaardcontractbepalingen verbindt Facebook zich ertoe het Europese niveau van gegevensbescherming na te leven bij de verwerking van uw relevante gegevens, zelfs als de gegevens worden opgeslagen, verwerkt en beheerd in de VS. Deze clausules zijn gebaseerd op een uitvoeringsbesluit van de Europese Commissie. De resolutie en de bijbehorende standaardcontractbepalingen vindt u hier onder andere: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
De voorwaarden voor gegevensverwerking van Facebook, die verwijzen naar de standaardcontractbepalingen, zijn te vinden op https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
We hopen dat we je de belangrijkste informatie hebben gegeven over het gebruik en de gegevensverwerking via Facebook-tools. Als je meer wilt weten over hoe Facebook je gegevens gebruikt, raden we je de gegevensrichtlijnen aan op https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Samenvatting van het privacybeleid van Instagram
Betrokken personen: bezoekers van de website
Doel: Het optimaliseren van onze serviceprestaties
Verwerkte gegevens: gegevens zoals gegevens over gebruikersgedrag, informatie over uw apparaat en uw IP-adres. Meer informatie vindt u hieronder in het privacybeleid.
Bewaartermijn: totdat Instagram de gegevens niet langer nodig heeft voor zijn doeleinden
Rechtsgrondslagen: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (toestemming), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (legitieme belangen)
We hebben Instagram-functies op onze website geïntegreerd. Instagram is een social media platform dat eigendom is van Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, VS. Instagram is sinds 2012 een dochteronderneming van Meta Platforms Inc. en is een van de Facebook-producten. Het embedden van Instagram-content op onze website wordt embedding genoemd. Hierdoor kunnen we je inhoud zoals knoppen, foto's of video's van Instagram rechtstreeks op onze website laten zien. Wanneer u websites op onze website bezoekt die een Instagram-functie hebben geïntegreerd, worden gegevens naar Instagram verzonden, opgeslagen en verwerkt. Instagram gebruikt dezelfde systemen en technologieën als Facebook. Uw gegevens worden daarom verwerkt in alle Facebook-bedrijven.
Hieronder willen we je een meer gedetailleerd inzicht geven in waarom Instagram gegevens verzamelt, om welke gegevens het gaat en hoe je de gegevensverwerking grotendeels kunt controleren. Aangezien Instagram onderdeel is van Meta Platforms Inc., verkrijgen we onze informatie enerzijds uit de Instagram-richtlijnen, maar anderzijds ook uit het meta-privacybeleid zelf.
Instagram is een van de bekendste sociale medianetwerken ter wereld. Instagram combineert de voordelen van een blog met de voordelen van audiovisuele platforms zoals YouTube of Vimeo. Je kunt foto's en korte video's uploaden naar „Insta” (zoals veel gebruikers het platform terloops noemen), ze bewerken met verschillende filters en ze ook delen op andere sociale netwerken. En als je zelf niet actief wilt zijn, kun je gewoon andere interessante gebruikers volgen.
Instagram is het social media platform dat de laatste jaren echt door het dak is gegaan. En natuurlijk hebben ook wij op deze hausse gereageerd. We willen dat je je zo comfortabel mogelijk voelt op onze website. Daarom spreekt het voor zich dat we onze content op een gevarieerde manier voorbereiden. Via de ingebouwde Instagram-functies kunnen we onze inhoud verrijken met nuttige, grappige of opwindende inhoud uit de Instagram-wereld. Aangezien Instagram een dochteronderneming is van Facebook, kunnen de verzamelde gegevens ook nuttig zijn voor gepersonaliseerde advertenties op Facebook. Dit betekent dat alleen mensen die echt geïnteresseerd zijn in onze producten of diensten onze advertenties ontvangen.
Instagram gebruikt de verzamelde gegevens ook voor meet- en analysedoeleinden. We krijgen samengevatte statistieken en zo meer inzicht in uw wensen en interesses. Het is belangrijk om te vermelden dat deze rapporten u niet persoonlijk identificeren.
Als u een van onze pagina's tegenkomt met ingebouwde Instagram-functies (zoals Instagram-afbeeldingen of plug-ins), maakt uw browser automatisch verbinding met de servers van Instagram. Gegevens worden naar Instagram gestuurd, opgeslagen en verwerkt. Ongeacht of je een Instagram-account hebt of niet. Dit omvat informatie over onze website, over uw computer, over aankopen die u hebt gedaan, over advertenties die u ziet en hoe u gebruik maakt van ons aanbod. Daarnaast worden ook de datum en tijd van je interactie met Instagram opgeslagen. Als je een Instagram-account hebt of bent ingelogd, slaat Instagram aanzienlijk meer gegevens over jou op.
Facebook maakt onderscheid tussen klantgegevens en gegevens over gebeurtenissen. We gaan ervan uit dat dit bij Instagram precies het geval is. Klantgegevens omvatten naam, adres, telefoonnummer en IP-adres. Deze klantgegevens worden alleen naar Instagram gestuurd als ze vooraf zijn „gehasht”. Hashing betekent dat een dataset wordt omgezet in een tekenreeks. Hiermee kunt u contactgegevens versleutelen. Bovendien worden de hierboven genoemde „eventgegevens” ook verzonden. Facebook — en dus Instagram — betekent 'evenementgegevens' als gegevens over uw gebruikersgedrag. Het kan ook voorkomen dat contactgegevens worden gecombineerd met gegevens over evenementen. De verzamelde contactgegevens worden vergeleken met de gegevens die Instagram al over jou heeft.
De verzamelde gegevens worden naar Facebook verzonden via kleine tekstbestanden (cookies), die meestal in uw browser worden ingesteld. Afhankelijk van de Instagram-functies die je gebruikt en of je zelf een Instagram-account hebt, worden verschillende hoeveelheden gegevens opgeslagen.
We gaan ervan uit dat de gegevensverwerking op Instagram hetzelfde werkt als op Facebook. Dat betekent: als je een Instagram-account hebt of www.instagram.com hebt bezocht, heeft Instagram minstens één cookie geplaatst. Als dit het geval is, stuurt uw browser via de cookie informatie naar Instagram zodra u in contact komt met een Instagram-functie. Uiterlijk na 90 dagen (na afstemming) worden deze gegevens verwijderd of geanonimiseerd. Hoewel we intensief hebben gewerkt aan de gegevensverwerking van Instagram, kunnen we niet precies zeggen welke gegevens Instagram verzamelt en opslaat.
Hieronder laten we je cookies zien die in ieder geval in je browser zijn ingesteld wanneer je op een Instagram-functie klikt (zoals een knop of een Insta-afbeelding). In onze test gaan we ervan uit dat je geen Instagram-account hebt. Als je bent ingelogd op Instagram, worden er natuurlijk aanzienlijk meer cookies ingesteld in je browser.
Deze cookies zijn gebruikt in onze test:
Naam: csrf-token
waarde: „”
Gebruik: Het is zeer waarschijnlijk dat deze cookie om veiligheidsredenen is ingesteld om vervalsing van verzoeken te voorkomen. Nauwkeuriger konden we er echter niet achter komen.
Vervaldatum: na een jaar
Naam: midden
waarde: „”
Gebruik: Instagram gebruikt deze cookie om zijn eigen diensten en aanbiedingen binnen en buiten Instagram te optimaliseren. De cookie stelt een unieke gebruikers-ID in.
Vervaldatum: aan het einde van de sessie
Naam: fbsr_112717181124024
waarde: geen details
Gebruik: Deze cookie slaat het inlogverzoek op voor gebruikers van de Instagram-app.
Vervaldatum: aan het einde van de sessie
Naam: rur
waarde: EIER
Gebruik: Dit is een Instagram-cookie die zorgt voor functionaliteit op Instagram.
Vervaldatum: aan het einde van de sessie
Naam: URL-gen
waarde: „{” 194.96.75.33”: 1901} :1ietyv:y833k2_ujkvxgye112717181”
Gebruik: Deze cookie wordt gebruikt voor marketingdoeleinden van Instagram.
Vervaldatum: aan het einde van de sessie
Opmerking: We kunnen hier geen aanspraak maken op volledigheid. Welke cookies in elk afzonderlijk geval worden ingesteld, hangt af van de ingebouwde functies en uw gebruik van Instagram.
Instagram deelt de ontvangen informatie tussen Facebook-bedrijven met externe partners en met mensen met wie je wereldwijd contact hebt. De gegevensverwerking wordt uitgevoerd in overeenstemming met ons eigen gegevensbeleid. Uw gegevens worden verspreid over Facebook-servers over de hele wereld, ook om veiligheidsredenen. De meeste van deze servers bevinden zich in de VS.
Dankzij de Algemene Verordening Gegevensbescherming hebt u het recht om uw gegevens in te zien, over te dragen, te corrigeren en te verwijderen. Je kunt je gegevens beheren in de Instagram-instellingen. Als je je gegevens op Instagram volledig wilt verwijderen, moet je je Instagram-account permanent verwijderen.
En zo werkt het verwijderen van het Instagram-account:
Open eerst de Instagram-app, ga naar de onderkant van je profielpagina en klik op „Helpcentrum”. U bevindt zich nu op de website van het bedrijf. Klik op de website op „Uw account beheren” en vervolgens op „Uw account verwijderen”.
Als je je account volledig verwijdert, verwijdert Instagram berichten zoals je foto's en statusupdates. Informatie die andere mensen over u hebben gedeeld, maakt geen deel uit van uw account en wordt daarom niet verwijderd.
Zoals hierboven vermeld, slaat Instagram je gegevens voornamelijk op via cookies. Je kunt deze cookies beheren, uitschakelen of verwijderen in je browser. Afhankelijk van je browser werkt de administratie altijd een beetje anders. Onder de sectie „Cookies” vindt u de bijbehorende links naar de respectieve instructies van de meest populaire browsers.
Je kunt je browser ook altijd zo instellen dat je altijd op de hoogte bent wanneer er een cookie wordt geplaatst. Je kunt dan altijd individueel beslissen of je de cookie wilt toestaan of niet.
Als u ermee hebt ingestemd dat uw gegevens kunnen worden verwerkt en opgeslagen via geïntegreerde social media-elementen, wordt deze toestemming beschouwd als de wettelijke basis voor gegevensverwerking (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR). In principe worden uw gegevens ook verwerkt op basis van ons gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 lit. f GDPR) opgeslagen en verwerkt in snelle en goede communicatie met u of andere klanten en zakenpartners. We gebruiken de geïntegreerde social media-elementen echter alleen als u daarvoor toestemming hebt gegeven. De meeste sociale mediaplatforms plaatsen ook cookies in uw browser om gegevens op te slaan. We raden u daarom aan om ons privacybeleid over cookies zorgvuldig te lezen en het privacybeleid of cookiebeleid van de betreffende serviceprovider te bekijken.
Instagram verwerkt onder andere ook gegevens van jou in de VS. Instagram of Meta Platforms neemt actief deel aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat de correcte en veilige overdracht van persoonsgegevens van EU-burgers naar de VS regelt. Meer informatie hierover vind je op https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Instagram maakt ook gebruik van zogenaamde standaard contractclausules (= Art. 46, leden 2 en 3 GDPR). Standaardcontractbepalingen (SCC's) zijn voorbeeldsjablonen die worden verstrekt door de Europese Commissie en zijn bedoeld om ervoor te zorgen dat uw gegevens voldoen aan de Europese normen voor gegevensbescherming, zelfs als ze worden overgedragen naar derde landen (zoals de VS) en daar worden opgeslagen. Via het EU-VS-kader voor gegevensbescherming en de standaardcontractbepalingen verbindt Instagram zich ertoe om bij de verwerking van uw relevante gegevens te voldoen aan het Europese niveau van gegevensbescherming, zelfs als de gegevens worden opgeslagen, verwerkt en beheerd in de VS. Deze clausules zijn gebaseerd op een uitvoeringsbesluit van de Europese Commissie. De resolutie en de bijbehorende standaardcontractbepalingen vindt u hier onder andere: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
We hebben geprobeerd je de belangrijkste informatie te geven over de gegevensverwerking door Instagram. Auf https://privacycenter.instagram.com/policy/ Kun je de gegevensrichtlijnen van Instagram nader bekijken?
Samenvatting van de privacyverklaring van Content Delivery Networks
Betrokken personen: bezoekers van de website
Doel: Het optimaliseren van onze serviceprestaties (om de website sneller te laten laden)
Verwerkte gegevens: Gegevens zoals uw IP-adresMeer informatie vindt u hieronder en in de afzonderlijke teksten over gegevensbescherming.
Bewaartermijn: In de meeste gevallen worden de gegevens bewaard totdat ze niet langer nodig zijn om de service uit te voeren
Rechtsgrondslagen: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (toestemming), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (legitieme belangen)
We maken gebruik van een zogenaamd content delivery network op onze website. Meestal wordt zo'n netwerk gewoon een CDN genoemd. Een CDN helpt ons om onze website snel en eenvoudig te laden, ongeacht uw locatie. Uw persoonlijke gegevens worden ook opgeslagen, beheerd en verwerkt op de servers van de gebruikte CDN-provider. Hieronder gaan we dieper in op de service en de gegevensverwerking ervan. Gedetailleerde informatie over de verwerking van uw gegevens is te vinden in het respectieve privacybeleid van de provider.
Elk content delivery network (CDN) is een netwerk van regionaal verspreide servers die allemaal via het internet met elkaar verbonden zijn. Via dit netwerk kan inhoud van websites (met name zeer grote bestanden) snel en soepel worden geleverd, zelfs tijdens zware belastingspieken. Om dit te doen, maakt het CDN een kopie van onze website op uw servers. Aangezien deze servers over de hele wereld verspreid zijn, kan de website snel worden opgeleverd. Het CDN verkort daarom de gegevensoverdracht naar uw browser aanzienlijk.
Een snel ladende website maakt deel uit van onze service. We weten natuurlijk hoe vervelend het is als een website in een slakkengang laadt. In de meeste gevallen verlies je zelfs je geduld en zoek je naar de afstand voordat de website volledig geladen is. Dat willen we natuurlijk vermijden. Daarom maakt een snel ladende website als vanzelfsprekendheid deel uit van ons websiteaanbod. Met een netwerk voor de levering van inhoud laadt onze website aanzienlijk sneller in uw browser. Het gebruik van het CDN is vooral handig als u zich in het buitenland bevindt, omdat de website wordt geleverd vanaf een server bij u in de buurt.
Wanneer u een website of de inhoud van een website opvraagt en deze in de cache van een CDN wordt opgeslagen, stuurt het CDN het verzoek door naar de server die zich het dichtst bij u bevindt en die server levert de inhoud. Netwerken voor de levering van inhoud zijn zo gebouwd dat JavaScript-bibliotheken kunnen worden gedownload en gehost op npm- en Github-servers. Als alternatief kunnen webflow-plug-ins ook met de meeste CDN's worden geladen als ze zijn ingeschakeld webflow.com gehost worden. Uw browser kan persoonlijke gegevens verzenden naar het netwerk voor de levering van inhoud dat we gebruiken. Dit omvat gegevens zoals IP-adres, browsertype, browserversie, welke website is geladen of de tijd en datum van het bezoek aan de pagina. Deze gegevens worden verzameld en opgeslagen door het CDN. Of cookies worden gebruikt om gegevens op te slaan, is afhankelijk van het gebruikte netwerk. Lees hiervoor de gegevensbeschermingsteksten van de betreffende dienst.
Als u deze gegevensoverdracht volledig wilt voorkomen, kunt u een JavaScript-blocker gebruiken (zie bijvoorbeeld https://noscript.net/) op uw pc installeren. Natuurlijk kan onze website dan niet meer de gebruikelijke service bieden (zoals een hoge laadsnelheid).
Als u ermee hebt ingestemd dat een netwerk voor de levering van inhoud mag worden gebruikt, is de wettelijke basis voor de bijbehorende gegevensverwerking deze toestemming. In deze toestemming staat Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (toestemming) vormt de wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens, zoals kan gebeuren wanneer ze worden verzameld door een netwerk voor de levering van inhoud.
We hebben ook een legitiem belang bij het gebruik van een netwerk voor de levering van inhoud om onze online service te optimaliseren en veiliger te maken. De corresponderende rechtsgrondslag hiervoor is Art. 6 lid 1 lit. f DSGVO (legitieme belangen). We gebruiken de tool echter alleen als u daarvoor toestemming hebt gegeven.
Informatie over specifieke netwerken voor de levering van inhoud — indien beschikbaar — is beschikbaar in de volgende secties.
Samenvatting van de privacyverklaring van jQuery CDN
Betrokken personen: bezoekers van de website
Doel: Het optimaliseren van onze serviceprestaties (om de website sneller te laten laden)
Verwerkte gegevens: Gegevens zoals uw IP-adresMeer informatie vindt u hieronder in dit privacybeleid.
Bewaartermijn: In de meeste gevallen worden de gegevens bewaard totdat ze niet langer nodig zijn om de service uit te voeren
Rechtsgrondslagen: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (toestemming), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (legitieme belangen)
Om onze website of al onze afzonderlijke subpagina's (webpagina's) snel en eenvoudig op verschillende apparaten aan u te kunnen leveren, gebruiken we jQuery CDN-services van het bedrijf jQuery Foundation. jQuery wordt mogelijk gemaakt door het content delivery network (CDN) van het Amerikaanse softwarebedrijf StackPath (LCC 2012 McKinney Ave). Suite 1100, Dallas, TX 75201, Verenigde Staten). Deze dienst bewaart, beheert en verwerkt uw persoonlijke gegevens. In deze privacyverklaring gaan we dieper in op welke gegevens u verwerkt met jQuery CDN.
Een content delivery network (CDN) is een netwerk van regionaal verspreide servers die via het internet met elkaar verbonden zijn. Via dit netwerk kan inhoud, met name zeer grote bestanden, snel worden geleverd, zelfs tijdens zware belastingspieken. jQuery maakt een kopie van onze website op zijn servers. Hierdoor kan onze website zo snel mogelijk worden geleverd. Dit betekent dat de gegevensoverdracht naar uw browser wordt verkort door een CDN.
Natuurlijk willen we je met onze website een uitgebreide en goed werkende service bieden. Daar hoort ook een snelle website bij. Met jQuery kan onze website veel sneller voor u laden. Het gebruik van jQuery is vooral handig voor gebruikers uit het buitenland, omdat de pagina vanaf een server in de buurt kan worden afgeleverd.
jQuery maakt gebruik van JavaScript-bibliotheken om de inhoud van onze website snel te leveren. Een CDN-server laadt hiervoor de benodigde bestanden. Zodra een verbinding met de CDN-server tot stand is gebracht, wordt uw IP-adres verzameld en opgeslagen. Dit gebeurt alleen als deze gegevens van een eerder bezoek aan de website nog niet in uw browser zijn opgeslagen.
In het privacybeleid van StackPath staat uitdrukkelijk dat StackPath geaggregeerde en geanonimiseerde gegevens van verschillende services (zoals jQuery) gebruikt om de beveiliging uit te breiden en voor zijn eigen diensten. Deze gegevens identificeren u echter niet als persoon.
jQuery of StackPath heeft servers verspreid over verschillende landen en uw gegevens kunnen daarom zowel in Amerika als in de Europese Economische Ruimte worden opgeslagen. StackPath bewaart persoonsgegevens die namens ons worden verwerkt zo lang als nodig is om de aangeboden diensten te leveren, voor zover nodig om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en overeenkomsten af te dwingen.
Je hebt altijd het recht om je persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren en te verwijderen. Als u vragen heeft, kunt u ook op elk gewenst moment contact opnemen met de vertegenwoordigers van jQuery.
Als u niet wilt dat de gegevensoverdracht plaatsvindt, hebt u altijd de mogelijkheid om JavaScript-blokkers te gebruiken, zoals https://www.ghostery.com/ of noscript.net om te installeren. U kunt echter ook gewoon de uitvoering van JavaScript-codes in uw browser deactiveren. Als u besluit om JavaScript-codes uit te schakelen, veranderen ook de gebruikelijke functies. Een website laadt bijvoorbeeld niet meer zo snel.
Als u ermee hebt ingestemd dat jQuery CDN mag worden gebruikt, is de wettelijke basis voor de bijbehorende gegevensverwerking deze toestemming. In deze toestemming staat Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (toestemming) vormt de wettelijke basis voor de verwerking van persoonlijke gegevens, zoals kan gebeuren wanneer deze worden verzameld door jQuery CDN.
We hebben ook een legitiem belang bij het gebruik van jQuery CDN om onze online service te optimaliseren en veiliger te maken. De corresponderende rechtsgrondslag hiervoor is Art. 6 lid 1 lit. f DSGVO (legitieme belangen). We gebruiken de tool echter alleen als u daarvoor toestemming hebt gegeven.
StackPath verwerkt gegevens van u, ook in de VS. StackPath neemt actief deel aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat de correcte en veilige overdracht van persoonsgegevens van EU-burgers naar de VS regelt. Meer informatie hierover vind je op https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
StackPath maakt ook gebruik van zogenaamde standaard contractclausules (= Art. 46, leden 2 en 3 GDPR). Standaardcontractbepalingen (SCC's) zijn voorbeeldsjablonen die worden verstrekt door de Europese Commissie en zijn bedoeld om ervoor te zorgen dat uw gegevens voldoen aan de Europese normen voor gegevensbescherming, zelfs als ze worden overgedragen naar derde landen (zoals de VS) en daar worden opgeslagen. Via het EU-VS Data Privacy Framework en de Standard Contractual Clauses zet StackPath zich in om te voldoen aan het Europese niveau van gegevensbescherming bij de verwerking van uw relevante gegevens, zelfs als de gegevens worden opgeslagen, verwerkt en beheerd in de VS. Deze clausules zijn gebaseerd op een uitvoeringsbesluit van de Europese Commissie. De resolutie en de bijbehorende standaardcontractbepalingen vindt u hier onder andere: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
De voorwaarde voor gegevensverwerking van Stackpath (Data Protection Addendum), die voldoet aan de standaard contractbepalingen, is te vinden op https://www.stackpath.com/legal/data-processing-addendum
Meer informatie over gegevensbescherming bij StackPath is te vinden op https://www.stackpath.com/legal/privacy-statement en over jQuery op https://prismic-io.s3.amazonaws.com/openjsf/ba00b254-685f-4e54-b1ca-17984b0f3e55_OpenJS-Foundation-Privacy-Policy-2019-11-15.pdf.
Samenvatting van het JSDelivr.com-CDN Privacybeleid
Betrokken personen: bezoekers van de website
Doel: Het optimaliseren van onze serviceprestaties (om de website sneller te laten laden)
Verwerkte gegevens: gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, browserversie, welke website is geladen of de tijd en datum van het bezoek aan de pagina. Meer informatie vindt u hieronder in dit privacybeleid.
Bewaartermijn: In de meeste gevallen worden de gegevens bewaard totdat ze niet langer nodig zijn om de service uit te voeren
Rechtsgrondslagen: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (toestemming), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (legitieme belangen)
Om onze individuele websites snel en foutloos aan u te kunnen leveren op alle verschillende apparaten, gebruiken we de open source-diensten van jsdelivr.com van het Poolse softwarebedrijf Prospectone, Królewska 65A/1, 30-081, Krakow, Polen. Dit is een content delivery network (CDN). Dit is een netwerk van regionaal verspreide servers die via het internet verbonden zijn. Hierdoor kan inhoud, met name grote bestanden, snel en optimaal worden geleverd, zelfs tijdens zware belastingspieken.
Natuurlijk willen we je met onze website een uitgebreide en goed werkende service bieden. Daar hoort ook een snelle website bij. Met jsdelivr.com CDN kan onze website veel sneller voor u laden. Het gebruik van jsdelivr.com CDN is vooral nuttig voor gebruikers uit het buitenland, omdat de pagina kan worden afgeleverd vanaf een server in de buurt.
JSDelivr is gebouwd om JavaScript-bibliotheken te downloaden die worden gehost op npm- en Github-servers. Webflow-plug-ins kunnen echter ook worden geladen, zolang ze webflow.com gehost worden. Om deze service te kunnen leveren, kan uw browser persoonlijke gegevens overdragen naar jsdelivr.com JSDelivr kan daarom gebruikersgegevens verzamelen en opslaan, zoals IP-adres, browsertype, browserversie, welke website is geladen of de tijd en datum van het bezoek aan de pagina. In het privacybeleid van jsdelivr.com Er wordt uitdrukkelijk vermeld dat het bedrijf geen cookies of andere trackingdiensten gebruikt.
JSDelivr heeft servers verspreid over verschillende landen en uw gegevens kunnen ook buiten de Europese Economische Ruimte worden opgeslagen. JSDelivr bewaart persoonsgegevens die namens ons worden verwerkt zo lang als nodig is om de aangeboden diensten te verlenen, voor zover nodig om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en overeenkomsten af te dwingen.
Je hebt altijd het recht om je persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren en te verwijderen. Als u vragen hebt, kunt u ook te allen tijde contact opnemen met de verantwoordelijken voor jsdelivr.com-CDN.
Als u deze gegevensoverdracht wilt voorkomen, kunt u een JavaScript-blocker gebruiken (zie bijvoorbeeld https://noscript.net/) installeren. Houd er echter rekening mee dat de website daardoor niet langer de gebruikelijke service kan bieden (zoals een hoge laadsnelheid).
Als u ermee hebt ingestemd dat JSDelivr.com-CDN mag worden gebruikt, is de wettelijke basis voor de bijbehorende gegevensverwerking deze toestemming. In deze toestemming staat Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (toestemming) vormt de wettelijke basis voor de verwerking van persoonlijke gegevens, zoals kan gebeuren wanneer deze worden verzameld door JSDELIVR.com-CDN.
We hebben ook een legitiem belang om JSDelivr.com-CDN te gebruiken om onze online service te optimaliseren en veiliger te maken. De corresponderende rechtsgrondslag hiervoor is Art. 6 lid 1 lit. f DSGVO (legitieme belangen). We gebruiken de tool echter alleen als u daarvoor toestemming hebt gegeven.
Voor meer informatie over gegevensverwerking door de JSDelivr-softwareservice, zie het privacybeleid van het bedrijf op https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy-jsdelivr-net.
Samenvatting van het beveiligings- en antispamprivacybeleid
Betrokken personen: bezoekers van de website
Doel: cyberbeveiliging
Verwerkte gegevens: Gegevens zoals uw IP-adres, naam of technische gegevens zoals browserversie Meer informatie vindt u hieronder en in de afzonderlijke teksten over gegevensbescherming.
Bewaartermijn: In de meeste gevallen worden de gegevens bewaard totdat ze niet langer nodig zijn om de service uit te voeren
Rechtsgrondslagen: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (toestemming), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (legitieme belangen)
Met zogenaamde beveiligings- en antispamsoftware kunnen u en wij onszelf beschermen tegen verschillende spam- of phishing-e-mails en mogelijke andere cyberaanvallen. Spam is reclame-e-mails van een massamailing waar je zelf niet om hebt gevraagd. Dergelijke e-mails worden ook wel ongewenste gegevens genoemd en kunnen ook kosten met zich meebrengen. Phishing-e-mails zijn op hun beurt berichten die erop gericht zijn om via nepberichten of websites vertrouwen op te bouwen om persoonlijke gegevens te verkrijgen. Antispamsoftware beschermt meestal tegen ongewenste spamberichten of kwaadaardige e-mails die bijvoorbeeld virussen in ons systeem kunnen injecteren. We gebruiken ook algemene firewall- en beveiligingssystemen die onze computers beschermen tegen ongewenste netwerkaanvallen.
We hechten bijzonder veel belang aan de beveiliging van onze website. Het gaat immers niet alleen om onze veiligheid, maar vooral om jouw veiligheid. Helaas maken cyberdreigingen tegenwoordig deel uit van het dagelijks leven in de wereld van IT en het internet. Hackers proberen vaak persoonlijke gegevens van een IT-systeem te stelen met behulp van een cyberaanval. En daarom is een goed immuunsysteem absoluut noodzakelijk. Een beveiligingssysteem controleert alle inkomende en uitgaande verbindingen met ons netwerk of onze computer. Om een nog betere beveiliging tegen cyberaanvallen te bereiken, gebruiken we niet alleen de gestandaardiseerde beveiligingssystemen op onze computer, maar ook andere externe beveiligingsdiensten. Onbevoegd dataverkeer wordt dus beter voorkomen en zo beschermen we onszelf tegen cybercriminaliteit.
Welke gegevens precies worden verzameld en opgeslagen, hangt natuurlijk af van de betreffende service. We streven er echter altijd naar om alleen programma's te gebruiken die zeer spaarzaam gegevens verzamelen of alleen gegevens opslaan die nodig zijn om de aangeboden dienst te leveren. In principe kan de dienst gegevens opslaan zoals naam, adres, IP-adres, e-mailadres en technische gegevens zoals browsertype of browserversie. Alle prestatie- en loggegevens kunnen ook worden verzameld om potentiële binnenkomende bedreigingen tijdig te identificeren. Deze gegevens worden verwerkt als onderdeel van de Services en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Dit omvat ook de GDPR voor Amerikaanse providers (via de standaard contractclausules). In sommige gevallen werken deze beveiligingsdiensten ook samen met derden die mogelijk gegevens opslaan en/of verwerken volgens instructies en in overeenstemming met het privacybeleid en andere veiligheidsmaatregelen. Gegevens worden meestal opgeslagen via cookies.
We zullen u hieronder informeren over de duur van de gegevensverwerking, op voorwaarde dat we hierover meer informatie hebben. Beveiligingsprogramma's slaan bijvoorbeeld gegevens op totdat u of wij de gegevensopslag intrekken. Over het algemeen worden persoonsgegevens slechts zo lang bewaard als absoluut noodzakelijk is om de diensten te verlenen. Helaas missen we in veel gevallen nauwkeurige informatie van de providers over de duur van de opslag.
U hebt ook het recht en de mogelijkheid om uw toestemming voor het gebruik van cookies of externe leveranciers van beveiligingssoftware op elk gewenst moment in te trekken. Dit werkt via onze tool voor cookiebeheer of via andere opt-out-functies. U kunt bijvoorbeeld ook het verzamelen van gegevens via cookies voorkomen door cookies in uw browser te beheren, te deactiveren of te verwijderen.
Aangezien dergelijke beveiligingsdiensten ook cookies kunnen gebruiken, raden we ons algemene privacybeleid over cookies aan. Om erachter te komen welke gegevens u precies opslaat en verwerkt, dient u de privacyverklaringen van de respectieve tools te lezen.
We gebruiken beveiligingsdiensten voornamelijk op basis van onze legitieme belangen (Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO) in een goed beveiligingssysteem tegen verschillende cyberaanvallen.
Voor bepaalde verwerkingen, met name het gebruik van cookies en het gebruik van beveiligingsfuncties, is uw toestemming vereist. Als u ermee hebt ingestemd dat uw gegevens kunnen worden verwerkt en opgeslagen door geïntegreerde beveiligingsdiensten, wordt deze toestemming beschouwd als de wettelijke basis voor gegevensverwerking (art. 6 lid 1 lit. a GDPR). De meeste diensten die we gebruiken, plaatsen cookies in uw browser om gegevens op te slaan. We raden u daarom aan ons privacybeleid over cookies zorgvuldig te lezen en het privacybeleid of cookiebeleid van de betreffende serviceprovider te bekijken.
Informatie over specifieke hulpmiddelen — indien beschikbaar — is te vinden in de volgende secties.
Samenvatting van de privacyverklaring van Google reCAPTCHA
Betrokken personen: bezoekers van de website
Doel: onze serviceprestaties optimaliseren en beschermen tegen cyberaanvallen
Verwerkte gegevens: Gegevens zoals IP-adres, browserinformatie, uw besturingssysteem, beperkte locatie- en gebruiksgegevensMeer informatie vindt u hieronder in dit privacybeleid.
Bewaartermijn: afhankelijk van de opgeslagen gegevens
Rechtsgrondslagen: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (toestemming), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (legitieme belangen)
Ons uiteindelijke doel is om onze website op de best mogelijke manier voor u en voor ons te beveiligen en te beschermen. Om dit te garanderen gebruiken we Google reCAPTCHA van Google Inc. Voor Europa is Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ierland) verantwoordelijk voor alle Google-services. Met reCAPTCHA kunnen we bepalen of u echt een mens van vlees en bloed bent en geen robot of andere spamsoftware. Onder spam verstaan we alle ongevraagde informatie die elektronisch naar ons wordt verzonden. Met klassieke CAPTCHA'S moest je meestal tekst- of afbeeldingspuzzels oplossen om dit te verifiëren. Met reCaptcha van Google hoeven we je meestal niet lastig te vallen met dergelijke puzzels. In de meeste gevallen is het voldoende om gewoon het vakje aan te vinken en te bevestigen dat je geen bot bent. Met de nieuwe Invisible reCaptcha-versie hoef je zelfs geen vakje meer aan te vinken. In de loop van dit privacybeleid leest u precies hoe dit werkt en in het bijzonder welke gegevens voor dit doel worden gebruikt.
reCAPTCHA is een gratis captcha-service van Google die websites beschermt tegen spamsoftware en misbruik door niet-menselijke bezoekers. Meestal wordt deze service gebruikt wanneer u formulieren op internet invult. Een captcha-service is een soort automatische Turing-test die bedoeld is om ervoor te zorgen dat een actie op het internet wordt ondernomen door een mens en niet door een bot. In de klassieke Turing-test (genoemd naar computerwetenschapper Alan Turing) bepaalt een persoon het onderscheid tussen bot en mens. Bij captcha's gebeurt dit ook door de computer of een softwareprogramma. Klassieke captcha's werken met kleine taken die gemakkelijk door mensen kunnen worden opgelost, maar die voor machines aanzienlijke problemen opleveren. Met reCAPTCHA hoef je niet langer actief puzzels op te lossen. De tool maakt gebruik van moderne risicotechnieken om mensen van bots te onderscheiden. Het enige wat je hier hoeft te doen is het tekstvakje „Ik ben geen robot” of met Invisible reCAPTCHA aanvinken, zelfs dat is niet langer nodig. Met reCAPTCHA wordt een JavaScript-element geïntegreerd in de broncode en vervolgens wordt de tool op de achtergrond uitgevoerd en uw gebruikersgedrag geanalyseerd. Op basis van deze gebruikersacties berekent de software een zogenaamde captcha-score. Google gebruikt deze score om te berekenen hoe waarschijnlijk het is dat u een mens bent, zelfs voordat u de captcha invoert. reCAPTCHA of captcha's in het algemeen worden gebruikt wanneer bots bepaalde acties kunnen manipuleren of misbruiken (zoals registraties, enquêtes, enz.).
We willen alleen mensen van vlees en bloed verwelkomen op onze site. Bots of allerlei soorten spamsoftware kunnen veilig thuis blijven. Daarom doen we er alles aan om onszelf te beschermen en je de best mogelijke gebruikerservaring te bieden. Om deze reden gebruiken we Google reCAPTCHA van Google. We kunnen er dus vrij zeker van zijn dat we een „botvrije” website blijven. Door reCAPTCHA te gebruiken, worden gegevens naar Google verzonden om te bepalen of u echt een mens bent. reCAPTCHA wordt daarom gebruikt om onze website en daarmee uw veiligheid te beveiligen. Zonder reCAPTCHA zou een bot bijvoorbeeld tijdens de registratie zoveel mogelijk e-mailadressen kunnen registreren om vervolgens forums of blogs te „spammen” met ongewenste advertentie-inhoud. Met reCAPTCHA kunnen we dergelijke botaanvallen vermijden.
reCAPTCHA verzamelt persoonlijke gegevens van gebruikers om te bepalen of de acties op onze website daadwerkelijk van mensen afkomstig zijn. Het IP-adres en andere gegevens die Google nodig heeft voor de reCAPTCHA-service kunnen daarom naar Google worden verzonden. Binnen de lidstaten van de EU of andere staten die partij zijn bij de Overeenkomst over de Europese Economische Ruimte worden IP-adressen bijna altijd afgekort voordat de gegevens op een server in de VS terechtkomen. Het IP-adres wordt niet gecombineerd met andere gegevens van Google, tenzij u tijdens het gebruik van reCAPTCHA bent ingelogd met uw Google-account. Eerst controleert het reCAPTCHA-algoritme of Google cookies van andere Google-diensten (YouTube) gebruikt. Gmail, enz.) worden geplaatst. reCAPTCHA plaatst vervolgens een extra cookie in uw browser en legt een momentopname van uw browservenster vast.
De volgende lijst van verzamelde browser- en gebruikersgegevens is niet bedoeld als uitputtend. Het zijn veeleer voorbeelden van gegevens die, naar onze kennis, door Google worden verwerkt.
Het staat buiten kijf dat Google deze gegevens gebruikt en analyseert nog voordat u op het vinkje „Ik ben geen robot” klikt. Met de Invisible reCaptcha-versie wordt zelfs het aanvinken achterwege gelaten en wordt het hele herkenningsproces op de achtergrond uitgevoerd. Google vertelt je niet in detail hoeveel en welke gegevens Google opslaat.
De volgende cookies worden gebruikt door reCAPTCHA: Hiermee verwijzen we naar de reCAPTCHA-demoversie van Google op https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. Al deze cookies hebben een unieke identificatiecode nodig voor trackingdoeleinden. Hier is een lijst met cookies die Google reCAPTCHA heeft ingesteld op de demoversie:
Naam: IDE
waarde: wqtumlnmv_qxyi_dgnplesknrnrpgxoy1k-paztakmbhi-112717181-8
Gebruik: Deze cookie wordt ingesteld door DoubleClick (ook eigendom van Google) om de acties van een gebruiker op de website bij het verwerken van advertenties te registreren en te rapporteren. Op deze manier kan de effectiviteit van advertenties worden gemeten en kunnen passende optimalisatiemaatregelen worden genomen. IDE wordt opgeslagen in browsers onder het domein doubleclick.net.
Vervaldatum: na een jaar
Naam: 1P_JAR
waarde: 2019-5-14-12
Gebruik: Deze cookie verzamelt statistieken over het gebruik van de website en meet conversies. Een conversie vindt bijvoorbeeld plaats wanneer een gebruiker koper wordt. De cookie wordt ook gebruikt om gebruikers relevante advertenties te tonen. Verder kun je de cookie gebruiken om te voorkomen dat een gebruiker dezelfde advertentie meerdere keren ziet.
Vervaldatum: na een maand
Naam: ANIDE
waarde: u7j1v3dza1127171810xgzfmiqwpprwkor
Gebruik: We konden niet veel informatie over deze cookie vinden. In het privacybeleid van Google wordt de cookie genoemd in verband met „advertentiecookies”, zoals „DSID”, „FLC”, „AID”, „TAID”.” ANID wordt opgeslagen onder het domein google.com.
Vervaldatum: na 9 maanden
Naam: INSTEMMING
waarde: Ja+at.de+20150628-20-0
Gebruik: De cookie slaat de status op van de toestemming van een gebruiker om verschillende Google-services te gebruiken. CONSENT wordt ook gebruikt voor beveiligingsdoeleinden om gebruikers te verifiëren, frauduleuze inloggegevens te voorkomen en gebruikersgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde aanvallen.
Vervaldatum: na 19 jaar
Naam: NID
waarde: 0wmuwqy112717181zilzqv_nmt3sdxwpem5q
Gebruik: NID wordt door Google gebruikt om advertenties af te stemmen op uw Google-zoekopdracht. Met behulp van cookies 'onthoudt' Google uw meest ingevoerde zoekopdrachten of uw eerdere interactie met advertenties. Zo krijg je altijd advertenties op maat. De cookie bevat een unieke ID om de persoonlijke voorkeuren van de gebruiker te verzamelen voor reclamedoeleinden.
Vervaldatum: na 6 maanden
Naam: DV
waarde: GEAABBCJJMXCI0DSAAAANBQC112717181-4
Gebruik: Zodra je het vakje „Ik ben geen robot” hebt aangevinkt, wordt deze cookie ingesteld. De cookie wordt gebruikt door Google Analytics voor gepersonaliseerde advertenties. DV verzamelt informatie in geanonimiseerde vorm en wordt ook gebruikt om onderscheid te maken tussen gebruikers.
Vervaldatum: na 10 minuten
Opmerking: Deze lijst kan niet volledig zijn, omdat uit ervaring is gebleken dat Google de keuze van zijn cookies steeds opnieuw wijzigt.
Door reCAPTCHA in te voegen, worden gegevens van u naar de server van Google verzonden. Google legt niet duidelijk uit waar deze gegevens precies worden opgeslagen, zelfs niet na herhaalde vragen. Zonder bevestiging van Google kan worden aangenomen dat gegevens zoals muisinteractie, tijd doorgebracht op de website of taalinstellingen worden opgeslagen op de Europese of Amerikaanse servers van Google. Het IP-adres dat uw browser naar Google verzendt, wordt over het algemeen niet gecombineerd met andere Google-gegevens van andere Google-diensten. Als u echter bent ingelogd op uw Google-account terwijl u de reCAPTCHA-plug-in gebruikt, worden de gegevens gecombineerd. Het andere privacybeleid van Google is hierop van toepassing.
Als u niet wilt dat er gegevens over u en uw gedrag naar Google worden verzonden, moet u volledig uitloggen bij Google en alle Google-cookies verwijderen voordat u onze website bezoekt of de reCAPTCHA-software gebruikt. In principe worden de gegevens automatisch naar Google verzonden zodra u onze website bezoekt. Als u deze gegevens opnieuw wilt verwijderen, moet u contact opnemen met Google Support via https://support.google.com/?hl=de&tid=112717181 contact opnemen.
Als u onze website gebruikt, gaat u er daarom mee akkoord dat Google LLC en zijn vertegenwoordigers automatisch gegevens verzamelen, verwerken en gebruiken.
Houd er rekening mee dat wanneer u deze tool gebruikt, uw gegevens ook buiten de EU kunnen worden opgeslagen en verwerkt. De meeste derde landen (inclusief de VS) worden volgens de huidige Europese wetgeving inzake gegevensbescherming niet als veilig beschouwd. Gegevens mogen daarom niet zomaar worden overgedragen naar, opgeslagen en verwerkt, tenzij er passende garanties zijn (zoals standaardcontractbepalingen van de EU) tussen ons en de niet-Europese dienstverlener.
Als u ermee hebt ingestemd dat Google reCAPTCHA mag worden gebruikt, is de wettelijke basis voor de bijbehorende gegevensverwerking deze toestemming. In deze toestemming staat Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (toestemming) vormt de wettelijke basis voor de verwerking van persoonlijke gegevens, zoals kan gebeuren wanneer deze worden verzameld door Google reCAPTCHA.
We hebben ook een legitiem belang bij het gebruik van Google reCAPTCHA om onze online service te optimaliseren en veiliger te maken. De overeenkomstige wettelijke basis hiervoor is Art. 6 lid 1 lit. f DSGVO (legitieme belangen). We gebruiken Google reCAPTCHA echter alleen als u daarvoor toestemming hebt gegeven.
Google verwerkt onder andere ook gegevens van u in de VS. Google neemt actief deel aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat de correcte en veilige overdracht van persoonsgegevens van EU-burgers naar de VS regelt. Meer informatie hierover vind je op https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google maakt ook gebruik van zogenaamde standaardcontractbepalingen (= artikel 46, leden 2 en 3, van de AVG). Standaardcontractbepalingen (SCC's) zijn voorbeeldsjablonen die worden verstrekt door de Europese Commissie en zijn bedoeld om ervoor te zorgen dat uw gegevens voldoen aan de Europese normen voor gegevensbescherming, zelfs als ze worden overgedragen naar derde landen (zoals de VS) en daar worden opgeslagen. Via het gegevensbeschermingskader tussen de EU en de VS en de standaardcontractbepalingen verbindt Google zich ertoe het Europese niveau van gegevensbescherming na te leven bij de verwerking van uw relevante gegevens, zelfs als de gegevens worden opgeslagen, verwerkt en beheerd in de VS. Deze clausules zijn gebaseerd op een uitvoeringsbesluit van de Europese Commissie. De resolutie en de bijbehorende standaardcontractbepalingen vindt u hier onder andere: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
De voorwaarden voor gegevensverwerking van Google Ads, die verwijzen naar de standaardcontractbepalingen, zijn te vinden op https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Je kunt meer informatie vinden over reCAPTCHA op de webontwikkelaarspagina van Google op https://developers.google.com/recaptcha/. Google gaat hier dieper in op de technische ontwikkeling van reCAPTCHA, maar ook daar wordt tevergeefs naar precieze informatie over gegevensopslag en privacygerelateerde onderwerpen gezocht. Een goed overzicht van het basisgebruik van gegevens bij Google is te vinden in het eigen privacybeleid van Google op https://policies.google.com/privacy.
Samenvatting van het privacybeleid van Cloud Services
Betrokken partijen: wij als websitebeheerder en u als websitebezoeker
Doel: beveiliging en gegevensopslag
Verwerkte gegevens: Gegevens zoals uw IP-adres, naam of technische gegevens zoals browserversie Meer informatie vindt u hieronder en in de afzonderlijke teksten over gegevensbescherming of in het privacybeleid van de providers
Bewaartermijn: In de meeste gevallen worden de gegevens bewaard totdat ze niet langer nodig zijn om de service uit te voeren
Rechtsgrondslagen: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (toestemming), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (legitieme belangen)
Als websitebeheerders bieden clouddiensten ons opslagruimte en rekenkracht via het internet. Gegevens kunnen worden overgedragen naar een extern systeem, verwerkt en opgeslagen via het internet. De corresponderende cloudprovider beheert deze gegevens. Afhankelijk van de vereisten kan een individuele persoon of zelfs een bedrijf de grootte van de opslagruimte of de rekenkracht kiezen. Cloudopslag is toegankelijk via een API of via opslagprotocollen. API staat voor Application Programming Interface en betekent een programmeerinterface die software- en hardwarecomponenten combineert.
We maken om verschillende redenen gebruik van clouddiensten. Een cloudservice biedt ons de mogelijkheid om onze gegevens veilig op te slaan. Daarnaast hebben we toegang tot gegevens van verschillende locaties en apparaten, wat ons meer flexibiliteit geeft en onze werkprocessen vergemakkelijkt. Cloudopslag bespaart ons ook kosten omdat we geen eigen infrastructuur hoeven te bouwen en beheren voor gegevensopslag en gegevensbeveiliging. Door onze gegevens centraal in de cloud op te slaan, kunnen we ook onze toepassingsgebieden uitbreiden en onze informatie aanzienlijk beter beheren.
Als websitebeheerder of als bedrijf gebruiken we daarom voornamelijk clouddiensten voor onze eigen doeleinden. We gebruiken de services bijvoorbeeld om onze agenda te beheren om documenten of andere belangrijke informatie in de cloud op te slaan. Uw persoonlijke gegevens kunnen echter ook tijdens het proces worden opgeslagen. Dit is bijvoorbeeld het geval als u ons uw contactgegevens (zoals naam en e-mailadres) verstrekt en we onze klantgegevens opslaan bij een cloudprovider. Hierdoor kunnen gegevens die we van u verwerken ook worden opgeslagen en verwerkt op externe servers. Als we bepaalde formulieren of inhoud van clouddiensten aanbieden op onze website, kunnen cookies ook worden ingesteld voor webanalyse- en reclamedoeleinden. Bovendien onthouden dergelijke cookies uw instellingen (zoals de gebruikte taal), zodat u de volgende keer dat u onze website bezoekt uw gebruikelijke webomgeving terugvindt.
Veel van de gegevens die we in de cloud opslaan, zijn niet persoonlijk identificeerbaar, maar sommige gegevens worden beschouwd als persoonlijke gegevens zoals gedefinieerd in de GDPR. Dit zijn vaak klantgegevens zoals naam, adres, IP-adres of telefoonnummer, of technische apparaatinformatie. Video's, afbeeldingen en audiobestanden kunnen ook in de cloud worden opgeslagen. Hoe de gegevens precies worden verzameld en opgeslagen, is afhankelijk van de betreffende service. We proberen alleen diensten te gebruiken die op een zeer betrouwbare en professionele manier met de gegevens omgaan. Diensten, zoals Amazon Drive, hebben in principe toegang tot de opgeslagen bestanden om hun eigen service dienovereenkomstig aan te kunnen bieden. Hiervoor hebben de diensten echter vergunningen nodig, zoals het recht om bestanden te kopiëren om veiligheidsredenen. Deze gegevens worden verwerkt en beheerd als onderdeel van de Services en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Dit omvat ook de GDPR voor Amerikaanse providers (via de standaard contractclausules). In sommige gevallen werken deze clouddiensten ook samen met derden die mogelijk gegevens verwerken volgens instructies en in overeenstemming met het privacybeleid en andere veiligheidsmaatregelen. Op dit punt willen we nogmaals benadrukken dat alle bekende clouddiensten (zoals Amazon Drive, Google Drive of Microsoft OneDrive) het recht krijgen op toegang tot opgeslagen inhoud om hun eigen service dienovereenkomstig te kunnen aanbieden en optimaliseren.
We zullen u hieronder informeren over de duur van de gegevensverwerking, op voorwaarde dat we hierover meer informatie hebben. Over het algemeen slaan clouddiensten gegevens op totdat u of wij de gegevensopslag intrekken of de gegevens opnieuw verwijderen. Over het algemeen worden persoonsgegevens slechts zo lang bewaard als absoluut noodzakelijk is om de diensten te verlenen. Het kan echter enkele maanden duren om gegevens definitief uit de cloud te verwijderen. Dit is het geval omdat de gegevens meestal niet alleen op één server worden opgeslagen, maar ook over verschillende servers worden verspreid.
U hebt ook het recht en de mogelijkheid om uw toestemming voor gegevensopslag in een cloud op elk gewenst moment in te trekken. Als er cookies worden gebruikt, heb je hier ook een herroepingsrecht. Dit werkt via onze tool voor cookiebeheer of via andere opt-out-functies. U kunt bijvoorbeeld ook het verzamelen van gegevens via cookies voorkomen door cookies in uw browser te beheren, te deactiveren of te verwijderen. We raden ook ons algemene privacybeleid over cookies aan. Als u precies wilt weten welke gegevens u opslaat en verwerkt, moet u het privacybeleid van de respectieve cloudproviders lezen.
We gebruiken clouddiensten voornamelijk op basis van onze legitieme belangen (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR) in een goed beveiligings- en opslagsysteem.
Voor bepaalde verwerkingen, met name het gebruik van cookies en het gebruik van opslagfuncties, is uw toestemming vereist. Als u ermee hebt ingestemd dat uw gegevens kunnen worden verwerkt en opgeslagen door clouddiensten, wordt deze toestemming beschouwd als de wettelijke basis voor gegevensverwerking (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR). De meeste diensten die we gebruiken, plaatsen cookies in uw browser om gegevens op te slaan. We raden u daarom aan ons privacybeleid over cookies zorgvuldig te lezen en het privacybeleid of cookiebeleid van de betreffende serviceprovider te bekijken.
Informatie over specifieke hulpmiddelen — indien beschikbaar — is te vinden in de volgende secties.
We gebruiken Google Cloud, een online opslagdienst voor bestanden, foto's en video's, voor onze website. De serviceprovider is het Amerikaanse bedrijf Google Inc. Voor Europa is Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ierland) verantwoordelijk voor alle Google-services.
Google verwerkt onder andere ook gegevens van u in de VS. Google neemt actief deel aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat de correcte en veilige overdracht van persoonsgegevens van EU-burgers naar de VS regelt. Meer informatie hierover vind je op https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google maakt ook gebruik van zogenaamde standaardcontractbepalingen (= artikel 46, leden 2 en 3, van de AVG). Standaardcontractbepalingen (SCC's) zijn voorbeeldsjablonen die worden verstrekt door de Europese Commissie en zijn bedoeld om ervoor te zorgen dat uw gegevens voldoen aan de Europese normen voor gegevensbescherming, zelfs als ze worden overgedragen naar derde landen (zoals de VS) en daar worden opgeslagen. Via het gegevensbeschermingskader tussen de EU en de VS en de standaardcontractbepalingen verbindt Google zich ertoe het Europese niveau van gegevensbescherming na te leven bij de verwerking van uw relevante gegevens, zelfs als de gegevens worden opgeslagen, verwerkt en beheerd in de VS. Deze clausules zijn gebaseerd op een uitvoeringsbesluit van de Europese Commissie. De resolutie en de bijbehorende standaardcontractbepalingen vindt u hier onder andere: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Google heeft een contract voor de verwerking van bestellingen in overeenstemming met Art. 28 GDPR, dat dient als gegevensbeschermingsbasis voor onze klantrelatie met Google. De inhoud hiervan verwijst naar de standaard contractbepalingen van de EU. Hier vind je de voorwaarden voor de verwerking van bestellingen: https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/
Meer informatie over de gegevens die worden verwerkt met Google Cloud vind je in het privacybeleid op https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Samenvatting van het privacybeleid voor audio en video
Betrokken personen: bezoekers van de website
Doel: Het optimaliseren van onze serviceprestaties
Verwerkte gegevens: Gegevens zoals contactgegevens, gegevens over gebruikersgedrag, informatie over uw apparaat en uw IP-adres kunnen worden opgeslagen. Meer informatie vindt u hieronder in de relevante teksten over gegevensbescherming.
Bewaartermijn: Gegevens worden over het algemeen bewaard zolang ze nodig zijn voor het doel van de service
Rechtsgrondslagen: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (toestemming), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (legitieme belangen)
We hebben audio- of video-elementen in onze website geïntegreerd, zodat u rechtstreeks via onze website video's kunt bekijken of naar muziek/podcasts kunt luisteren. De inhoud wordt geleverd door serviceproviders. Alle inhoud wordt daarom ook verkregen van de corresponderende servers van de providers.
Dit zijn geïntegreerde functionele elementen van platforms zoals YouTube, Vimeo of Spotify. Het gebruik van deze portalen is meestal gratis, maar betaalde inhoud kan ook worden gepubliceerd. Met behulp van deze geïntegreerde elementen kunt u de betreffende inhoud via onze website beluisteren of bekijken.
Als u audio- of video-elementen op onze website gebruikt, kunnen uw persoonlijke gegevens ook worden verzonden, verwerkt en opgeslagen door serviceproviders.
Natuurlijk willen we je het beste aanbod op onze website geven. En we zijn ons ervan bewust dat inhoud niet langer alleen in tekst en statische afbeeldingen wordt overgebracht. In plaats van u simpelweg een link naar een video te geven, bieden wij u rechtstreeks op onze website audio- en videoformaten aan die onderhoudend of informatief zijn en idealiter zelfs beide. Dit breidt onze service uit en maakt het gemakkelijker voor u om toegang te krijgen tot interessante inhoud. Naast onze teksten en afbeeldingen bieden we daarom ook video- en/of audiocontent aan.
Wanneer u een pagina op onze website bezoekt die bijvoorbeeld een ingebouwde video bevat, maakt uw server verbinding met de server van de serviceprovider. Daarbij worden gegevens van u ook overgedragen aan de externe provider en daar opgeslagen. Sommige gegevens worden verzameld en opgeslagen, ongeacht of u een account hebt bij de externe provider of niet. Dit omvat meestal uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem en andere algemene informatie over uw apparaat. Daarnaast verzamelen de meeste providers ook informatie over uw webactiviteit. Dit omvat de duur van de sessie, het bouncepercentage, op welke knop u hebt geklikt of vanaf welke website u de service gebruikt. Al deze informatie wordt meestal opgeslagen via cookies of pixeltags (ook wel webbakens genoemd). Gepseudonimiseerde gegevens worden meestal opgeslagen in cookies in uw browser. In het privacybeleid van de betreffende provider kunt u altijd precies zien welke gegevens worden opgeslagen en verwerkt.
Hoe lang de gegevens precies worden opgeslagen op de servers van de externe providers, kunt u hieronder in de gegevensbeschermingstekst van de betreffende tool of in het privacybeleid van de provider vinden. In principe worden persoonsgegevens alleen verwerkt zolang dit absoluut noodzakelijk is om onze diensten of producten te leveren. Dit geldt meestal ook voor externe leveranciers. In de meeste gevallen kunt u ervan uitgaan dat bepaalde gegevens gedurende meerdere jaren op servers van derden worden opgeslagen. Gegevens kunnen voor verschillende tijdsperioden worden opgeslagen, met name in cookies. Sommige cookies worden verwijderd nadat u de website verlaat, andere kunnen enkele jaren in uw browser worden opgeslagen.
U hebt ook het recht en de mogelijkheid om uw toestemming voor het gebruik van cookies of derden op elk gewenst moment in te trekken. Dit werkt via onze tool voor cookiebeheer of via andere opt-out-functies. U kunt bijvoorbeeld ook het verzamelen van gegevens via cookies voorkomen door cookies in uw browser te beheren, te deactiveren of te verwijderen. De rechtmatigheid van de verwerking tot het moment van herroeping blijft onaangetast.
Aangezien de geïntegreerde audio- en videofuncties op onze site meestal ook cookies gebruiken, moet u ook ons algemene privacybeleid over cookies lezen. In het privacybeleid van de respectieve externe leveranciers kunt u meer informatie vinden over de verwerking en opslag van uw gegevens.
Als u ermee hebt ingestemd dat uw gegevens kunnen worden verwerkt en opgeslagen via geïntegreerde audio- en video-elementen, wordt deze toestemming beschouwd als de wettelijke basis voor gegevensverwerking (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR). In principe worden uw gegevens ook verwerkt op basis van ons gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 lit. f GDPR) opgeslagen en verwerkt in snelle en goede communicatie met u of andere klanten en zakenpartners. We gebruiken de geïntegreerde audio- en video-elementen echter alleen als u daarvoor toestemming hebt gegeven.
Samenvatting van het Vimeo-privacybeleid
Betrokken personen: bezoekers van de website
Doel: Het optimaliseren van onze serviceprestaties
Verwerkte gegevens: Gegevens zoals contactgegevens, gegevens over gebruikersgedrag, informatie over uw apparaat en uw IP-adres kunnen worden opgeslagen. Meer informatie vindt u hieronder in dit privacybeleid.
Bewaartermijn: Gegevens worden over het algemeen bewaard zolang ze nodig zijn voor het doel van de service
Rechtsgrondslagen: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (toestemming), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (legitieme belangen)
We gebruiken ook video's van Vimeo op onze website. Het videoportaal wordt beheerd door Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, VS. Met behulp van een plug-in kunnen we interessant videomateriaal direct op onze website weergeven. Daarbij kunnen bepaalde gegevens van u naar Vimeo worden overgedragen. In dit privacybeleid laten we u zien om welke gegevens het gaat, waarom we Vimeo gebruiken en hoe u uw gegevens of gegevensoverdracht kunt beheren of voorkomen.
Vimeo is een videoplatform dat werd opgericht in 2004 en waarmee je sinds 2007 video's in HD-kwaliteit kunt streamen. Sinds 2015 is het ook mogelijk om te streamen in 4k Ultra HD. Het portaal is gratis te gebruiken, maar betaalde inhoud kan ook worden gepubliceerd. Vergeleken met marktleider YouTube hecht Vimeo vooral waarde aan content van hoge kwaliteit. Aan de ene kant biedt het portaal veel artistieke inhoud zoals muziekvideo's en korte films, maar aan de andere kant ook interessante documentaires over een breed scala aan onderwerpen.
Het doel van onze website is om u de best mogelijke inhoud te bieden. En zo gemakkelijk mogelijk toegankelijk. Pas als we dit hebben bereikt zijn we tevreden over onze service. De videodienst Vimeo helpt ons dit doel te bereiken. Vimeo biedt ons de mogelijkheid om inhoud van hoge kwaliteit rechtstreeks op onze website aan u te presenteren. In plaats van je alleen een link naar een interessante video te geven, kun je de video hier bekijken. Dit breidt onze service uit en maakt het gemakkelijker voor u om toegang te krijgen tot interessante inhoud. Dit betekent dat we naast onze teksten en afbeeldingen ook videocontent aanbieden.
Wanneer u een pagina op onze website bezoekt die een Vimeo-video bevat, maakt uw browser verbinding met de servers van Vimeo. Het gaat hierbij om gegevensoverdracht. Deze gegevens worden verzameld, opgeslagen en verwerkt op de Vimeo-servers. Ongeacht of u een Vimeo-account hebt of niet, Vimeo verzamelt gegevens over u. Dit omvat uw IP-adres, technische informatie over uw browsertype, uw besturingssysteem of zeer eenvoudige apparaatinformatie. Vimeo slaat ook informatie op over welke website u de Vimeo-service gebruikt en welke acties (webactiviteiten) u uitvoert op onze website. Deze webactiviteiten omvatten de duur van de sessie, het bouncepercentage of op welke knop u hebt geklikt op onze website met ingebouwde Vimeo-functie. Vimeo kan deze acties volgen en opslaan met behulp van cookies en soortgelijke technologieën.
Als u als geregistreerd lid bij Vimeo bent ingelogd, kunnen meestal meer gegevens worden verzameld, omdat er mogelijk al meer cookies in uw browser zijn ingesteld. Bovendien zijn uw acties op onze website rechtstreeks gekoppeld aan uw Vimeo-account. Om dit te voorkomen, moet u uitloggen bij Vimeo terwijl u op onze website „surft”.
Hieronder laten we je cookies zien die door Vimeo zijn ingesteld wanneer je op een website bent met een geïntegreerde Vimeo-functie. Deze lijst is niet volledig en gaat ervan uit dat je geen Vimeo-account hebt.
Naam: Speler
waarde: „”
Gebruik: Deze cookie slaat je voorkeuren op voordat je een geïntegreerde Vimeo-video afspeelt. De volgende keer dat je een Vimeo-video bekijkt, ga je terug naar je voorkeursinstellingen.
Vervaldatum: na een jaar
naam: lucht
waarde: pl1046149876.614422590112717181-4
Gebruik: Deze cookie verzamelt informatie over uw acties op websites die een Vimeo-video hebben ingebed.
Vervaldatum: na 2 jaar
Opmerking: Deze twee cookies worden altijd ingesteld zodra je op een website bent met een ingebouwde Vimeo-video. Als u de video bekijkt en op de knop klikt, bijvoorbeeld om de video te „delen” of „leuk” te vinden, worden er nog meer cookies geplaatst. Hiertoe behoren cookies van derden, zoals _ga of _gat_UA-76641-8 van Google Analytics of _fbp van Facebook. Welke cookies hier precies worden ingesteld, hangt af van je interactie met de video.
De volgende lijst toont een selectie van mogelijke cookies die worden ingesteld wanneer u de Vimeo-video gebruikt:
Naam: _abxps
waarde: %5B%5D
Gebruik: Deze Vimeo-cookie helpt Vimeo de instellingen te onthouden die je hebt gemaakt. Dit kan bijvoorbeeld een vooraf ingestelde taal, een regio of een gebruikersnaam zijn. Over het algemeen slaat de cookie gegevens op over hoe je Vimeo gebruikt.
Vervaldatum: na een jaar
Naam: continu_play_v3
waarde: 1
Gebruik: Deze cookie is een first-party cookie van Vimeo. De cookie verzamelt informatie over hoe u de Vimeo-service gebruikt. De cookie slaat bijvoorbeeld op wanneer je een video pauzeert of opnieuw afspeelt.
Vervaldatum: na een jaar
Naam: _ga
waarde: GA1.2.1522249635.1578401280112717181-7
Gebruik: Deze cookie is een cookie van een derde partij van Google. analytics.js gebruikt standaard de _ga-cookie om de gebruikers-ID op te slaan. In principe wordt het gebruikt om websitebezoekers te onderscheiden.
Vervaldatum: na 2 jaar
Naam: _gcl_au
waarde: 1.1.770887836,1578401279112717181-3
Gebruik: Deze externe cookie van Google AdSense wordt gebruikt om de efficiëntie van advertenties op websites te verbeteren.
Vervaldatum: na 3 maanden
Naam: _fbp
waarde: fb.1,1578401280585,310434968
Gebruik: Het is een Facebook-cookie. Deze cookie wordt gebruikt om advertenties of reclameproducten van Facebook of andere adverteerders weer te geven.
Vervaldatum: na 3 maanden
Vimeo gebruikt deze gegevens onder andere om zijn eigen service te verbeteren, om met u te communiceren en om eigen gerichte reclamemaatregelen op te zetten. Vimeo benadrukt op haar website dat geïntegreerde video's alleen gebruik maken van eigen cookies (d.w.z. cookies van Vimeo zelf) zolang je geen interactie hebt met de video.
Het hoofdkantoor van Vimeo is gevestigd in White Plains in de staat New York (VS). De diensten worden echter wereldwijd aangeboden. Het bedrijf maakt gebruik van computersystemen, databases en servers in de VS en ook in andere landen. Uw gegevens kunnen daarom ook worden opgeslagen en verwerkt op servers in Amerika. Vimeo bewaart de gegevens totdat het bedrijf geen economische reden meer heeft om ze op te slaan. De gegevens worden vervolgens verwijderd of geanonimiseerd.
Je hebt altijd de mogelijkheid om cookies in je browser naar wens te beheren. Als u bijvoorbeeld niet wilt dat Vimeo cookies plaatst en zo informatie over u verzamelt, kunt u cookies op elk gewenst moment verwijderen of deactiveren in uw browserinstellingen. Afhankelijk van de browser werkt dit iets anders. Houd er rekening mee dat na het uitschakelen/verwijderen van cookies verschillende functies mogelijk niet meer volledig beschikbaar zijn. Onder de sectie „Cookies” vindt u de bijbehorende links naar de respectieve instructies van de meest populaire browsers.
Als u een geregistreerd Vimeo-lid bent, kunt u ook de cookies beheren die worden gebruikt in de Vimeo-instellingen.
Als u ermee hebt ingestemd dat uw gegevens kunnen worden verwerkt en opgeslagen via geïntegreerde Vimeo-elementen, wordt deze toestemming beschouwd als de wettelijke basis voor gegevensverwerking. (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR). In principe worden uw gegevens ook verwerkt op basis van ons gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 lit. f GDPR) opgeslagen en verwerkt in snelle en goede communicatie met u of andere klanten en zakenpartners. We gebruiken de geïntegreerde Vimeo-elementen echter alleen als u daarvoor toestemming hebt gegeven. Vimeo plaatst ook cookies in uw browser om gegevens op te slaan. We raden u daarom aan ons privacybeleid over cookies zorgvuldig te lezen en het privacybeleid of cookiebeleid van de betreffende serviceprovider te bekijken.
Vimeo verwerkt gegevens van u, ook in de VS. We willen erop wijzen dat er naar de mening van het Europese Hof van Justitie momenteel geen adequaat beschermingsniveau is voor gegevensoverdracht naar de VS. Dit kan verschillende risico's met zich meebrengen voor de rechtmatigheid en veiligheid van de gegevensverwerking.
Als basis voor gegevensverwerking door ontvangers gevestigd in derde landen (buiten de Europese Unie, IJsland, Liechtenstein, Noorwegen, d.w.z. in het bijzonder in de VS) of voor gegevensoverdracht aldaar, maakt Vimeo gebruik van zogenaamde standaardcontractbepalingen (= artikel 46, leden 2 en 3 GDPR). Standaardcontractbepalingen (SCC's) zijn voorbeeldsjablonen die worden verstrekt door de Europese Commissie en zijn bedoeld om ervoor te zorgen dat uw gegevens voldoen aan de Europese normen voor gegevensbescherming, zelfs als ze worden overgedragen naar derde landen (zoals de VS) en daar worden opgeslagen. Via deze clausules verbindt Vimeo zich ertoe het Europese niveau van gegevensbescherming na te leven bij de verwerking van uw relevante gegevens, zelfs als de gegevens worden opgeslagen, verwerkt en beheerd in de VS. Deze clausules zijn gebaseerd op een uitvoeringsbesluit van de Europese Commissie. De resolutie en de bijbehorende standaardcontractbepalingen vindt u hier onder andere: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Meer informatie over de standaard contractclausules van Vimeo is te vinden op https://vimeo.com/privacy#international_data_transfers_and_certain_user_rights.
Meer informatie over het gebruik van cookies op Vimeo vind je op https://vimeo.com/cookie_policy, Informatie over het privacybeleid van Vimeo is te vinden op https://vimeo.com/privacy Lees verder.
Samenvatting van het privacybeleid van YouTube
Betrokken personen: bezoekers van de website
Doel: Het optimaliseren van onze serviceprestaties
Verwerkte gegevens: Gegevens zoals contactgegevens, gegevens over gebruikersgedrag, informatie over uw apparaat en uw IP-adres kunnen worden opgeslagen. Meer informatie vindt u hieronder in dit privacybeleid.
Bewaartermijn: Gegevens worden over het algemeen bewaard zolang ze nodig zijn voor het doel van de service
Rechtsgrondslagen: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (toestemming), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (legitieme belangen)
We hebben YouTube-video's op onze website opgenomen. Dit stelt ons in staat om interessante video's rechtstreeks op onze website aan u te presenteren. YouTube is een videoportaal dat sinds 2006 een dochteronderneming is van Google. Het videoportaal wordt beheerd door YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, VS. Wanneer u een pagina op onze website bezoekt die een YouTube-video bevat, maakt uw browser automatisch verbinding met de servers van YouTube of Google. Dit omvat de overdracht van verschillende gegevens (afhankelijk van de instellingen). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ierland) is verantwoordelijk voor alle gegevensverwerking in Europa.
Hieronder leggen we je graag in meer detail uit welke gegevens worden verwerkt, waarom we YouTube-video's hebben opgenomen en hoe je je gegevens kunt beheren of verwijderen.
Op YouTube kunnen gebruikers zelf gratis video's bekijken, beoordelen, becommentariëren en uploaden. YouTube is de afgelopen jaren uitgegroeid tot een van de belangrijkste sociale mediakanalen ter wereld. Om video's op onze website te kunnen weergeven, biedt YouTube een codefragment dat we op onze site hebben opgenomen.
YouTube is het videoplatform met de meeste bezoekers en de beste content. We streven ernaar om u de best mogelijke gebruikerservaring op onze website te bieden. En interessante video's mogen natuurlijk niet ontbreken. Met behulp van onze ingebedde video's bieden we je naast onze teksten en afbeeldingen nog andere nuttige inhoud. Bovendien is onze website gemakkelijker te vinden in de Google-zoekmachine dankzij de ingebouwde video's. Hoewel we advertenties plaatsen via Google Ads, kan Google — dankzij de verzamelde gegevens — deze advertenties eigenlijk alleen tonen aan mensen die geïnteresseerd zijn in onze aanbiedingen.
Zodra u een van onze pagina's bezoekt waarop een YouTube-video is geïnstalleerd, plaatst YouTube minstens één cookie die uw IP-adres en onze URL opslaat. Als u bent ingelogd op uw YouTube-account, kan YouTube uw interacties op onze website koppelen aan uw profiel, meestal met behulp van cookies. Dit omvat gegevens zoals sessieduur, bouncepercentage, geschatte locatie, technische informatie zoals browsertype, schermresolutie of uw internetprovider. Andere gegevens kunnen contactgegevens, eventuele recensies, het delen van inhoud via sociale media of het toevoegen aan je favorieten op YouTube zijn.
Als je niet bent aangemeld bij een Google-account of YouTube-account, slaat Google gegevens op met een unieke identificatiecode die is gekoppeld aan je apparaat, browser of app. De taalinstelling van uw voorkeur blijft bijvoorbeeld behouden. Maar veel interactiegegevens kunnen niet worden opgeslagen omdat er minder cookies worden geplaatst.
In de volgende lijst tonen we cookies die tijdens een test in de browser zijn ingesteld. Enerzijds tonen we cookies die zijn ingesteld zonder een aangemeld YouTube-account. Aan de andere kant tonen we cookies die zijn ingesteld met een ingelogd account. De lijst kan niet beweren volledig te zijn, omdat gebruikersgegevens altijd afhankelijk zijn van interacties op YouTube.
Naam: YSC
waarde: B9-CV6OJI5Y112717181-1
Gebruik: Deze cookie registreert een unieke ID om statistieken van de bekeken video op te slaan.
Vervaldatum: na het einde van de sessie
Naam: PREF
waarde: f1=50000000
Gebruik: Deze cookie registreert ook uw unieke ID. Via PREF ontvangt Google statistieken over hoe je YouTube-video's gebruikt op onze website.
Vervaldatum: na 8 maanden
Naam: GPS
waarde: 1
Gebruik: Deze cookie registreert uw unieke ID op mobiele apparaten om de GPS-locatie te volgen.
Vervaldatum: na 30 minuten
Naam: VISITOR_INFO1_LIVE
waarde: 95Chz8BagYu
Gebruik: Deze cookie probeert de bandbreedte van de gebruiker op onze websites in te schatten (met ingebouwde YouTube-video).
Vervaldatum: na 8 maanden
Andere cookies die worden ingesteld wanneer je bent ingelogd met je YouTube-account:
Naam: APISIDE
waarde: ZilLVCLZSKQGSSWI/AU1AZI6HY7112717181-
Gebruik: Deze cookie wordt gebruikt om een profiel over uw interesses aan te maken. De gegevens worden gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties.
Vervaldatum: na 2 jaar
Naam: INSTEMMING
waarde: Ja+at.de+20150628-20-0
Gebruik: De cookie slaat de status op van de toestemming van een gebruiker om verschillende Google-services te gebruiken. CONSENT wordt ook gebruikt voor beveiligingsdoeleinden om gebruikers te verifiëren en gebruikersgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde aanvallen.
Vervaldatum: na 19 jaar
Naam: HSID
waarde: ACRWpGuiK9DVEHT0i
Gebruik: Deze cookie wordt gebruikt om een profiel over uw interesses aan te maken. Deze gegevens helpen om gepersonaliseerde advertenties weer te geven.
Vervaldatum: na 2 jaar
Naam: LOGIN_INFO
waarde: AFMMF2SWrQiHall6Al...
Gebruik: In deze cookie wordt informatie over je inloggegevens opgeslagen.
Vervaldatum: na 2 jaar
Naam: SAPISIDE
waarde: 7oapxog-pzsjuuf5/anudduisj9ijz2vdm
Gebruik: Deze cookie werkt door uw browser en apparaat op unieke wijze te identificeren. Het wordt gebruikt om een profiel over uw interesses aan te maken.
Vervaldatum: na 2 jaar
Naam: ZEI
waarde: van Nkjasi 112717181-
Gebruik: Deze cookie slaat uw Google-account-ID en de laatste inlogtijd op in een digitaal ondertekende en gecodeerde vorm.
Vervaldatum: na 2 jaar
Naam: SIDCC
waarde: AN0-TYUQUB2jocdtyl
Gebruik: Deze cookie slaat informatie op over hoe je de website gebruikt en welke advertenties je mogelijk hebt gezien voordat je onze site bezocht.
Vervaldatum: na 3 maanden
De gegevens die YouTube van u ontvangt en verwerkt, worden opgeslagen op servers van Google. De meeste van deze servers bevinden zich in Amerika. Onder https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de Bekijk precies waar de datacenters van Google zich bevinden. Je gegevens worden verspreid over de servers. Hierdoor kunnen de gegevens sneller worden opgehaald en zijn ze beter beschermd tegen manipulatie.
Google slaat de verzamelde gegevens voor verschillende tijdsperioden op. Sommige gegevens kunt u op elk gewenst moment verwijderen, andere worden na een beperkte periode automatisch verwijderd en weer andere worden gedurende een langere periode door Google opgeslagen. Sommige gegevens (zoals items uit Mijn activiteit, foto's of documenten, producten) die zijn opgeslagen in je Google-account, worden bewaard totdat je ze verwijdert. Zelfs als je niet bent aangemeld bij een Google-account, kun je bepaalde gegevens verwijderen die zijn gekoppeld aan je apparaat, browser of app.
In principe kunt u gegevens handmatig verwijderen uit uw Google-account. Met de automatische verwijderingsfunctie van locatie- en activiteitsgegevens die in 2019 werd geïntroduceerd, wordt informatie, afhankelijk van uw beslissing, gedurende 3 of 18 maanden opgeslagen en vervolgens verwijderd.
Ongeacht of u een Google-account hebt of niet, u kunt uw browser configureren om cookies van Google te verwijderen of uit te schakelen. Afhankelijk van welke browser je gebruikt, werkt dit op verschillende manieren. Onder het gedeelte „Cookies” vindt u de bijbehorende links naar de respectieve instructies van de meest populaire browsers.
Als u over het algemeen geen cookies wilt, kunt u uw browser zo instellen dat deze u altijd op de hoogte stelt wanneer er een cookie wordt geplaatst. Voor elke afzonderlijke cookie kunt u beslissen of u deze al dan niet toestaat.
Als u ermee hebt ingestemd dat uw gegevens kunnen worden verwerkt en opgeslagen via geïntegreerde YouTube-elementen, wordt deze toestemming beschouwd als de wettelijke basis voor gegevensverwerking (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR). In principe worden uw gegevens ook verwerkt op basis van ons gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 lit. f GDPR) opgeslagen en verwerkt in snelle en goede communicatie met u of andere klanten en zakenpartners. We gebruiken de geïntegreerde YouTube-elementen echter alleen als je daarvoor toestemming hebt gegeven. YouTube plaatst ook cookies in je browser om gegevens op te slaan. We raden u daarom aan ons privacybeleid over cookies zorgvuldig te lezen en het privacybeleid of cookiebeleid van de betreffende serviceprovider te bekijken.
YouTube verwerkt onder andere ook gegevens van jou in de VS. YouTube of Google nemen actief deel aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat de correcte en veilige overdracht van persoonsgegevens van EU-burgers naar de VS regelt. Meer informatie hierover vind je op https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google maakt ook gebruik van zogenaamde standaardcontractbepalingen (= artikel 46, leden 2 en 3, van de AVG). Standaardcontractbepalingen (SCC's) zijn voorbeeldsjablonen die worden verstrekt door de Europese Commissie en zijn bedoeld om ervoor te zorgen dat uw gegevens voldoen aan de Europese normen voor gegevensbescherming, zelfs als ze worden overgedragen naar derde landen (zoals de VS) en daar worden opgeslagen. Via het gegevensbeschermingskader tussen de EU en de VS en de standaardcontractbepalingen verbindt Google zich ertoe het Europese niveau van gegevensbescherming na te leven bij de verwerking van uw relevante gegevens, zelfs als de gegevens worden opgeslagen, verwerkt en beheerd in de VS. Deze clausules zijn gebaseerd op een uitvoeringsbesluit van de Europese Commissie. De resolutie en de bijbehorende standaardcontractbepalingen vindt u hier onder andere: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
De voorwaarden voor gegevensverwerking van Google Ads, die verwijzen naar de standaardcontractbepalingen, zijn te vinden op https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Aangezien YouTube een dochteronderneming is van Google, is er een gezamenlijk privacybeleid. Als u meer wilt weten over hoe we met uw gegevens omgaan, raden we u het privacybeleid aan op https://policies.google.com/privacy?hl=de
Samenvatting van het privacybeleid voor webdesign
Betrokken personen: bezoekers van de website
Doel: de gebruikerservaring verbeteren
Verwerkte gegevens: Welke gegevens worden verwerkt, is sterk afhankelijk van de gebruikte diensten. Dit omvat meestal het IP-adres, technische gegevens, taalinstellingen, browserversie, schermresolutie en naam van de browser. Meer informatie hierover vindt u in de webdesigntools die in elk geval worden gebruikt.
Bewaartermijn: afhankelijk van het gebruikte gereedschap
Rechtsgrondslagen: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (toestemming), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (legitieme belangen)
We gebruiken verschillende tools op onze website die ten dienste staan van ons webdesign. Bij webdesign gaat het er niet alleen om dat onze website er mooi uitziet, zoals vaak wordt aangenomen, maar ook om functionaliteit en prestaties. Maar natuurlijk is de juiste uitstraling van een website ook een van de grote doelen van professioneel webdesign. Webdesign is een deelgebied van mediaontwerp en houdt zich bezig met zowel het visuele als het structurele en functionele ontwerp van een website. Het doel is om uw ervaring op onze website te verbeteren met behulp van webdesign. In webdesignjargon wordt dit gebruikservaring (UX) en bruikbaarheid genoemd. Onder gebruikerservaring worden alle indrukken en ervaringen verstaan die een websitebezoeker op een website ervaart. Usability is een subitem van de gebruikerservaring. Dit gaat over de gebruiksvriendelijkheid van een website. Het is vooral belangrijk dat inhoud, subpagina's of producten duidelijk gestructureerd zijn en dat u gemakkelijk en snel kunt vinden wat u zoekt. Om u de best mogelijke ervaring op onze website te bieden, gebruiken we ook zogenaamde webdesigntools van derden. In dit privacybeleid omvat de categorie „webdesign” alle diensten die het ontwerp van onze website verbeteren. Dit kunnen bijvoorbeeld lettertypen, verschillende plug-ins of andere geïntegreerde webdesignfuncties zijn.
Hoe u informatie op een website verwerkt, hangt sterk af van de structuur, functionaliteit en visuele perceptie van de website. Daarom is een goed en professioneel webdesign ook voor ons steeds belangrijker geworden. We zijn voortdurend bezig met het verbeteren van onze website en zien dit ook als een uitgebreide service voor jou als websitebezoeker. Verder heeft een mooie en functionele website ook economische voordelen voor ons. Je bezoekt ons immers alleen en maakt gebruik van onze aanbiedingen als je je helemaal op je gemak voelt.
Wanneer u onze website bezoekt, kunnen webontwerpelementen in onze pagina's worden geïntegreerd, die ook gegevens kunnen verwerken. Om welke gegevens het precies gaat, hangt natuurlijk sterk af van de gebruikte tools. Hieronder kun je precies zien welke tools we gebruiken voor onze website. Voor meer informatie over gegevensverwerking raden we u ook aan het respectieve privacybeleid van de gebruikte tools te lezen. In de meeste gevallen kunt u daar achterhalen welke gegevens worden verwerkt, of er cookies worden gebruikt en hoe lang de gegevens worden bewaard. Lettertypen zoals Google Fonts dragen ook automatisch informatie over, zoals taalinstellingen, IP-adres, browserversie, schermresolutie van de browser en browsernaam naar de servers van Google.
Hoe lang gegevens worden verwerkt, is heel individueel en hangt af van de gebruikte webontwerpelementen. Wanneer cookies worden gebruikt, kan de opslagperiode bijvoorbeeld slechts een minuut duren, maar ook enkele jaren. Gelieve jezelf hiervan bewust te maken. Enerzijds raden we onze algemene paragraaf over cookies en de privacyverklaringen van de gebruikte tools aan. Daar kun je meestal precies zien welke cookies worden gebruikt en welke informatie daarin is opgeslagen. Lettertypebestanden van Google worden bijvoorbeeld een jaar lang bewaard. Dit is bedoeld om de laadtijd van een website te verbeteren. Gegevens worden in principe slechts zo lang bewaard als nodig is om de dienst te leveren. Indien wettelijk vereist, kunnen gegevens ook voor een langere periode worden bewaard.
U hebt ook het recht en de mogelijkheid om uw toestemming voor het gebruik van cookies of derden op elk gewenst moment in te trekken. Dit werkt via onze tool voor cookiebeheer of via andere opt-out-functies. U kunt ook het verzamelen van gegevens via cookies voorkomen door cookies in uw browser te beheren, te deactiveren of te verwijderen. Onder webontwerpelementen (meestal lettertypen) zijn er echter ook gegevens die niet gemakkelijk kunnen worden verwijderd. Dit is het geval wanneer gegevens automatisch rechtstreeks worden verzameld wanneer een pagina wordt geopend en naar een externe provider (zoals Google) wordt verzonden. Neem dan contact op met de ondersteuning van de juiste provider. In het geval van Google kun je de ondersteuning bereiken via https://support.google.com/?hl=de.
Als u ermee hebt ingestemd dat webdesigntools kunnen worden gebruikt, is de wettelijke basis voor de bijbehorende gegevensverwerking deze toestemming. Volgens Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (toestemming) is deze toestemming de wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens, zoals kan gebeuren wanneer deze wordt verzameld door webdesigntools. We hebben ook een legitiem belang bij het verbeteren van het webdesign op onze website. Alleen dan kunnen we je immers een mooi en professioneel webaanbod bieden. De overeenkomstige rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6, lid 1, onder f), van de DSGVO (legitieme belangen). We gebruiken echter alleen tools voor webdesign als u daarvoor toestemming hebt gegeven. Dat willen we hier zeker nog eens benadrukken.
Informatie over specifieke webdesigntools — indien beschikbaar — is beschikbaar in de volgende secties.
We gebruiken Adobe Fonts, een hostingservice voor webfonts, op onze website. De dienstverlener is het Amerikaanse bedrijf Adobe Inc. Het Ierse bedrijf Adobe Systems Software Ireland Companies, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Ierland, is verantwoordelijk voor Europa.
Adobe verwerkt onder andere ook gegevens van jou in de VS. Adobe neemt actief deel aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat de correcte en veilige overdracht van persoonsgegevens van EU-burgers naar de VS regelt. Meer informatie hierover vind je op https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Adobe maakt ook gebruik van zogenaamde standaardcontractclausules (= artikel 46, leden 2 en 3, van de AVG). Standaardcontractbepalingen (SCC's) zijn voorbeeldsjablonen die worden verstrekt door de Europese Commissie en zijn bedoeld om ervoor te zorgen dat uw gegevens voldoen aan de Europese normen voor gegevensbescherming, zelfs als ze worden overgedragen naar derde landen (zoals de VS) en daar worden opgeslagen. Via het gegevensprivacykader tussen de EU en de VS en de standaardcontractbepalingen verbindt Adobe zich ertoe om bij de verwerking van uw relevante gegevens te voldoen aan het Europese niveau van gegevensbescherming, zelfs als de gegevens worden opgeslagen, verwerkt en beheerd in de VS. Deze clausules zijn gebaseerd op een uitvoeringsbesluit van de Europese Commissie. De resolutie en de bijbehorende standaardcontractbepalingen vindt u hier onder andere: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Meer informatie over de standaard contractclausules van Adobe is te vinden op https://www.adobe.com/at/privacy/eudatatransfers.html.
Meer informatie over de gegevens die worden verwerkt door het gebruik van Adobe Fonts vind je in het privacybeleid op https://www.adobe.com/at/privacy.html.
Op onze website gebruiken we Google Fonts van Google Inc. Het bedrijf Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ierland) is verantwoordelijk voor Europa. We hebben Google-lettertypen lokaal geïntegreerd, dat wil zeggen op onze webserver — niet op de servers van Google. Als gevolg hiervan is er geen verbinding met de servers van Google en dus ook geen gegevensoverdracht of -opslag.
In het verleden werden Google Fonts ook wel Google Web Fonts genoemd. Dit is een interactieve map met meer dan 800 lettertypen die googlen gratis ter beschikking gesteld. Met Google Fonts kun je lettertypen gebruiken zonder ze naar je eigen server te uploaden. Maar om elke overdracht van informatie naar de servers van Google in dit verband te voorkomen, hebben we de lettertypen naar onze server gedownload. Op deze manier handelen we in overeenstemming met de voorschriften voor gegevensbescherming en sturen we geen gegevens naar Google Fonts.
Online kaartdiensten Samenvatting van het privacybeleid
Betrokken personen: bezoekers van de website
Doel: de gebruikerservaring verbeteren
Verwerkte gegevens: Welke gegevens worden verwerkt, is sterk afhankelijk van de gebruikte diensten. Het gaat meestal om IP-adres, locatiegegevens, zoekobjecten en/of technische gegevens. Meer informatie hierover vindt u in de tools die in elk geval worden gebruikt.
Bewaartermijn: afhankelijk van het gebruikte gereedschap
Rechtsgrondslagen: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (toestemming), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (legitieme belangen)
Als uitgebreide service maken we ook gebruik van online kaartdiensten voor onze website. Google Maps is waarschijnlijk de dienst die u het meest bekend voorkomt, maar er zijn ook andere aanbieders die gespecialiseerd zijn in het maken van digitale kaarten. Dergelijke diensten maken het mogelijk om locaties, routeplannen of andere geografische informatie rechtstreeks via onze website weer te geven. Met een geïntegreerde kaartenservice hoef je bijvoorbeeld onze website niet meer te verlaten om de route naar een locatie te bekijken. Om ervoor te zorgen dat de online kaart ook op onze website werkt, zijn kaartsecties geïntegreerd met behulp van HTML-code. De diensten kunnen vervolgens wegenkaarten, het aardoppervlak of lucht- of satellietbeelden weergeven. Wanneer u het ingebouwde kaartaanbod gebruikt, worden de gegevens ook overgebracht naar de tool die u gebruikt en daar opgeslagen. Deze gegevens kunnen ook persoonlijke gegevens bevatten.
Over het algemeen is het ons doel om u een aangename tijd op onze website te bieden. En uw tijd is natuurlijk alleen aangenaam als u gemakkelijk uw weg vindt op onze website en snel en eenvoudig alle informatie vindt die u nodig hebt. We dachten daarom dat een online kaartsysteem een aanzienlijke optimalisatie van onze service op de website zou kunnen zijn. Zonder onze website te verlaten, kunt u eenvoudig routebeschrijvingen, locaties of zelfs bezienswaardigheden bekijken met behulp van het kaartsysteem. Natuurlijk is het ook superpraktisch dat je in één oogopslag kunt zien waar we zijn gevestigd zodat je ons snel en veilig kunt vinden. Zoals u ziet, zijn er gewoon veel voordelen en zien we online kaartdiensten op onze website duidelijk als onderdeel van onze klantenservice.
Wanneer u een pagina op onze website opent waarin een online kaartfunctie is ingebouwd, kunnen persoonlijke gegevens naar de betreffende dienst worden verzonden en daar worden opgeslagen. In de meeste gevallen is dit uw IP-adres, dat ook kan worden gebruikt om uw positie bij benadering te bepalen. Naast het IP-adres worden ook gegevens zoals ingevoerde zoektermen en lengte- en breedtegraadcoördinaten opgeslagen. Als u bijvoorbeeld een adres voor routeplanning invoert, worden deze gegevens ook opgeslagen. De gegevens worden niet door ons opgeslagen, maar op de servers van de geïntegreerde tools. Zie het ongeveer zo: u bevindt zich op onze website, maar wanneer u een kaartservice gebruikt, vindt die interactie daadwerkelijk plaats op hun website. Om ervoor te zorgen dat de service goed werkt, wordt meestal minstens één cookie in uw browser geplaatst. Google Maps gebruikt bijvoorbeeld ook cookies om gebruikersgedrag vast te leggen en zo de eigen service te optimaliseren en om gepersonaliseerde advertenties te kunnen plaatsen. Meer informatie over cookies vind je in onze rubriek „Cookies”.
Elke online kaartenservice verwerkt verschillende gebruikersgegevens. Als we meer informatie hebben, zullen we u hieronder informeren over de duur van de gegevensverwerking in de overeenkomstige secties over de afzonderlijke tools. In principe worden persoonsgegevens slechts zo lang bewaard als nodig is om de dienst te verlenen. Google Maps slaat bijvoorbeeld bepaalde gegevens voor een bepaalde periode op en u moet andere gegevens zelf verwijderen. Met Mapbox wordt het IP-adres bijvoorbeeld 30 dagen bewaard en vervolgens verwijderd. Zoals u kunt zien, slaat elke tool gegevens voor verschillende tijdsperioden op. We raden je daarom aan om de privacyverklaringen van de gebruikte tools goed te bekijken.
De providers gebruiken ook cookies om gegevens over uw gebruikersgedrag bij de kaartenservice op te slaan. Meer algemene informatie over cookies vindt u in onze rubriek „Cookies”, maar u kunt ook lezen welke cookies kunnen worden gebruikt in de gegevensbeschermingsteksten van de afzonderlijke aanbieders. In de meeste gevallen is dit echter slechts een voorbeeldlijst en niet volledig.
U hebt altijd de mogelijkheid en het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien en ook om bezwaar te maken tegen het gebruik en de verwerking ervan. U kunt uw toestemming die u ons hebt gegeven ook op elk gewenst moment intrekken. De eenvoudigste manier om dit te doen is meestal via de cookietoestemmingstool. Er zijn echter ook andere opt-out-tools die u kunt gebruiken. U kunt ook mogelijke cookies die door de gebruikte providers zelf zijn ingesteld, beheren, verwijderen of deactiveren met slechts een paar muisklikken. Het kan dan gebeuren dat sommige functies van de dienst niet meer werken zoals gewoonlijk. Hoe je cookies beheert in je browser hangt ook af van de browser die je gebruikt. In het gedeelte „Cookies” vindt u ook links naar de instructies voor de belangrijkste browsers.
Als u ermee hebt ingestemd dat een online kaartenservice mag worden gebruikt, is de wettelijke basis voor de bijbehorende gegevensverwerking deze toestemming. Volgens artikel 6 (1) (a) GDPR (toestemming) is deze toestemming de wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens, zoals kan gebeuren wanneer deze wordt verzameld door een online kaartenservice.
We hebben ook een legitiem belang bij het gebruik van een online kaartenservice om onze service op onze website te optimaliseren. De overeenkomstige rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6, lid 1, onder f), van de DSGVO (legitieme belangen). We gebruiken echter alleen een online kaartenservice als u daarvoor toestemming hebt gegeven. We willen absoluut dat dit in dit stadium nog eens wordt vermeld.
Informatie over specifieke online kaartdiensten — indien beschikbaar — is beschikbaar in de volgende secties.
Samenvatting van het privacybeleid van Google Maps
Betrokken personen: bezoekers van de website
Doel: Het optimaliseren van onze serviceprestaties
Verwerkte gegevens: gegevens zoals ingevoerde zoektermen, uw IP-adres en ook de lengte- en breedtegraadcoördinaten. Meer informatie vindt u hieronder in dit privacybeleid.
Bewaartermijn: afhankelijk van de opgeslagen gegevens
Rechtsgrondslagen: Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO (toestemming), Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (legitieme belangen)
Op onze website gebruiken we Google Maps van Google Inc. Voor Europa is Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ierland) verantwoordelijk voor alle Google-services. Met Google Maps kunnen we u locaties beter tonen en zo onze service aanpassen aan uw behoeften. Door Google Maps te gebruiken, worden gegevens naar Google verzonden en opgeslagen op servers van Google. Hier willen we dieper ingaan op wat Google Maps is, waarom we deze Google-service gebruiken, welke gegevens worden opgeslagen en hoe je dit kunt voorkomen.
Google Maps is een internetkaartservice van Google. Met Google Maps kun je online zoeken naar exacte locaties van steden, attracties, accommodaties of bedrijven met behulp van een pc, tablet of app. Wanneer bedrijven zich op Google Mijn Bedrijf bevinden, wordt naast de locatie meer informatie over het bedrijf weergegeven. Om te laten zien hoe er te komen, kunnen kaartgedeelten van een locatie met behulp van HTML-code in een website worden geïntegreerd. Google Maps toont het aardoppervlak als wegenkaart of als lucht- of satellietbeeld. Dankzij Street View-beelden en satellietbeelden van hoge kwaliteit zijn zeer nauwkeurige weergaven mogelijk.
Al onze inspanningen op deze site zijn erop gericht om u een nuttige en zinvolle tijd op onze website te bieden. Door Google Maps te integreren, kunnen we u de belangrijkste informatie geven over verschillende locaties. U kunt in één oogopslag zien waar het hoofdkantoor van ons bedrijf is. De routebeschrijving toont je altijd de beste of snelste manier om bij ons te komen. U kunt routebeschrijvingen vinden voor routes met de auto, het openbaar vervoer, te voet of met de fiets. Voor ons maakt het aanbieden van Google Maps deel uit van onze klantenservice.
Om ervoor te zorgen dat Google Maps zijn service volledig kan aanbieden, moet het bedrijf gegevens van u verzamelen en opslaan. Dit omvat de ingevoerde zoektermen, uw IP-adres en ook de lengte- en breedtegraadcoördinaten. Als u de routeplannerfunctie gebruikt, wordt ook het ingevoerde startadres opgeslagen. Deze gegevens worden echter opgeslagen op websites van Google Maps. We kunnen je hier alleen over informeren, maar we kunnen er geen invloed op uitoefenen. Aangezien we Google Maps in onze website hebben geïntegreerd, plaatst Google minstens één cookie (naam: NID) in uw browser. Deze cookie slaat gegevens op over je gebruikersgedrag. Google gebruikt deze gegevens voornamelijk om zijn eigen diensten te optimaliseren en om u individuele, gepersonaliseerde advertenties aan te bieden.
Door de integratie van Google Maps wordt de volgende cookie in uw browser geplaatst:
Naam: NID
waarde: 188=h26c1ktha7fcqtx8rxglyatyitj112717181-5
Gebruik: NID wordt door Google gebruikt om advertenties af te stemmen op uw Google-zoekopdracht. Met behulp van de cookie 'onthoudt' Google uw meest ingevoerde zoekopdrachten of uw eerdere interactie met advertenties. Op deze manier krijg je altijd advertenties op maat. De cookie bevat een unieke ID die Google gebruikt om uw persoonlijke voorkeuren te verzamelen voor reclamedoeleinden.
Vervaldatum: na 6 maanden
Opmerking: We kunnen niet garanderen dat de opgeslagen gegevens volledig zijn. Wijzigingen kunnen nooit worden uitgesloten, vooral niet bij het gebruik van cookies. Om de NID-cookie te identificeren, werd een aparte testpagina gemaakt, waarop alleen Google Maps werd geïntegreerd.
De servers van Google bevinden zich in datacenters over de hele wereld. De meeste servers bevinden zich echter in Amerika. Om deze reden worden uw gegevens ook steeds vaker in de VS opgeslagen. Hier kun je precies lezen waar de datacenters van Google zich bevinden: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de
Google verspreidt de gegevens over verschillende gegevensdragers. Hierdoor kunnen de gegevens sneller worden opgehaald en zijn ze beter beschermd tegen mogelijke manipulatiepogingen. Elk datacenter heeft ook speciale noodprogramma's. Als er bijvoorbeeld problemen zijn met de hardware van Google of als een natuurramp de servers lamlegt, zijn de gegevens nog steeds redelijk veilig beschermd.
Google bewaart sommige gegevens voor een bepaalde periode. Voor andere gegevens biedt Google alleen de mogelijkheid om deze handmatig te verwijderen. Daarnaast anonimiseert het bedrijf ook informatie (zoals advertentiegegevens) in serverlogboeken door na 9 of 18 maanden een deel van het IP-adres en de cookie-informatie te verwijderen.
Met de automatische verwijderingsfunctie van locatie- en activiteitsgegevens die in 2019 is geïntroduceerd, wordt informatie over locatie en website/app-activiteit — afhankelijk van uw beslissing — gedurende 3 of 18 maanden bewaard en vervolgens verwijderd. Bovendien kunt u deze gegevens ook op elk gewenst moment handmatig uit de geschiedenis verwijderen via uw Google-account. Als u het verzamelen van locaties volledig wilt voorkomen, moet u het gedeelte 'Web- en app-activiteit' in uw Google-account onderbreken. Klik op 'Gegevens en personalisatie' en vervolgens op de optie 'Activiteitsinstelling'. Je kunt hier activiteiten in- of uitschakelen.
U kunt ook individuele cookies in uw browser deactiveren, verwijderen of beheren. Afhankelijk van welke browser je gebruikt, werkt dit altijd een beetje anders. Onder de sectie „Cookies” vindt u de bijbehorende links naar de respectieve instructies van de meest populaire browsers.
Als u over het algemeen geen cookies wilt, kunt u uw browser zo instellen dat deze u altijd op de hoogte stelt wanneer er een cookie wordt geplaatst. Voor elke afzonderlijke cookie kunt u beslissen of u deze al dan niet toestaat.
Als u ermee hebt ingestemd dat Google Maps mag worden gebruikt, is de wettelijke basis voor de bijbehorende gegevensverwerking deze toestemming. In deze toestemming staat Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (toestemming) vormt de wettelijke basis voor de verwerking van persoonlijke gegevens, zoals kan gebeuren wanneer deze worden verzameld door Google Maps.
We hebben ook een legitiem belang om Google Maps te gebruiken om onze online service te optimaliseren. De overeenkomstige wettelijke basis hiervoor is Art. 6 lid 1 lit. f DSGVO (legitieme belangen). We gebruiken Google Maps echter alleen als u daarvoor toestemming hebt gegeven.
Google verwerkt onder andere ook gegevens van u in de VS. Google neemt actief deel aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat de correcte en veilige overdracht van persoonsgegevens van EU-burgers naar de VS regelt. Meer informatie hierover vind je op https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google maakt ook gebruik van zogenaamde standaardcontractbepalingen (= artikel 46, leden 2 en 3, van de AVG). Standaardcontractbepalingen (SCC's) zijn voorbeeldsjablonen die worden verstrekt door de Europese Commissie en zijn bedoeld om ervoor te zorgen dat uw gegevens voldoen aan de Europese normen voor gegevensbescherming, zelfs als ze worden overgedragen naar derde landen (zoals de VS) en daar worden opgeslagen. Via het gegevensbeschermingskader tussen de EU en de VS en de standaardcontractbepalingen verbindt Google zich ertoe het Europese niveau van gegevensbescherming na te leven bij de verwerking van uw relevante gegevens, zelfs als de gegevens worden opgeslagen, verwerkt en beheerd in de VS. Deze clausules zijn gebaseerd op een uitvoeringsbesluit van de Europese Commissie. De resolutie en de bijbehorende standaardcontractbepalingen vindt u hier onder andere: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
De voorwaarden voor gegevensverwerking van Google Ads, die verwijzen naar de standaardcontractbepalingen, zijn te vinden op https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Als u meer wilt weten over de gegevensverwerking van Google, raden we u het eigen privacybeleid van het bedrijf aan op https://policies.google.com/privacy?hl=de.
We streven er altijd naar om ons privacybeleid zo duidelijk en begrijpelijk mogelijk te maken. Dit is echter niet altijd gemakkelijk, zeker niet als het gaat om technische en juridische onderwerpen. Het is vaak zinvol om juridische termen (zoals persoonsgegevens) of bepaalde technische termen (zoals cookies, IP-adres) te gebruiken. We willen ze echter niet zonder uitleg gebruiken. Hieronder vindt u een alfabetische lijst van belangrijke gebruikte termen, die we mogelijk niet voldoende hebben behandeld in het vorige privacybeleid. Als deze termen uit de GDPR zijn overgenomen en het zijn definities, zullen we hier ook de GDPR-teksten citeren en, indien nodig, onze eigen uitleg toevoegen.
Definitie volgens artikel 4 van de GDPR
Voor de toepassing van deze verordening wordt onder de term verstaan:
„Contractverwerker” een natuurlijke persoon of rechtspersoon, overheidsinstantie, agentschap of ander orgaan dat persoonsgegevens verwerkt namens de verantwoordelijke persoon;
Toelichting: Als eigenaar van een bedrijf en website zijn wij verantwoordelijk voor alle gegevens die we van u verwerken. Naast de verantwoordelijken kunnen er ook zogenaamde contractverwerkers zijn. Dit omvat elk bedrijf of elke persoon die namens ons persoonsgegevens verwerkt. Contractverwerkers kunnen daarom naast dienstverleners zoals belastingadviseurs, hosting- of cloudproviders, betalings- of nieuwsbriefaanbieders of grote bedrijven zoals Google of Microsoft omvatten.
Definitie volgens artikel 4 van de GDPR
Voor de toepassing van deze verordening wordt onder de term verstaan:
„Toestemming” aan de betrokkene, elke vrijwillige, geïnformeerde en ondubbelzinnige intentieverklaring in het specifieke geval, in de vorm van een verklaring of een andere ondubbelzinnige bevestigende handeling waarmee de betrokkene aangeeft dat hij of zij instemt met de verwerking van persoonsgegevens die hem of haar betreffen;
Toelichting: Websites geven deze toestemming over het algemeen via een toestemmingstool voor cookies. Ik weet zeker dat je dat weet. Wanneer u een website voor de eerste keer bezoekt, wordt u meestal via een banner gevraagd of u akkoord gaat met of instemt met de gegevensverwerking. In de meeste gevallen kunt u ook individuele instellingen maken en zo zelf beslissen welke gegevensverwerking u toestaat en welke niet. Als u geen toestemming geeft, mogen er geen persoonlijke gegevens over u worden verwerkt. In principe kan toestemming natuurlijk ook schriftelijk worden gegeven, dus niet via een tool.
Definitie volgens artikel 4 van de GDPR
Voor de toepassing van deze verordening wordt onder de term verstaan:
„persoonlijke gegevens” alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (hierna „betrokkene” genoemd); identificeerbaar is een natuurlijke persoon die, direct of indirect, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online-identificator of een of meer specifieke kenmerken, de fysieke, fysiologische, genetische, psychologische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon tot uitdrukking brengt, kan worden geïdentificeerd;
Toelichting: Persoonsgegevens zijn dus alle gegevens die u als persoon kunnen identificeren. Dit zijn meestal gegevens zoals:
Volgens het Europese Hof van Justitie (HvJ) telt de uwe ook IP-adres voor persoonlijke gegevens. Op basis van uw IP-adres kunnen IT-experts ten minste de geschatte locatie van uw apparaat bepalen en vervolgens u als eigenaar van de verbinding. Daarom vereist het opslaan van een IP-adres ook een wettelijke basis in de zin van de GDPR. Er zijn ook zogenaamde „speciale categorieën” van persoonsgegevens, die ook bijzonder beschermd moeten worden. Deze omvatten:
Definitie volgens artikel 4 van de GDPR
Voor de toepassing van deze verordening wordt onder de term verstaan:
„Profilering” elke vorm van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens, die bestaat uit het gebruik van deze persoonsgegevens om bepaalde persoonlijke aspecten met betrekking tot een natuurlijke persoon te evalueren, in het bijzonder om aspecten te analyseren of te voorspellen die verband houden met de prestaties van die natuurlijke persoon op het werk, de economische situatie, gezondheid, persoonlijke voorkeuren, interesses, betrouwbaarheid, gedrag, verblijfplaats of veranderingen van locatie;
Toelichting: Profilering omvat het verzamelen van verschillende soorten informatie over een persoon om meer over die persoon te weten te komen. In de websector wordt profilering vaak gebruikt voor reclamedoeleinden of zelfs voor kredietcontroles. Web- of advertentieanalyseprogramma's verzamelen bijvoorbeeld gegevens over uw gedrag en interesses op een website. Dit resulteert in een speciaal gebruikersprofiel, dat kan worden gebruikt om advertenties specifiek aan een doelgroep te tonen.
Definitie volgens artikel 4 van de GDPR
Voor de toepassing van deze verordening wordt onder de term verstaan:
„Verantwoordelijke persoon” de natuurlijke persoon of rechtspersoon, overheidsinstantie, agentschap of ander orgaan dat, alleen of samen met anderen, het doel en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens bepaalt; wanneer het doel en de middelen van een dergelijke verwerking worden bepaald door het recht van de Unie of de lidstaten, kan de verwerkingsverantwoordelijke of de specifieke criteria voor de benoeming ervan worden bepaald in het recht van de Unie of de lidstaten;
Toelichting: In ons geval zijn wij verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens en zijn daarom de „verantwoordelijke persoon”. Wanneer we verzamelde gegevens delen met andere dienstverleners voor verwerking, zijn dit „contractverwerkers”. Hiervoor moet een „Order Processing Agreement (AVV)” worden ondertekend.
Definitie volgens artikel 4 van de GDPR
Voor de toepassing van deze verordening wordt onder de term verstaan:
„Verwerking” elk proces of elke reeks bewerkingen die wordt uitgevoerd met of zonder de hulp van geautomatiseerde processen met betrekking tot persoonsgegevens, zoals het verzamelen, verzamelen, organiseren, opslaan, aanpassen of wijzigen, lezen, opvragen, gebruiken, openbaar maken door middel van verzending, verspreiding of enige andere vorm van verstrekking, verzoening of koppeling, beperking, verwijdering of vernietiging;
Opmerking: Als we het hebben over verwerking in ons privacybeleid, bedoelen we elke vorm van gegevensverwerking. Zoals vermeld in de oorspronkelijke GDPR-verklaring hierboven, omvat dit niet alleen het verzamelen, maar ook de opslag en verwerking van gegevens.
Gefeliciteerd! Als je deze regels leest, heb je je echt een weg gebaand door ons hele privacybeleid, of in ieder geval helemaal naar hier gescrolld. Zoals u kunt zien in de reikwijdte van ons privacybeleid, nemen we de bescherming van uw persoonlijke gegevens allesbehalve licht op.
Het is belangrijk voor ons om u te goeder trouw te informeren over de verwerking van persoonsgegevens. We willen u echter niet alleen vertellen welke gegevens worden verwerkt, maar ook uitleggen waarom u verschillende softwareprogramma's gebruikt. Privacybeleid klinkt meestal erg technisch en legaal. Omdat de meesten van jullie echter geen webontwikkelaars of advocaten zijn, wilden we ook een andere taalkundige benadering volgen en de feiten uitleggen in eenvoudige en duidelijke taal. Natuurlijk is dit vanwege het onderwerp niet altijd mogelijk. De belangrijkste termen worden daarom aan het einde van het privacybeleid nader toegelicht.
Als u vragen hebt over gegevensbescherming op onze website, aarzel dan niet om contact met ons of de verantwoordelijke instantie op te nemen. We wensen je een fijne tijd en hopen je snel weer te zien op onze website.
Alle teksten zijn auteursrechtelijk beschermd.
Bron: Gemaakt met Privacygenerator door AdSimple